輔仁藥業(yè)車(chē)間主任及班組長(zhǎng)培訓(xùn)講解-wenkub
2023-03-18 15:27:02 本頁(yè)面
【正文】 同樣的感受給了我們同樣的渴望，同樣的歡樂(lè)給了我們同一首歌 陽(yáng)光想滲透所有的語(yǔ)言，風(fēng)兒把天下的故事傳說(shuō) 51 51 A． 行為激勵(lì)樹(shù)正氣 可行性措施包括 ?堅(jiān)持自我強(qiáng)化訓(xùn)練 ?保持樂(lè)觀積極的心態(tài) ?規(guī)范個(gè)人行為 ?主動(dòng)參與企業(yè)組織的各項(xiàng)活動(dòng) ?多提合理化和創(chuàng)新性建議 52 52 B． 榮譽(yù)激勵(lì)鼓士氣 可行性措施包括 ?爭(zhēng)創(chuàng)最佳業(yè)績(jī) ?爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)標(biāo)兵 ?熱情幫助同事和客戶 ?積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)信譽(yù) ?每天幫助客戶做一件好事 53 53 C． 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)揚(yáng)霸氣 可行性措施包括 ?勇于向領(lǐng)先于自己的同事提出挑戰(zhàn) ?不間斷地為自己確立晉升目標(biāo) ?力爭(zhēng)在關(guān)鍵或重要的崗位上磨煉自己 ?按照更高的要求提升自己的綜合素質(zhì)和能力 ?堅(jiān)信自己是最出色的人才 54 54 D． 培訓(xùn)激勵(lì)增底氣 可行性措施包括 ?抓住一切可能的機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn) ?虛心向他人學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短 ?培養(yǎng)扎實(shí)的理論基礎(chǔ) ?多想、多煉、多探索 ?逐步提高解決問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)水平 55 55 E． 物質(zhì)激勵(lì)聚人氣 可行性措施包括 ?對(duì)親人的愛(ài)心不能只表現(xiàn)在嘴上 ?要善待自己和家人 ?憑借個(gè)人的實(shí)力增加經(jīng)濟(jì)收入 ?制訂自己的車(chē)房計(jì)劃 ?別人能，我也能，早日步入富翁行列 56 56 六．車(chē)間與班組管理的基本方法 ? 基礎(chǔ)工作的書(shū)面化（請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)） 標(biāo)題用語(yǔ)要言簡(jiǎn)意賅，中心突出 內(nèi)容用語(yǔ)要簡(jiǎn)明扼要，表述清楚 內(nèi)容順序要合乎邏輯，層次分明 內(nèi)容重點(diǎn)盡量用圖表、數(shù)字、例證進(jìn)行說(shuō)明 必要時(shí)可以 利用附件資料加以輔助說(shuō)明 57 57 六．車(chē)間與班組管理的基本方法 ? 基礎(chǔ)工作的數(shù)字化 指標(biāo)、進(jìn)度、效果、效率、考核、評(píng)價(jià) 定量分析要比定性分析更有說(shuō)服力 ? 請(qǐng)示 ● 報(bào)告 ● 聯(lián)絡(luò) （溝通）● 商量 （協(xié)調(diào)） 掌握 承上啟下 ， 平衡左右 的技巧 ? 效率 ● 效果 ● 跟蹤 （監(jiān)督）● 自立 （控制） 切記 抓大放小 、 突出成效 的要領(lǐng) 58 58 六．車(chē)間與班組管理的基本方法 ? 提煉適合自己的基礎(chǔ)工作方法 哥們義氣型 ：工作有人緣，管理無(wú)原則 盲目執(zhí)行型 ：工作有膽識(shí)，管理無(wú)謀略 隨其自然型 ：工作有效果，管理無(wú)效率 勞動(dòng)模范型 ：工作有影響，管理無(wú)經(jīng)驗(yàn) 生產(chǎn)技術(shù)型 ：工作有專(zhuān)長(zhǎng)，管理無(wú)自信 人格魅力型 ：工作有能力，管理無(wú)章法 59 59 六．車(chē)間與班組管理的基本方法 ? 以個(gè)人作風(fēng)影響部門(mén)或班組風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變 率先垂范 ：身體力行做榜樣 多動(dòng)腦子 ：集思廣益想辦法 雷厲風(fēng)行 ：立竿見(jiàn)影促成效 ? 從細(xì)節(jié)中洞察現(xiàn)狀并防微杜漸 工作要細(xì)致，做事要細(xì)膩，待人要細(xì)心 擊中運(yùn)動(dòng)中的目標(biāo)必須考慮 提前量 60 60 七．車(chē)間與班組的高效率管理 ? 高效率管理的獨(dú)立性和協(xié)調(diào)性 獨(dú)立性 ：取決于任務(wù)和職責(zé)的要求 協(xié)調(diào)性 ：取決于整體和大局的要求 ? 項(xiàng)目管理方法 把一些重要的任務(wù)或事情，以項(xiàng)目責(zé)任的方式落實(shí)到人，便于調(diào)動(dòng)項(xiàng)目責(zé)任人的積極性和創(chuàng)造性；同時(shí)還有助于在管理過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)控和全面考核 61 61 七．車(chē)間與班組的高效率管理 ? 系統(tǒng)管理方法 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一計(jì)劃，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)范 統(tǒng)一組織，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一協(xié)作 ? 分級(jí)管理方法 任務(wù)分解，責(zé)任分擔(dān)，權(quán)利分散（ 分權(quán)和授權(quán) ） 注意：分級(jí)管理不是 分隔管理 ，也不是 分?jǐn)偣芾? 62 62 七．車(chē)間與班組的高效率管理 ? 團(tuán)隊(duì)管理方法 團(tuán)隊(duì)管理的主要形式與內(nèi)容 ? 落實(shí)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)流程 ? 落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工素質(zhì) ? 落實(shí)會(huì)訓(xùn)（早會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)）管理 計(jì)劃安排、工作總結(jié)、業(yè)績(jī)通報(bào)、工作指導(dǎo)、 技術(shù)演練、專(zhuān)題討論、心得分享、經(jīng)驗(yàn)交流、 工作評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、風(fēng)采訓(xùn)練、文體活動(dòng) 63 63 七．車(chē)間與班組的高效率管理 ? 團(tuán)隊(duì)管理的主要障礙 習(xí)慣與偏見(jiàn)的影響 團(tuán)隊(duì)管理模式并非一蹴而就的事情，它需要時(shí)間和養(yǎng)份的滋養(yǎng)；總會(huì)有一些人，不管如何嘗試，他們總是難以調(diào)整自己 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的對(duì)立 人們可能對(duì)團(tuán)隊(duì)概念理解過(guò)了頭，從而完全依靠他人，不再獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)；或走向另一個(gè)極端而拒絕與他人配合 素質(zhì)與能力的制約 主要是觀念和創(chuàng)新力 64 64 七．車(chē)間與班組的高效率管理 ? 人們對(duì)變化的本能抗拒 ?人們對(duì)變化產(chǎn)生的抗拒心理是根深蒂固的 ?變化意味著本質(zhì)上的差異，這種差異會(huì)達(dá)到失去原有的特性或由一種事物對(duì)另一種事物的替代 ?當(dāng)企業(yè)從控制管理形態(tài)轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)管理形態(tài)時(shí)，人們會(huì)有許多強(qiáng)烈的反應(yīng)，如感到權(quán)力的喪失、對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有把握，甚至產(chǎn)生工作危機(jī)、由于重作調(diào)整所引起的憂慮等等 65 65 七．車(chē)間與班組的高效率管理 ? 培訓(xùn)管理方法（講解、示范、演練、鞏固） 培 ：有效解決意識(shí)（使命）、認(rèn)識(shí)（責(zé)任）、知識(shí)（力量）方面的問(wèn)題 訓(xùn) ：有效解決行為（心態(tài)）、行動(dòng)（習(xí)慣）、行事（能力）方面的問(wèn)題 ? 顧問(wèn)管理方法 揚(yáng)己所長(zhǎng) ：指導(dǎo)員工掌握他們急于想學(xué)的本領(lǐng) 盡己所能 ：幫助員工解決他們解決不了的問(wèn)題 66 66 七．車(chē)間與班組的高效率管理 ? 強(qiáng)化執(zhí)行力 背水一戰(zhàn)、當(dāng)機(jī)立斷（ 優(yōu)柔寡斷，顧慮重重 ） 常抓不懈、持之以恒（ 表面文章，虎頭蛇尾 ）
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