【正文】 栓處、升降梯下等）? （ 6）黃黑斑馬線：警告、警示（地面突起物、將近碰撞處、坑道、臺(tái)階等） 超市門口等車間 Layout___臨時(shí)擺放物品應(yīng)予明示 “臨時(shí)擺放 ”標(biāo)注擺放時(shí)間，但不宜過長標(biāo)注臨時(shí)擺放責(zé)任人，可以畫線、固定一個(gè)臨時(shí)擺放區(qū)，制定臨時(shí)擺放規(guī)定難以判斷 “要 ”還是 “不要 ”的東西，可以放在臨時(shí)放置區(qū)車間 —— 地面本身? 地面應(yīng)無油污、紙屑等雜物? 地面應(yīng)無材料掉落? 地面區(qū)域劃分合理，按規(guī)定進(jìn)行劃線、標(biāo)識。? 抽屜內(nèi)的物品按最低限量、定位。 （時(shí)間、品質(zhì)、物量）看板整頓清楚顯示管理狀態(tài)例：現(xiàn)場看板 —— 每周六問 （區(qū)分不要要與必要）本廠簡介、組織機(jī)構(gòu)、管理聚焦（計(jì)劃完成率、一次合格率、材料利用率、設(shè)備完成率、現(xiàn)場符合率、安全指標(biāo)、在制品庫存）、薪酬透視、員工風(fēng)采、警示專欄、學(xué)習(xí)交流實(shí)施整頓對象各所的優(yōu)先順序給顧客留下不好印象的地方通過大家協(xié)力可實(shí)施的地方在較短期間內(nèi)可實(shí)施的地方整頓實(shí)施各所從實(shí)施整頓會(huì)出現(xiàn)效果的地方開始以最短的時(shí)間、最優(yōu)的效率找到必要盟友（同事） 朋友 敵人 對手 少樹敵3S清掃? 責(zé)任化 標(biāo)準(zhǔn)化清掃的實(shí)施要點(diǎn)項(xiàng)目 清掃（ SEISO)定義 將工作場所（機(jī)器設(shè)備）內(nèi)看得見和看不見的地方清掃點(diǎn)檢，使破舊復(fù)原如新，并保持干凈亮麗，目的 使質(zhì)量保持穩(wěn)定維持儀器及設(shè)備精度維持機(jī)器設(shè)備的穩(wěn)定性，減少故障穩(wěn)定性創(chuàng)造清潔的工作場所主要活動(dòng) 對區(qū)域設(shè)備進(jìn)行徹底的清掃（責(zé)任到人、保證無清掃盲區(qū)）實(shí)施無垃圾、無污垢化強(qiáng)化對發(fā)生源的處置和對策實(shí)施要點(diǎn) 徹底貫徹清掃即點(diǎn)檢的原則使用要領(lǐng)：? 使用要領(lǐng)：? 建立清掃標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任人、檢查人。清掃不是掃除? 如果權(quán)是將地、物表面擦得光亮無比，卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方，只能稱為掃除。設(shè)備清掃的實(shí)施方法? 把握每件設(shè)備污染發(fā)生的部位和發(fā)生狀況；? 把握每件設(shè)備的保全項(xiàng)目、保全條件；? 有針對性地決定清掃方法；? 不斷改善清掃和保全方法；? 有計(jì)劃地實(shí)施設(shè)備清掃。開會(huì) 目的 實(shí)施 考核 檢查使用要領(lǐng)：? 提前 3S的實(shí)施過程納入到班組日常管理工作之中。? 制訂兼職現(xiàn)場管理員巡查制度。? 注意點(diǎn)：堅(jiān)持不懈地開展 “5S”管理活動(dòng)，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。質(zhì)量管理是生產(chǎn)主管提高警惕質(zhì)量管理績效的中心環(huán)節(jié)。質(zhì)量成本控制加工的浪費(fèi)過分加工的浪費(fèi)? 多余加工? 過分精確的加工，資源浪費(fèi)等待的浪費(fèi)? 停滯的浪費(fèi)? 監(jiān)視的浪費(fèi)管理的浪費(fèi)? 工程信息殘缺? 溝通文件含糊（ Email)? 會(huì)議準(zhǔn)備不足? 一切事后管理都是浪費(fèi)? 管理的本質(zhì)是防患未然如何增加經(jīng)營利潤擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模（高投資，高風(fēng)險(xiǎn)）提高價(jià)格（破壞市場，降低競爭力）降低成本（無需投資，回報(bào)豐厚）成本降低 10%，等于經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大一倍第三節(jié)，現(xiàn)場管理的三大工具? 1，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化? 2，目視管理? 3，看板管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化? 什么是標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)? 標(biāo)準(zhǔn)化的定義 — 制定標(biāo)準(zhǔn)，招行標(biāo)準(zhǔn)，完善標(biāo)準(zhǔn)? 標(biāo)準(zhǔn)化的作用 1，技術(shù)的傳承 2，協(xié)作生產(chǎn)的前提 ? 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施笨辦法去做科學(xué)的事目視管理? 定義：目視管理是利用形象直觀色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng)，來達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式? 目視管理的作用： 1，異常及問題的暴露 2，讓應(yīng)該管理，控制的項(xiàng)目眾人皆知。 要點(diǎn) 3是否正常供給。? 作用： 1，避免信息傳遞失真 2，協(xié)助管理 3，形成改善意識 4，營造競爭氛圍 5，樹立良好的企業(yè)形象 ? 看板的內(nèi)容：質(zhì)量信息，成本信息，生產(chǎn)進(jìn)度，設(shè)備綜合效率，提案改善， QCC，其它需公布的信息? 班組管理看板的形式和內(nèi)容：區(qū)域分組圖，班組管理現(xiàn)狀， QC工具， TPM診斷現(xiàn)況? 看板制作要求： 1，設(shè)計(jì)合理，容易維護(hù) 2，內(nèi)容豐富，引人注目第四節(jié)，現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)? 1，早會(huì)? 2，生產(chǎn)日報(bào)? 3，生產(chǎn)準(zhǔn)備早會(huì)的程序與內(nèi)容（一）? 集合整隊(duì)? 點(diǎn)名考勤? 公司主要文化的朗誦，唱廠歌? 服裝儀表儀容檢查，禮貌運(yùn)動(dòng)? 總結(jié)昨天的得失，用明確數(shù)字說明，啟發(fā)今天的工作，表揚(yáng)與批評（可不點(diǎn)名）? 今天工作安排，目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)說明、介紹并提問在了解程度早會(huì)要點(diǎn)1，主持人要事前準(zhǔn)備，安排一周的計(jì)劃，每天突出主題重點(diǎn)；2，準(zhǔn)時(shí)開始，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，非不得已不要輕易拖延時(shí)間；3，寬嚴(yán)并濟(jì)；4，聲音宏亮、表達(dá)清晰、言簡意賅，確保每個(gè)都聽得清楚；5，活潑化、增強(qiáng)員工的興趣感早會(huì)的活潑化1，傳播新知2，講笑話、幽默故事，生活拾趣、名人故事3，做游戲，寓知識于游戲之中4，教唱流行歌曲5，歡迎員工上臺(tái)演講6，鼓舞士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力早會(huì)常見缺失（一）不守時(shí)主持人沒有計(jì)劃、沒有主題、沒有準(zhǔn)備過度嚴(yán)肅、呆板、一言談過于松散，人員東倒西歪，私下議論講話草草收場，沒有效果員工沒有參與早會(huì)常見缺失（三）1員工擅自不參加早會(huì)1主管擅自取消早會(huì)1沒有用數(shù)字化說明績效1沒有傳達(dá)公司文件、通知、規(guī)定與工作要求2，生產(chǎn)日報(bào)? 生產(chǎn)日報(bào)：主要記錄作業(yè)者每日各種產(chǎn)品不同工序的投入與產(chǎn)出，生產(chǎn)完成情況與耗用的工時(shí)? 1，生產(chǎn)日報(bào)常見的問題；? 2，生產(chǎn)日報(bào)的設(shè)計(jì)要求；? 3，生產(chǎn)日報(bào)的填寫要求；? 4，生產(chǎn)日報(bào)的管理3，生產(chǎn)準(zhǔn)備? 定義：產(chǎn)品從試產(chǎn)到批量正常生產(chǎn)的整個(gè)過程? 生產(chǎn)準(zhǔn)備的分工：設(shè)計(jì)部，生產(chǎn)技術(shù)部，采購部，制造部，品質(zhì)部? 班組長 在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù)： 1，培訓(xùn)員工， 2，協(xié)助制定作業(yè)指導(dǎo)書， 3，預(yù)算工裝夾具，輔助材料，勞保用品， 4，參與生產(chǎn)所需設(shè)備，儀器，工裝的安裝，調(diào)試 5，人員崗位安排和產(chǎn)能設(shè)定 6，物料，設(shè)備，工展出，資料異常的發(fā)現(xiàn)與反饋班組長重點(diǎn)管理項(xiàng)目分類 序號 羨慕 計(jì)算公式效率（ P） 1 生產(chǎn)率 產(chǎn)出數(shù)量、總投入工時(shí)2 每個(gè)小時(shí)包裝數(shù) 包裝數(shù)量、總投入工時(shí)3 日均入庫數(shù) 實(shí)數(shù)值4 日均出庫數(shù) 實(shí)數(shù)值5 日均檢查點(diǎn)數(shù) 實(shí)數(shù)值6 日均裝車數(shù) 實(shí)數(shù)值7 日均卸車數(shù) 實(shí)數(shù)值8 總標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 格工序標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間之和9 流水線節(jié)拍 品種不變品質(zhì)（ Q） 1 工程內(nèi)不合格 工程內(nèi)不合格數(shù)、總數(shù)2 一次合格率 一次合格品數(shù)、總數(shù)3 批量合格率 合格批數(shù)、總批數(shù)4 進(jìn)料批量合格率 合格批數(shù)、總批數(shù)5 客戶投訴件數(shù) 實(shí)數(shù)值6 不良格數(shù)率 返品個(gè)數(shù)、來料個(gè)數(shù)7 內(nèi)部投訴件數(shù) 實(shí)數(shù)值8 內(nèi)部投訴數(shù)量 實(shí)數(shù)值班組長重點(diǎn)管理項(xiàng)目分類 序號 項(xiàng)目 計(jì)算公式交期 (D) 1 延遲交貨天數(shù) 實(shí)數(shù)值2 完成品流天數(shù) 完成品平均在庫金額、月平均銷售金額3 按期交貨率 按期交貨批數(shù)、應(yīng)交貨批數(shù)4 總出貨量 實(shí)數(shù)值5 格品種出貨量 實(shí)數(shù)值6 生產(chǎn)計(jì)劃完成率 按計(jì)劃完成批數(shù)、總批數(shù)設(shè)備（E）1 時(shí)間移動(dòng)率 負(fù)荷時(shí)間2 性能運(yùn)行力 有效運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行時(shí)間3 故障件數(shù) 實(shí)數(shù)值4 平均故障間隔時(shí)間 運(yùn)行時(shí)間合計(jì)、停止次數(shù)UNIT3：日常現(xiàn)場管理深入學(xué)習(xí)重點(diǎn)? 1，機(jī)械設(shè)備的管理? 2，物料管理? 3，品質(zhì)管理? 4，作業(yè)方法管理? 5，其他現(xiàn)場管理簡介第一節(jié)，機(jī)械設(shè)備的管理? 機(jī)械設(shè)備的管理：? 1，設(shè)備一般包括機(jī)械，儀器，夾具，工具等? 2，設(shè)備的使用：設(shè)備壽命的長短、生產(chǎn)效率和工作精度的高低，主要決于設(shè)備本身結(jié)構(gòu)和性能的好壞。必須強(qiáng)化購置設(shè)備的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及廠內(nèi)的的設(shè)備有償利占有制，同時(shí)大力開展對外的協(xié)作生產(chǎn)，來提高精密、大型設(shè)備的利用率。加大對職工進(jìn)行愛護(hù)設(shè)備的宣傳教育。二、掌握品質(zhì)變異的要素? 人員（一） —— 觀念的強(qiáng)化? 品質(zhì)是制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的? 第一次就把事情做好? 品質(zhì)是最好的推銷員? 沒有品質(zhì)就沒有明天? 客房是上帝，而且是不懂得寬恕的上帝? 不接收不良品、不制造不良品、不傳遞不良品品質(zhì)管理的唯一性二、掌握品質(zhì)變異的要素人員（二） —— 技能的培訓(xùn)（ 1）崗前訓(xùn)練? 產(chǎn)品特點(diǎn)與基本知識? 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與不良辨識? 作業(yè)流程與品質(zhì)要求二、掌握品質(zhì)變異的要素人員（二） —— 技能的培訓(xùn)（ 2）崗位訓(xùn)練? 如何正確操作設(shè)備、工具? 如何自檢、互檢? 品質(zhì)不良種類與限度? 基本的不良修復(fù)技巧? 如何求救二、掌握品質(zhì)變異的要素? 人員（三） —— 操作者的自主管理? 三按：? 三自： 對自己的產(chǎn)品進(jìn)行檢查 自己區(qū)分合格與不合格的產(chǎn)品 自己做好加工者、日期、品質(zhì)狀況的記錄一控： 控制新品每日開班批次檢查設(shè)備維修后首件檢查防止批量事故發(fā)生二、掌握品質(zhì)變異的要素? 材料? 建立產(chǎn)品用料明細(xì)表（ BOM）布品表? 使用檢驗(yàn)合格的物料? 代用物料要事先申請確認(rèn)? 模棱兩可的時(shí)候不要輕易判斷，先予挑出二、掌握品質(zhì)變異的要素４、方法? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)? 首檢、巡檢、終檢? 品質(zhì)歷史檔案? 規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、愚巧化二、掌握品質(zhì)變異的要素環(huán)境推行 5S活動(dòng) ,臟亂的環(huán)境不可能生產(chǎn)出好產(chǎn)品從企業(yè) “環(huán)境 ”面貌改變 “人 ”工作面貌形成注重工作品質(zhì)的企業(yè)文化三、現(xiàn)場 “四化 ”是高品質(zhì)的秘訣? 流程規(guī)范化? 工作標(biāo)準(zhǔn)化? 作業(yè)簡單化? 工具愚巧化四、運(yùn)用 QCSTORY解決品質(zhì)問題明確把握問題、現(xiàn)狀調(diào)查原因分析原因確認(rèn)制定對策實(shí)施對策檢查結(jié)果采取鞏固措施找出遺留問題第四節(jié)，作業(yè)方法管理? 作業(yè)指導(dǎo)書的制定和管理：技術(shù)的傳承，品質(zhì)的保證? 工序切換的管理 產(chǎn)品切換? 作業(yè)條件變更UNIT4：班組長必備的管理方法學(xué)習(xí)重點(diǎn)? 1， 20/80法則? 2， QC的七大手法? 3，戴明循環(huán)? 4，問題意識及處理技巧? 5，目標(biāo)管理第一節(jié)， 20/80法則 柏拉圖? 20/80法則簡述 抓住重要的? 20/80法則的應(yīng)用第二節(jié)， QC七大手法簡要說明手法 目的 圖示檢查表 作為收集數(shù)據(jù)點(diǎn)檢用層別法 將混合的數(shù)據(jù)層別開