【正文】 恰當(dāng)表達(dá)尊重， 6點(diǎn)，是很重要的知識點(diǎn) ：尊重意味著無條件的接納、尊重意味著平等、尊重意味著禮貌 、尊重意味著信任、保護(hù)隱私、以真誠為基礎(chǔ)。 ? 建設(shè)性這個關(guān)系特點(diǎn)，可以說是心理治療之目的所在，因此是不可缺少的。再者，如果父母親在角色扮演上步入誤區(qū)，子女的教育也容易遇到困難。 力圖避免把對親友的態(tài)度帶進(jìn)治療關(guān)系中去 。 也就是說 ， 對病人內(nèi)心世界沖突著的各方保持等距離 ， 決不偏向任何一方 。在行政系統(tǒng)中，上級對下級的關(guān)系，往往也深刻地打上了這種親子關(guān)系特征的烙印。 ? .不批評 ? 不包辦代替 ? 不偏袒 舉個例子 ? 病人抱怨說，“我的母親不理解我，也不關(guān)心我?，F(xiàn) 專業(yè)從事心理咨詢工作，主要咨詢方向：親子關(guān)系，青少年心理問題，婚姻情感及各類神經(jīng)癥。 聯(lián)系電話 : 15094729591 咨詢技能概述 一、 咨詢部分在考試中的位置 二、學(xué)習(xí)方法 建立關(guān)系 確定目標(biāo) 實(shí)施咨詢 制定方案 評估效果 心 理 咨 詢 第一節(jié) 建立咨詢關(guān)系 ? 據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示 :在咨詢效果中 ,關(guān)系占 40% 安慰劑效應(yīng)占 30%,咨詢技術(shù)占 15% 來仿者特質(zhì)占 15% .由此看出關(guān)系的重要性。” ? 維護(hù)母親利益的義勇軍大隊(duì)一聽這話就火了：你媽把你拉扯到這么大，一把屎，一把尿，容易嗎 ?你已經(jīng)是快二十歲的人了，你理解關(guān)心過你的母親嗎 ?你替你母親做過些什么 ?你母親的困難，他為你操碎了心，你恐怕想也沒想過 !一開口就是抱怨，怪母親不理解不關(guān)心，撫心自問，你良心何在 ?如此等等。在這種文化氣氛中，父母對子女 (尤其是未成年的子女 )采取包辦代替的教養(yǎng)模式是十分普遍的。 ? 這是很難做到的 ， 因?yàn)檫@跟我們?nèi)粘４私游镉绕涫翘幚肀容^熟悉的親近的人際關(guān)系時的態(tài)度大不相同 。 二、親密的人際關(guān)系 ? 親子關(guān)系是人類為數(shù)不多的若干種親密關(guān)系之一。能夠統(tǒng)帥千軍萬馬的將軍經(jīng)常為小兒子不聽話而苦惱，優(yōu)秀教師卻教不好自己的子女，這些問題往往發(fā)生在所謂角色混亂 (role confusion)上面。有時，病人依賴治療者，達(dá)到了迷信和崇拜的程度。 人本主義的創(chuàng)始人羅杰斯提出了著名的“無條件尊重”，這是來訪者發(fā)生根本改變的關(guān)鍵條件之一 表達(dá)尊重時的注意事項(xiàng)： 7點(diǎn) 熱情 ? 熱情體現(xiàn)在咨詢的全過程 ，四種方式： 求助者初次來訪時適當(dāng)詢問，表達(dá)熱情；通過傾聽和非言語行表達(dá)熱情；咨詢時的耐心、認(rèn)真、不厭其煩；咨詢結(jié)束時，使求助者感受到溫暖。 ，忘情發(fā)泄自己的內(nèi)心世界。 共 情 ? 共情：對求助者內(nèi)心世界的理解和體驗(yàn)。（回到咨詢師自己的框架，進(jìn)行理解） ? 咨詢師運(yùn)用咨詢技巧，把自己的共情傳達(dá)給對方，以影響對方并取得反饋。 ? 應(yīng)把握時機(jī)，共情要適度 ? 表達(dá)共情要善于把握角色。關(guān)注積極面。 ? c 、尊重可以喚醒求助者的自信心。 ? D、接受求助者的光明面和消極面。 進(jìn)一步了解問題的來龍去脈。 ? 咨詢目標(biāo)的來源 ? 有咨詢師和求助者共同商定 ? 商定咨詢目標(biāo)的時機(jī) ? 經(jīng)過診斷階段，了解了來訪者的心理問題、嚴(yán)重程度，認(rèn)知、情緒、行為，個性等特點(diǎn)后，可以協(xié)商咨詢目標(biāo)。 二、商定咨詢方案 P81 ? 劃分咨詢階段 診斷階段、咨詢階段、鞏固階段 ? 制定咨詢方案： 7方面的內(nèi)容 ? 咨詢的目標(biāo) 咨詢技術(shù)的原理 ? 咨詢的效果及評價手段 ? 雙方責(zé)任權(quán)利義務(wù) ? 次數(shù)與時間安排 ? 咨詢的相關(guān)費(fèi)用 ? 其他問題及相關(guān)說明 ? 咨詢方案不是一成不變的，可以調(diào)整，必須雙方商定 第二節(jié)小結(jié) ? 本節(jié)內(nèi)容在考試中選擇題、簡答題都有，但最?？嫉眠€是簡答題較多，注意理解 記憶。 ? （ A）以當(dāng)前問題為主 （ B）以咨詢師的目標(biāo)為主 （ C）以長遠(yuǎn)發(fā)展為主 （ D）以求助者的目標(biāo)為主 第三節(jié) 個體心理咨詢方案的實(shí)施 ? 內(nèi)容包括 :實(shí)施咨詢方案的策略與框架 ? 參與性技術(shù) ? 影響性技術(shù) ? 放松訓(xùn)練 ? 陽性強(qiáng)化法（行為療法） ? 合理情緒療法（認(rèn)知療法） ? 克服阻礙咨詢的因素 ? 咨詢效果的評估 ? 一、實(shí)施咨詢方案的策略與框架 ? 盡管來訪者的問題各種各樣，咨詢師的理論與流派不盡相同，但實(shí)施咨詢的程序基本是一樣的，包括三個部分： P87 ? 調(diào)動求助者的積極性； ? 啟發(fā)、引導(dǎo)、支持、鼓勵； ? 克服阻礙咨詢的因素。目的：加強(qiáng)理解，促進(jìn)溝通 （六）、 情感反應(yīng) ? 定義：把求助者情緒情感概括整理反饋給他 ? 與內(nèi)容反應(yīng) 區(qū)別：內(nèi)容反應(yīng)著重于求助者言談內(nèi)容的反饋，而情感反應(yīng)則著重于求助者的情緒反應(yīng)。 （七）、具體化 ? 定義：指咨詢師協(xié)助求助者清楚、準(zhǔn)確地表述他們的觀點(diǎn)、所用的概念、所體驗(yàn)到的情感以及所經(jīng)歷的事件 ? 求助者出現(xiàn)以下情況時，咨詢師可采取相應(yīng)的“具體性”對策。促進(jìn)其探索，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一 ? 咨詢中常見的這些矛盾 需要面質(zhì)： ? 理想與現(xiàn)實(shí)不一致；言行不一致；前后言語不一致；咨訪意見不一致。行為主義學(xué)派常指導(dǎo)求助者作各種訓(xùn)練，如系統(tǒng)脫敏法、滿灌法、放松訓(xùn)練、自信訓(xùn)練等。 ?情感反應(yīng)是咨詢師將求助者的情感內(nèi)容整理后進(jìn)行反饋； ?情感表達(dá)是咨詢師表達(dá)自己及對求助者的喜怒哀樂； ?情感表達(dá)與情感反應(yīng)的區(qū)別： 開放的情緒分擔(dān)方式為求助者做出示范 內(nèi)容表達(dá) ?內(nèi)容表達(dá)：咨詢師傳遞信息、提出建議、提出忠告，給予保證、進(jìn)行解釋和反饋，以影響求助者，促使求助者實(shí)現(xiàn)咨詢目標(biāo)。 ?參與性概述是概述求助者敘述的內(nèi)容； ?影響性概述是概述咨詢師表達(dá)的觀點(diǎn)； ?影響性概述與參與性概述的區(qū)別： 參與性技術(shù)與影響性技術(shù)的比較 非言語行為的運(yùn)用 ? 非言語行為在咨詢中的作用 ? 目光注視 ? 面部表情 ? 身體語言 ? 聲音特質(zhì) ? 空間距離 ? 衣著及步態(tài) ? 練習(xí)二 ? 一般資料 :求助者，男性， 29歲，無業(yè)，因無工作，心情不好前來咨詢。炒過股，倒過貨，開過店，賣過電腦，但都是賠多賺少，可能是我沒有發(fā)財?shù)倪\(yùn)氣吧，我也不得不認(rèn)命了。我不知道為什么總是不順，老天爺像專門跟我作對。我年輕時候也遇到很多困難和挫折，但經(jīng)過努力終于取得了一些成績。 ? （ A）咨詢目標(biāo) （ B）時間和次數(shù) ? （ C）原理過程 （ D）雙方責(zé)權(quán)利 單選： 對咨詢目標(biāo)的制定，應(yīng)由 ( ) （ A）求助者決定 （ B）雙方共同商定 （ C）咨詢師決定 （ D）上級咨詢師定 多選： 本案例中合理的咨詢目標(biāo)包括（ ） （ A）找到滿意工作 （ B）改變情緒 （ C）得到父母理解 （ D）改變性格 多選： 恰當(dāng)?shù)淖稍兡繕?biāo)的特征是 ( )。 ? 過程： 咨詢師介紹原理 ? 咨詢師進(jìn)行示范 ? 強(qiáng)化求助者的練習(xí) ? 三種主要的放松訓(xùn)練 ? 呼吸放松法 ? 鼻腔呼吸 ? 腹式呼吸 ? 肌肉放松法 ? 想象放松 五、簡易行為矯治 — 陽性強(qiáng)化法 ? 一、基本原理： 行為療法 經(jīng)典條件反射理論 巴甫洛夫 （ Pavlov ） 華 生 （ ） ? 經(jīng)典條件反射理論 ? “ 刺激 反應(yīng)模式” 操作條件反射理論 ? 操作性條件反射理論 ? 強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化的作用 斯金納 （ ） ? 正強(qiáng)化 ? 負(fù)強(qiáng)化 社會學(xué)習(xí)理論 班杜拉 （ ） ? “觀察學(xué)習(xí)” “替代學(xué)習(xí)” ? 自我獎賞或批判 ? 行為控制 ? 陽性強(qiáng)化法是獎勵目標(biāo)行為，漠視淡化異常行為，促進(jìn)目標(biāo)行為的產(chǎn)生 ? 適應(yīng)：廣泛應(yīng)用于兒童行為問題矯治 ；出現(xiàn)行為障礙，希望改變行為的來訪者。 ? 相關(guān)知識 ? 行為療法綜述 ? 行為矯正常用的方法：增強(qiáng)法、懲罰法、消退法、代幣管理法。 ? 二、理論來源：（ 1）艾理斯于 20世紀(jì) 50年代后期創(chuàng)立的一種認(rèn)知療法。 ?