【正文】 缺陷水平 廢品降低率可靠性和質(zhì)量目標(biāo) 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念3/12/2023 36prepared by copy without permission.APQP階段 1： 計劃和確定項目PLAN AND DEFINE PROGRAM產(chǎn)品和過程特殊特性的初始明細(xì)表關(guān)鍵術(shù)語和基本概念? 由顧客和供方根據(jù)產(chǎn)品和過程經(jīng)驗確定KPCs/KCCs? 基于顧客需要和期望分析的產(chǎn)品設(shè)想? 可靠性目標(biāo) /要求的確定? 類似零件的失效模式及后果分析 3/12/2023 37prepared by copy without permission.KPCs/KCCsKPCs? 是一種產(chǎn)品特性，當(dāng)其在合理范圍內(nèi)出現(xiàn)變差時，會引起顧客不滿，影響安全性或違反某些法規(guī)? 可由顧客或跨部門小組確定KCCs? 未減少 KPC的變差，必須加以控制的過程特性3/12/2023 38prepared by copy without permission.APQP階段 1： 計劃和確定項目PLAN AND DEFINE PROGRAM產(chǎn)品保證計劃關(guān)鍵術(shù)語和基本概念將設(shè)計目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計要求? 概述項目要求? 可靠性，耐久性和分配目標(biāo)和 /或要求的確定? 新技術(shù)、復(fù)雜性、材料、應(yīng)用、環(huán)境、包裝、服務(wù)和制造要求或其它任何會給項目帶來風(fēng)險的因素的評定? 失效模式的評定? 制定初始工程標(biāo)準(zhǔn)的要求3/12/2023 39prepared by copy without permission.APQP階段 1： 計劃和確定項目PLAN AND DEFINE PROGRAM管理者支持關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組成功的關(guān)鍵之一是高層管理者對此工作的興趣，承諾和支持，小組在每一產(chǎn)品質(zhì)量策劃階段結(jié)束時將新情況報告給管理者以保持其興趣，并進(jìn)一步促進(jìn)他們的承諾和支持。? 包括不得向顧客透露這類消息。APQPAdvanced ProductQuality PlanningAccording to AIAG’s (QS9000) APQP Manual.3/12/2023 1prepared by copy without permission.APQP的目的 ?? ? 制定產(chǎn)品質(zhì)量計劃來開發(fā)產(chǎn)品，滿足顧客要求，達(dá)到顧客滿意 .? ? 及時完成關(guān)鍵任務(wù) .? ? 按時通過生產(chǎn)件批準(zhǔn) .? ? 持續(xù)地滿足顧客的規(guī)范? ? 持續(xù)改進(jìn) .3/12/2023 2prepared by copy without permission.目標(biāo)3/12/2023 3prepared by copy without permission.APQP的益處 ?? ? 引導(dǎo)資源使顧客滿意 .? ? 促進(jìn)對所需更改的早期識別 .? ? 避免晚期更改 .? ? 以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 .? ? APQP提供了一套可供遵循的前后連貫的工作步驟3/12/2023 4prepared by copy without permission.每個 APQP是唯一的? 產(chǎn)品 和 程序 不同? 顧客 需求 和 期望 的時間和順序不同? 產(chǎn)品的 復(fù)雜程度? 新的? 更改的3/12/2023 5prepared by copy without permission.質(zhì)量策劃循環(huán) PDCA? PLAN 首先改善你的操作，通過找出事件中存在的問題（確定應(yīng)著手的問題點），得出解決這次問題的方案? DO 首先在小范圍內(nèi)改變設(shè)定去解決問題，在測試中判定這一改變是否可行? CHECK 判定所希望的效果達(dá)成與否，同時，繼續(xù)確定變動因素，從而判定任何可能出現(xiàn)的問題? ACT 如果試驗成功，將此變動納入正常工作中，如果不成功重新開始 P階段3/12/2023 6prepared by copy without permission.PDCA 所用工具和技術(shù)3/12/2023 7prepared by copy without permission.理論基礎(chǔ)? 組織 多功能 小組? 定義 范圍? TeamtoTeam 信息溝通? 培訓(xùn)? 同步工程? 控制計劃 階段? 樣件? 試生產(chǎn)? 生產(chǎn)3/12/2023 8prepared by copy without permission.小組組成多功能 小組? 工程 （典型的領(lǐng)導(dǎo)者）? 質(zhì)保? 采購? 工程制造? 原料控制? 銷售 /營銷資源可能包括顧客和供應(yīng)商的參與3/12/2023 9prepared by copy without permission.確定范圍? 任命 一名項目小組組長? 確定 小組成員的作用和責(zé)任? 確認(rèn)和了解 顧客（內(nèi)、外部）及其期望? 評估 項目可行性 （設(shè)計、性能要求和制造過程）? 確定 成本、時間安排和應(yīng)考慮的限制條件? 確定 需要從顧客那里得到那些幫助? 確定 報告的程序和方法? 設(shè)計 開發(fā)計劃 （如果項目進(jìn)行）3/12/2023 10prepared by copy without permission.TeamtoTeam 信息溝通? APQP方法的使用? 理解 “我們?nèi)绾蜗駡F(tuán)隊一樣工作 ”? 顧客團(tuán)隊? 內(nèi)部團(tuán)隊? 定期會議? 供應(yīng)商團(tuán)隊? 鼓勵供應(yīng)商使用 APQP和 QS90003/12/2023 11prepared by copy without permission.培訓(xùn)? 顧客需求和期望? 團(tuán)隊工作? 過程基本技巧? 開發(fā)技巧? APQP方法? FMEA ? APQP? PPAP3/12/2023 12prepared by copy without permission.包括顧客和供應(yīng)商? 顧客是開發(fā)項目的發(fā)起者? 供應(yīng)商有義務(wù)組成多功能小組進(jìn)行開發(fā) 過程的管理? 供應(yīng)商期望他的分供商履行同樣的職能3/12/2023 13prepared by copy without permission.控制計劃 Control Plans? 樣件 – 在制造過程中，對尺寸測量和材料 與性能試驗的描述。3/12/2023 17prepared by copy without permission.顧客的特殊要求CustomerSpecific Requirements? 顧客可能有特殊要求，開始 APQP之前應(yīng)首先了解這些特殊要求。3/12/2023 40prepared by copy without permission.APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION策劃 PLNNING產(chǎn)品 設(shè)計和開發(fā) PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT過程 設(shè)計和開發(fā) PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT產(chǎn)品與過程確認(rèn) PRODUCT AND PRCESS VALIDATION 生產(chǎn) PRODUCTION反饋、評定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION策劃 PLNNING概念提出 /批準(zhǔn)Concept Initiation/Approval項目批準(zhǔn)Program Approval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION3/12/2023 41prepared by copy without permission.目的? 使設(shè)計接近定型? 對設(shè)計進(jìn)行驗證，以保證達(dá)到全部要求? 對生產(chǎn)和質(zhì)量保證需求進(jìn)行評估APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION3/12/2023 42prepared by copy without permission.輸入? 設(shè)計目標(biāo)? 可靠性和質(zhì)量目標(biāo)? 初始材料清單? 初始過程流程圖? 特殊產(chǎn)品和過程特性的初始清單? 產(chǎn)品保證計劃? 管理者支持 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION輸出? 設(shè)計責(zé)任部門的輸出? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸出 3/12/2023 43prepared by copy without permission.設(shè)計責(zé)任部門的輸出? DFMEA? 可制造性和裝配的設(shè)計? 設(shè)計驗證? 設(shè)計評審? 樣件制造 控制計劃? 工程圖樣? 材料規(guī)范? 圖樣和規(guī)范更改 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸出 ? 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求? 特殊產(chǎn)品和過程特性? 樣件控制計劃? 量具 /試驗裝置的要求? DFMEA的更新? 小組可行性承諾和管理者支持 3/12/2023 44prepared by copy without permission.可制造性和裝配設(shè)計