護(hù)士禮儀修養(yǎng)-wenkub
2023-03-21 12:55:49 本頁面
【正文】 悠悠五千年的文明史形成了高尚的道德準(zhǔn)則和完整的禮儀規(guī)范。在原始先民的心目中，天地鬼神是在冥冥之中主宰萬物，干預(yù)人類意志的令人敬畏的力量。,?,?,?,?,第一節(jié) 概述,禮儀的起源 禮儀的概念 禮儀的表現(xiàn) 禮儀的特點(diǎn) 禮儀的原則 下一節(jié),?,一、禮儀的起源,禮儀是在人類繁衍發(fā)展漫長的歷史過程中逐漸由習(xí)俗演變而來的。護(hù)士禮儀修養(yǎng),雷 雨,?,第一章 緒論,禮儀在一定程度上象征著一個民族、一個國家、一個組織的文明程度。 不同的種族、不同的國家有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣。因此，無論是耕作、飲食、游樂等，都要先敬拜鬼神，禮儀也就表現(xiàn)為這種祭祀活動中極其虔誠而莊嚴(yán)的儀式。 中國古代禮制的著名典章有三部：《周禮》、《儀禮》和《禮記》。 《禮記》：主要是對古代禮儀的諸多分支做出具體說明。文質(zhì)彬彬，然后君子。顏淵》 “仁者愛人”（強(qiáng)調(diào)人與人之間要有同情心，要互相關(guān)心，彼此尊重。 ~\(≧▽≦)/~,?,“禮儀”=“禮”+“儀”,禮：在中國最初指敬奉神明。,履，意為鞋子，穿上后可以不怕荊棘，更方便走路。） 后禮既表示禮貌和秩序，又意味著為表敬意或隆重而舉行的儀式?！赌诱摗?，“上著，下之儀也。正論》，“諸夏之國，同服同儀。大雅如謝儀，賀儀，奠儀等。它是社會交往中，在禮遇規(guī)格、禮賓秩序等方面應(yīng)遵循的禮貌、禮節(jié)的要求。,?,東西方禮儀的差異,東方禮儀主要指中國、日本、朝鮮、泰國、新加坡等為代表的亞洲國家所代表的具有東方民族特點(diǎn)的禮儀文化。他們將責(zé)任、義務(wù)分得很清楚，責(zé)任必須盡到，義務(wù)則完全取決于實(shí)際能力，絕不勉為其難。 在面對他人夸獎所采取的態(tài)度方面，東、西方人不相同。,?,西方禮儀強(qiáng)調(diào)交際務(wù)實(shí)，在講究禮貌的基礎(chǔ)上力求簡潔便利，反對繁文縟節(jié)、過分客套造作。,?,同時在送禮和接受禮品時，東西方也存在著差異。接過禮品后，一般不當(dāng)面拆看禮物，惟恐對方因禮物過輕或不盡如人意而難堪，或顯得自己重利輕義，有失禮貌。,?,5．在時間觀念方面,西方人時間觀念強(qiáng)，做事講究效率。西方人工作時間和業(yè)余時間區(qū)別分明，休假時間不打電話談?wù)摴ぷ?，甚至在休假期間斷絕非生活范疇的交往。,?,6．在對待隱私權(quán)方面,西方禮儀處處強(qiáng)調(diào)個人擁有的自由(在不違反法律的前提下)，將個人的尊嚴(yán)看得神圣不可侵犯。 ~\(≧▽≦)/~,?,禮貌：,禮貌：是指在人際交往過程中相互表示敬意、友善、得體的氣度與風(fēng)范。 對一個團(tuán)隊來說，禮節(jié)是整體風(fēng)貌的具體化、形象化；對個人來說，是其心靈美的外化。,?,禮儀的表現(xiàn),優(yōu)雅的風(fēng)度 得體的舉止 不俗的談吐 高雅的氣質(zhì) 個性化的儀表 ~\(≧▽≦)/~,?,優(yōu)雅的風(fēng)度,風(fēng)度是一個人內(nèi)在的素質(zhì)，修養(yǎng)及外部行為的總和。 淑女風(fēng)范 紳士風(fēng)度 (*^__^*),?,不俗的談吐,不俗的談吐首先要求談話內(nèi)容要雅而不俗，談話的形式要避免大眾化、公式化。 要揚(yáng)長避短，自我完善，從而養(yǎng)成一種高雅的、受人喜愛的氣質(zhì)類型。 隨著世界的發(fā)展，各個國家、地域、民族之間的交往日益密切，禮儀也就隨之相互滲透、影響、取長補(bǔ)短，于是禮儀就具有了變動性。 不同的禮儀在不同的時代、民族、國家有不同的含
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