贏在營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典實(shí)用課件建立和管理高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)-wenkub
2023-03-23 18:37:34 本頁(yè)面
【正文】 自尊 自我實(shí)現(xiàn) （ 薪酬，福利） （工作安全性，保險(xiǎn)，離職率，工作條件） （和諧的企業(yè)文化，穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，人際關(guān)系） （認(rèn)可的業(yè)績(jī)，尊重個(gè)人，責(zé)任感， 重要工作，信息） （參與決策，晉升，挑戰(zhàn)性的工作） 激勵(lì)因素常常比保健因素更重要 處理和批評(píng)下屬 Manager Your Staff 不要感情用事 ,并且不給解釋機(jī)會(huì) 改正壞習(xí)慣很難，因此不能“一步登天” 不應(yīng)誅而不教 一般是期望般的批評(píng)，而不是一味指責(zé) 每次只說(shuō)一件事 不要拖延，不要依賴(lài)電話和 Email 讓屬下明白：工作就是老板。 2. 出差和流動(dòng)頻繁，不宜控制。（不僅僅是布置） 5 . 如何提供支持。 怎么辦？？？ 問(wèn)題 ： 與“大牌明星”的溝通 業(yè)績(jī)不錯(cuò)或自以為業(yè)績(jī)不錯(cuò) 資歷比別人長(zhǎng) 感覺(jué)別人的能力不如他 他的表現(xiàn)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī) 特點(diǎn)： 處理方法： ？ 輔導(dǎo)新業(yè)務(wù)員 Fresh Man 年輕，且經(jīng)驗(yàn)少 膽怯或過(guò)于膽大 沒(méi)有歷史包袱 業(yè)績(jī)還沒(méi)做上去 特點(diǎn)： 輔導(dǎo)新人的六步工作法 授權(quán)的益處 Delegation 更快的完成目標(biāo) 有更多的時(shí)間安排其他工作 增強(qiáng)信心，提高士氣 雙方的自我提高和發(fā)展 團(tuán)隊(duì)精神 討論題： 為什么有些人不愿意授權(quán)？ 授權(quán)工作清單 ListEmpower 必須授權(quán)的工作 : ① ④ ② ⑤ ③ 可以授權(quán)的工作 : ① ④ ② ⑤ ③ 不能授權(quán)的工作 : ① ④ ② ⑤ ③ 天下第一要?jiǎng)?wù) 找替手 (曾國(guó)藩 ) 授權(quán)的九大要點(diǎn) 9 TipsEmpower ? 主管人員的心態(tài)的自我調(diào)整 ? 明白授權(quán)的必要性 ? 創(chuàng)造授權(quán)氣氛 ? 自上而下協(xié)調(diào)一致的授權(quán) ? 訓(xùn)導(dǎo)被授權(quán)者，并讓被授權(quán)者明白該達(dá)成的結(jié)果 ? 了解下屬的能力 ? 事先建立績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn) ? 給予下屬充分的決策權(quán) ? 適時(shí)的幫助和支援 成功了，功勞歸部下；失敗了，責(zé)任由主管承擔(dān) 這也是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的態(tài)度 授權(quán)的七步曲： Empower Your Staff 1. 任務(wù)的背景及其重要性。 編制好的銷(xiāo)售計(jì)劃 Make a Good Plan and Budget ? 首先是目標(biāo) SMART GOAL ? 目標(biāo)的分層 ? 可能遇到的問(wèn)題（上司和下屬、資 源、優(yōu)先次序） ? 多重目標(biāo)間的沖突 ? 制定計(jì)劃 ? 計(jì)劃的分層（按區(qū)域、時(shí)段、客戶(hù)、產(chǎn)品分級(jí)） ? 計(jì)劃中常見(jiàn)的問(wèn)題 ? 制定計(jì)劃的步驟 ? 所包含的內(nèi)容（事情、優(yōu)先次序、步驟、參與者、 ? 資源、時(shí)限、衡量結(jié)果 ） 案例分析：跨國(guó)公司是如何做年度預(yù)算的 ? 如何做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析？ Information 1. 客戶(hù)分布和銷(xiāo)售渠道 2. 成本和規(guī)模 3. 研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓實(shí)力 4. 經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì) 5. 銷(xiāo)售政策 6. 繼續(xù)列出你認(rèn)為要分析的項(xiàng)目 討論： ？ ？ 銷(xiāo)售管理中的溝通 Communication ? 原則和目標(biāo) ? 常見(jiàn)問(wèn)題 ? 幾種有效的技巧 高效溝通的７個(gè)Ｃ ? Completeness ? Conciseness ? Consideration ? Concreteness ? Clarity ? Courtesy ? Correctness ? 完整 ? 簡(jiǎn)明 ? 體貼 ? 具體可覺(jué) ? 清晰 ? 禮貌 ? 正確 我需要從上級(jí)那里得到什么信息？ 我該從哪得到它？ 我該什
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1