【正文】 ?定期且不斷說明 ?藉早會讓門市人員發(fā)表感想 ? 熟悉對手門市商品及促銷 ?驕兵必敗 ?超越不是一天造成的 ?客戶忠誠度很少經(jīng)得起考驗 ?不要讓客戶一直掙扎 ? 藉促銷將重點商品推介給客戶 ?促銷可開發(fā)新客戶 ?促銷可穩(wěn)住老客戶 ?為每次促銷做訓練 ?促銷區(qū)，精致的促銷區(qū)會激發(fā)購買欲望 ?促銷 清庫存 ? 提高服務質(zhì)量 ?名符其實還是天差地遠的騙局 ?文明與文化的落差 ?別被眼前利益蒙蔽雙眼 ? 制作經(jīng)營方針時的基本原則 ?全年銷售總額對去年的成長率 ?全年毛利總額成長率、毛利率 ?個人銷售總金額 ?人事費用增加率 ?人事費用外的經(jīng)費增加率 ?商品庫存回轉(zhuǎn)率 ? 掌握營運利益五大重點 ?達成銷售預算與業(yè)績管理 ?達成毛利率目標與業(yè)績管理 ?節(jié)省經(jīng)費預算與有效果的開銷 ?達成營業(yè)利益目標 ?達成店別貢獻利益目標 ? 銷售預算與業(yè)績管理 ?銷售額是企業(yè)的血液 ?對目標的自律程度 ?隨時依照狀況作調(diào)整 ? 毛利率目標與業(yè)績管理 ?銷售額高不見得獲利 ?適當庫存、削減浪費、修正售價 ?均衡進貨，由報表中觀察 ? 節(jié)省經(jīng)費預算 ?錢難賺但花錢很容易 ?不要銷售額、毛利率目標未達成，但花經(jīng)費預算 100％達成 ?做好進、銷、存及人事、水電等費用管理 ? 營業(yè)利益目標 ?企業(yè)大目標需藉由每家門市小目標來共同推動 ? 店別貢獻利益目標 ?一般屬直營店才有 ? 商店經(jīng)營應做哪些計畫 1. 營業(yè)額計畫 2. 商品計畫 3. 采購計畫 4. 銷售促進計畫 5. 人員計畫 6. 經(jīng)費計畫 ? 營業(yè)額計畫 ?營業(yè)額預測 ?目標庫存量推算 ?損耗額預估 ?采購預定額估算 ? 營業(yè)額預測 ?年度營業(yè)額，月度營業(yè)額預測 ?可用同業(yè)的業(yè)績做目標，過去業(yè)績，淡季旺季，商圈轉(zhuǎn)移，新商品加入 ?非打爛仗 ? 目標庫存量推算 ?要從目標庫存量中求得存貨有效控制，設定回轉(zhuǎn)率 ?目標庫存量＝營業(yè)額247。 03:21:3303:21:3303:213/23/2023 3:21:33 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 23日星期四 上午 3時 21分 33秒 03:21: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 3時 21分 33秒 上午 3時 21分 03:21: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 03:21:3303:21:3303:21Thursday, March 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 3時 21分 :21March 23, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 03:21:3303:21:3303:213/23/2023 3:21:33 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :21:3303:21:33March 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 3時 21分 33秒 上午 3時 21分 03:21: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 3時 21分 :21March 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 03:21:3303:21:3303:21Thursday, March 23, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 3時 21分 33秒 上午 3時 21分 03:21: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 23日星期四 上午 3時 21分 33秒 03:21: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:21:3303:21:3303:213/23/2023 3:21:33 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 上午 3時 21分 :21March 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 03:21:3303:21:3303:21Thursday, March 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。預定商品回轉(zhuǎn)率 ?采購預算＝原價預算＋期末存貨－期初存貨 ? 銷售促進計畫 ?拉式 推式 ?花小錢做廣告 ?要有能力做出促銷計畫 ? 人員計畫 ?工作分配，責任不清 ?培訓計畫 ?用最少的人做最多的事，但求合理 ? 經(jīng)費計畫 ?人事：薪資、伙食、獎金 ?設備：修繕、折舊、租金 ?維持類費用：水電、消耗品、事物費 ?營業(yè)類費用：廣告、宣傳、營業(yè)稅 ?經(jīng)營費用＝營業(yè)額目標預計變動費用率＋預計固定費用 ? 商店經(jīng)營的整體做法 ?開源：提高營業(yè)額 ?節(jié)流：控制經(jīng)營成本 ?培養(yǎng)向數(shù)字挑戰(zhàn)的觀念 ?數(shù)據(jù)資料：系統(tǒng)化避免錯誤 ?內(nèi)在數(shù)字：數(shù)字管理重量更要重質(zhì) ? 內(nèi)在數(shù)字 ?存貨與毛利 ?經(jīng)營費用的控制如人事費用 ?宣傳、水電、包裝等等 ?如有有效運用經(jīng)費促進商店營運 ?按部就班、循序漸進 ?營業(yè)額 → 毛利額 → 純利益 ? 如何提高營業(yè)額 營業(yè)額＝客數(shù)（通行客數(shù) 顧客入店比率 顧客交易比率） 客單價（帄均購買商品數(shù) 購買商品單價） ? 商品戰(zhàn)略與管理要領 一、五活動目標 二、如何提升毛利率 三、有效掌握商品回轉(zhuǎn) ? 五活動目標 1. 商品情報收集活動 2. 商品組成活動 3. 商品選定活動 4. 商品補充活動 5. 商品管理活動 ? 商品情報收集活動 ?購入源頭情報 ?新聞媒體情報 ?公司內(nèi)販賣情報 ? 商品組成活動 ?目標：豐富而有彈性 ?商品分類的執(zhí)行方法： ? ?、副商品、補充商品 ?、替換商品、季節(jié)及特賣商品 ?、觀賞商品、利潤商品、并列商品 ? ? 深度 廣度 甲 乙 丙 丁 戊 己 庚 ? 深度 廣度 甲 乙 丙 丁 ? 商品選定活動 ?適當、豐富、彈性 ?價格帶與價格線要不斷檢討、事前市場研調(diào) ? 商品補充活動 ?補位，提早發(fā)現(xiàn)提早動作 ?以免造成對手的機會 ?預防勝于治療 ?生意人少賺等于虧 ? 商品管理活動 ?庫存管理的要領 ?商品盒點要領 ? 庫存管理的要領 ?庫存過多：資金呆滯，貨物囤積，利潤降低（打折），貸款利息 ?庫存過低：短缺，無法達到銷售業(yè)績 ?可建立資產(chǎn)管理人制度 ?有效的數(shù)據(jù)編號，以及計算機檔案，確實管理 ?店長除了數(shù)據(jù)之外，還要經(jīng)常巡視倉庫 ? 商品盒點要領 ?隨時掌握商品庫存量狀況 ?每月進行盒點 ? 盒點 將盒點目的及程序向人員強調(diào) → 將逾期及損壞商品確實統(tǒng)計呈報 → 分區(qū)塊進行 →負責范圍作明確指示以免重復 → 盒點日前控制入貨量 → 預定商品、委制商品不要點入庫存 → 盒點窗體事前準備 → 順便整理倉庫 → 盒點前先將店面貨物補齊 →將損毀逾期商品區(qū)分 → 讀數(shù)與紀錄分開→ 確實將品名、數(shù)量、價格填表 → 現(xiàn)場監(jiān)督人員負責指揮，別有閑雜人等 ? 如何提升毛利率 ?商品的基本組成 ?相乘比的計算步驟 ?如何提高總和毛利率 ?特例 ? 商品的基本組成 ?毛利率低，銷路快 ?毛利率高，銷路慢 ?毛利率低，銷售穩(wěn)定 ?互補不足，毛利高補毛利低，銷售快補銷售慢 ? 相乘比的計算步驟 ?算出各個部門的毛利率與銷售構成比之積 ?合計各部門之相成比，成為總和毛利率 ? 相乘比計算表一 項目部門 毛利率 A 銷售構成比 B 相乘比 A ╳ B A B C D 20 % 20 20 20 30 % 15 35 20 % 計 100 % % ? 相乘比計算表二 項目部門 毛利率 A 銷售