【正文】 、 協(xié)凋和控制； ● 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有多學(xué)科知識 、 綜合管理能力及現(xiàn)場處理能力； ● 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有迅速建立一支高效率群體的能力 。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理 計算機(jī)科學(xué)技術(shù)發(fā)展系列講座 第一節(jié) 概論 一 、 項(xiàng)目的定義與特點(diǎn) 1 項(xiàng)目的定義 項(xiàng)目是在一定的 資源約束 下完成的 既定目標(biāo) 的 一次性任務(wù) 。 三 、 信息系統(tǒng)項(xiàng)目特點(diǎn) (1)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的 目標(biāo)不精確 ， 任務(wù)的邊界模糊 ， 各種技術(shù) 指標(biāo)更多地由項(xiàng)目組來定義 。 (5)信息系統(tǒng)項(xiàng)目不是交鑰匙工程 ， 項(xiàng)目開發(fā)隊伍通常要跟蹤 到系統(tǒng)的使用生命周期結(jié)束 ， 因此要求項(xiàng)目 開發(fā)隊伍在較 長時間保持穩(wěn)定 。 ● 項(xiàng)目計劃有助于項(xiàng)目成員之間的交流溝通 。 ⑵ 計劃執(zhí)行控制 ：定期進(jìn)行檢查 、 督導(dǎo) ， 并制定項(xiàng)目進(jìn)度周 報 、 月報等相關(guān)制度 。 但是 ， 可以從信息系統(tǒng)生命周期的各階段劃分為開 發(fā)成本和運(yùn)行維護(hù)成本兩大類： 信息系統(tǒng)成本 開發(fā)成本 運(yùn)行維護(hù)成本 分析、設(shè)計費(fèi)用 系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用 管理費(fèi)用 系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)開發(fā)成本 編程與調(diào)試 硬件平臺費(fèi)用 系統(tǒng)軟件費(fèi)用 網(wǎng)絡(luò)施工費(fèi)用 數(shù)據(jù)整理錄入 系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用 行政管理費(fèi)用 維護(hù)費(fèi)用 人員費(fèi)用 消耗材料費(fèi)用 固定資產(chǎn)折舊 硬件維護(hù)費(fèi)用 軟件維護(hù)費(fèi)用 二次開發(fā)費(fèi)用 技術(shù)資料獲取 人員培訓(xùn)費(fèi)用 系統(tǒng)平臺成本 其它費(fèi)用 信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本估算通常注意以下三個原則： △ 真實(shí)性與預(yù)見性原則 △ 透明性與適應(yīng)性原則 《 信息經(jīng)濟(jì)學(xué)教程 》 (陳禹主編 。 (3) 周期估算法 ：將系統(tǒng)按系統(tǒng)生命周期分解為若干階段并估算 ， 然后匯總出總工作量和成本 。 用代碼行數(shù)不僅能度量 軟件的規(guī)模 ， 而且可以度量軟件 開發(fā)的生產(chǎn)率 、 每行代碼的 平均成本 、 千行代碼 出錯率 等 。 每行代碼的平均成本： Cl ＝ S／ L 其中： S 開發(fā)的總成本 ， 用人民幣元或美元度量 。 該方法用 6個信息量 的 “ 加權(quán)和 ” CT和 14個 復(fù)雜性調(diào)節(jié)值 Fi(i=1? 14)。 ??141 ii F??141 ii F CT的度量 （ 表 1） ： （）（） （） 算法（） （） 外部界面數(shù)（） （） 文件數(shù)（） （） 用戶查詢數(shù)（） （） 用戶輸出數(shù)（） （） 用戶輸入數(shù)加權(quán)結(jié)果 權(quán)值 值 測量參數(shù)???????CT3 *7 *7 *4 *5 *4 * Fi定值表 （表 2） 的修改和使用嗎？ 系統(tǒng)的設(shè)計有利于用戶織的多次安裝嗎？ 系統(tǒng)的設(shè)計支持不同組嗎？ 設(shè)計中包括轉(zhuǎn)換和安裝代碼設(shè)計可重用嗎？？ 系統(tǒng)的內(nèi)部處理復(fù)雜嗎件、查詢復(fù)雜嗎？ 系統(tǒng)的輸入、輸出、文件嗎？ 系統(tǒng)需要聯(lián)機(jī)更新主文復(fù)雜界面或操作嗎？ 聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)入口需要建造數(shù)據(jù)入口嗎？ 系統(tǒng)需要聯(lián)機(jī)（操作環(huán)境下運(yùn)行？ 系統(tǒng)是否在一個實(shí)用的性能是臨界狀態(tài)嗎？？ 系統(tǒng)有分布處理功能嗎系統(tǒng)需要數(shù)據(jù)通信嗎？復(fù)原嗎？ 系統(tǒng)需要可靠的備份和， ， ， ， ， 取值 問題 序號1413121110987) 6543215 4 3 2 1 0 F iline on?用功能點(diǎn)也可以定義軟件的開發(fā)效率 、 成本等度量： 軟件開發(fā)的生產(chǎn)率： Pf ＝ FP／ E 其中； Pf 表示每人月完成的功能點(diǎn)數(shù) 。 4 軟件的經(jīng)驗(yàn)估算模型 應(yīng)用軟件的估算模型是根據(jù)以前完成項(xiàng)目的實(shí)際情況導(dǎo)出的 ，這些模型的結(jié)果僅有一定的參考價值 。 本課程，我們只介紹基本 CoCoMo的情況，關(guān)于中間和詳細(xì) CoCoMo模型可以閱讀Boehm B W．的著作 《 Software Engineering Economics 》 (PrenticeHall，1981)。 C 表示開發(fā)成本，單位是萬元。 它是 動態(tài)多變量的模型 ， 適用于軟件開發(fā)各個階段 。 td 表示開發(fā)時間 (以年計 )。 項(xiàng)目管理可 能夠使用這些工具自動估算項(xiàng)目的成本和工作量 ， 還可對人員配置和 交付日期等進(jìn)行估計 。 （ 1） 專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)編制表 每個項(xiàng)目都需要多種技術(shù)與工作任務(wù)相匹配 ， 分析 、 掌握項(xiàng)目組成員技術(shù)特長 ， 對項(xiàng)目管理者十分重要 。也可以直接按各子系統(tǒng)展開，但這時必須要考慮 總體設(shè)計的工作任務(wù) 。 下例中假設(shè)該項(xiàng)目： 總成本為 100萬元，工期為 50周： 活動 小活動 緊前活動 工期估計 (周 ) 預(yù)算分?jǐn)? (萬元 ) 預(yù)算累計 (萬元 ) 調(diào)研、收集數(shù)據(jù) 3 可行性研究 4 2 系統(tǒng)規(guī)劃報告 1， 2 1 4 與業(yè)務(wù)人員溝通 3 5 3 7 研究現(xiàn)有系統(tǒng) 3 8 4 11 明確系統(tǒng)需求 4 5 2 13 系統(tǒng)分析報告 5， 6 1 1 14 I/O數(shù)據(jù)分析 7 8 4 18 數(shù)據(jù)庫分析 7 10 4 22 審核數(shù)據(jù)字典 8， 9 2 1 23 1系統(tǒng)設(shè)計報告 10 2 2 25 1軟件開發(fā) 11 15 15 40 1硬件采購安裝 11 10 38 78 1網(wǎng)絡(luò)實(shí)施 11 6 1系統(tǒng)實(shí)施報告 12， 13， 14 2 85 1軟件測試 15 6 6 91 1硬件測試 15 4 1網(wǎng)絡(luò)測試 15 4 94 1系統(tǒng)測試報告 16， 17， 18 1 1 95 人員培訓(xùn) 19 4 2 97 2系統(tǒng)切換 19 2 2 99 2系統(tǒng)切換報告 20， 21 1 1 100 系統(tǒng) 規(guī)劃 系統(tǒng) 分析 系統(tǒng) 設(shè)計 系統(tǒng) 實(shí)施 系統(tǒng) 測試 系統(tǒng) 切換 項(xiàng)目工期估計和預(yù)算分?jǐn)偣烙嫳? (總成本 100萬元 ) 經(jīng)驗(yàn)表明 ， 讓某項(xiàng)工作的具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行工期估算是較好的方法 ， 因?yàn)檫@樣做既可以 得到該負(fù)責(zé)人的承諾 對他產(chǎn)生有效的 參與激勵 ， 又可以 減少由項(xiàng)目經(jīng)理個人進(jìn)行所有活動的工期估算所產(chǎn)生的偏差 。 ① 項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖 項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖是幫助項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行總體規(guī)劃的工具。 小活動 工期估計 （周） 最 早 最 晚 總時差 開始時間 結(jié)束時間 開