xxxx年山東金孚隆股份-銷(xiāo)售、管理、經(jīng)營(yíng)三級(jí)跳培訓(xùn)講稿-wenkub
2023-03-23 19:49:23 本頁(yè)面
【正文】 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)太晚而無(wú)法彌補(bǔ) 累 缺乏明確的 目標(biāo) /責(zé)任 任務(wù)界定 員工知識(shí) /技能 實(shí)踐力不夠！ 缺乏適時(shí)的 信息 /資源 支持 缺乏適時(shí)的 反饋 思考每天的管理工作？ ? 不是人在推動(dòng)工作 ， 而是工作在推動(dòng)人； ? 整天忙忙碌碌 ， 卻不知所得； ? 沒(méi)有目標(biāo) 、 沒(méi)有步驟 、 舍本逐末； ? 墨守成規(guī) 、 沒(méi)有進(jìn)步 、 更談不上改善； ? 工作配合差 ， 造成時(shí)間 、 金錢(qián)浪費(fèi) 。 ? 良好業(yè)績(jī)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是商品銷(xiāo)售。 ? 促銷(xiāo)是門(mén)店提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的主要手段，而一些門(mén)店因?yàn)槿狈钴S的氣氛就不能讓人感到購(gòu)物的快樂(lè)，這樣很難帶來(lái)持久的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。涉及制度執(zhí)行、人才激勵(lì)的問(wèn)題，就是“如何讓別人把你想做的事做好”，而不是“自己把所有的事做好”。 門(mén)店管理要以人為本，高揚(yáng)人文精神，尊重人、關(guān)心人、理解人，把依法治店與以德治店有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把員工個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，成就員工的人生價(jià)值。 樹(shù)立良好的企業(yè)形象及社會(huì)信譽(yù)，保持顧客信任。 經(jīng)營(yíng) 行業(yè)、門(mén)店環(huán)境： ? 旺季銷(xiāo)售的策略： 準(zhǔn)備好旺季商品，并保證其貨源充足。 與供應(yīng)商密切合作，共同處理大量的過(guò)季商品。把握?qǐng)F(tuán)購(gòu)應(yīng)掌握兩個(gè)技巧：一是主動(dòng)出擊，對(duì)潛在的團(tuán)購(gòu)群體緊追不放；二是當(dāng)做散客對(duì)待，給予大買(mǎi)家應(yīng)有的待遇，包括在企業(yè)制度范圍內(nèi)適當(dāng)要求的滿足、特殊的服務(wù)等。其實(shí)，很多門(mén)店的管理工作差別不大，門(mén)店的營(yíng)業(yè)活動(dòng)無(wú)論是天、周、月、季、年皆遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的循環(huán)順序，都有著較為規(guī)范的流程，店長(zhǎng)只要掌握一定的管理能力，是可以很好地處理日常工作的。 銷(xiāo)售 —管理 —經(jīng)營(yíng)店長(zhǎng)三級(jí)跳模型 銷(xiāo)售 銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 計(jì)劃、決策、執(zhí)行、總結(jié) 管理 顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資回報(bào)等問(wèn)題 經(jīng)營(yíng) 店長(zhǎng)每日 8問(wèn) 昨天布置的工作檢查沒(méi)有 今天
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