生產(chǎn)與作業(yè)管理期末報(bào)告-wenkub
2023-03-23 07:04:09 本頁(yè)面
【正文】 ? 利用電腦通訊方式，取代傳統(tǒng)的電話、傳真、訂單訂貨 ? EOS(Electronic Order System；電子訂貨系統(tǒng) ) ? POS(Point of Sales；銷售時(shí)點(diǎn)資訊系統(tǒng) ) ? 透過(guò)門(mén)市收銀機(jī)，將銷售資料傳送到總部電腦，利用銷售資料進(jìn)行各種分析 EOS EOS的架構(gòu) 分店門(mén)市 分店門(mén)市 分店門(mén)市 EOS訂貨 總部 EOS訂貨 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 7ELEVEN的 EOS ? 與臺(tái)灣王安合作開(kāi)發(fā) ? 使用 Handy Terminal，門(mén)市人員檢查貨架商品時(shí)，若需要訂貨可以直接輸入 ? 系統(tǒng)自動(dòng)列出當(dāng)天應(yīng)補(bǔ)貨品 ? 圖形訂貨機(jī)協(xié)助訂貨 ? 同時(shí)顯示過(guò)去訂貨資料幫助判斷 EOS的優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ? 避免口誤 、 聽(tīng)錯(cuò)或輸入錯(cuò)誤 ， 減少錯(cuò)誤率 ? 隨時(shí)可訂貨 ， 可掌握供應(yīng)商的送貨狀況 ? 大幅縮短訂貨所需的作業(yè)成本與處理時(shí)間 ? 少量多樣的進(jìn)貨，符合便利商店的經(jīng)營(yíng)模式與商品結(jié)構(gòu) ? 缺點(diǎn) ? 須明訂商品訂貨點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量等訂貨資訊 ? 須定時(shí)更新商品清冊(cè)及標(biāo)籤 ， 以確保電腦系統(tǒng)資料正確 ? 須考慮人員操作的訓(xùn)練 、 往來(lái)廠商使用的意願(yuàn) 、電腦連線通訊的品質(zhì)等 POS系統(tǒng)架構(gòu)圖 商品 掃描器 櫃臺(tái)收銀機(jī) 門(mén)市內(nèi)電腦系統(tǒng) 總部電腦系統(tǒng) 管理報(bào)表 7ELEVEN的 POS ? 門(mén)市收集資料 ? 總部利用消費(fèi)資料分析 ? 決定每間門(mén)市應(yīng)該引進(jìn)某種商品或淘汰某種商品 ? 調(diào)整商品應(yīng)擺放的位置 POS的優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ? 進(jìn)行暢銷品與呆滯品分析 ，掌握商圈消費(fèi)特性 ? 協(xié)助調(diào)整貨架排列，有效利用店面空間 ?
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