【正文】 力不足的企業(yè)將被競爭激烈的市場所淘汰 ?市場的 90%被“愛仕達(dá)”、 “蘇泊爾”、“愛妻”、“佳能”、“雙喜”等幾個(gè)大品牌所占領(lǐng)， ?所謂 傳統(tǒng) 主要指其基材仍是純鋁和鋼鐵為主；所謂 新興 不僅是材質(zhì)有許多改變，而且產(chǎn)品的用途、功能等都能以滿足消費(fèi)者需要為出發(fā)點(diǎn)，在不斷地更新和變化 ?世界的許多大型炊具品牌都依賴貼牌生產(chǎn)，我國廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好價(jià)格便宜， 據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，近幾年在中國的采購量正以 30%的速度增長著 ?例如，不粘鍋在發(fā)達(dá)國家的普及率在 90%以上，而我國目前只有 5%，還有很大發(fā)展?jié)摿? 1 6 炊具市場的利潤仍很豐厚，市場競爭將日趨激烈 ?目前，中國的大家電的毛利潤大概在 5%左右，而炊具市場則可以達(dá)到 30%，同時(shí)炊具市場技術(shù)門檻較低，這是炊具市場日趨激烈的主要原因。 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 17 面對公司進(jìn)一步發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)，愛仕達(dá)公司需要從管理系統(tǒng)的整體方面進(jìn)行解決，需要全面引入管理變革，以解決越來越復(fù)雜的問題 愛仕達(dá) 管理規(guī)范化的重要契機(jī) ? 愛仕達(dá)已經(jīng)成為我國不粘鍋和高壓鍋產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)頭羊，在規(guī)模上和品牌上都進(jìn)入一個(gè)全新的階段； ? 愛仕達(dá)近年來的快速發(fā)展已經(jīng)為公司的管理變革提供了人員、物質(zhì)和資金的全面保障 ? 愛仕達(dá)的主要領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)管理變革的重要性，并組織人手開展工作； ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)巨大的推動(dòng)能力，企業(yè)管理變革勢在必行 ? 愛仕達(dá)以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作風(fēng)格建立起的靈活、高效的管理體系為企業(yè)的第一次騰飛做出了主要貢獻(xiàn) ? 企業(yè)需要在新的規(guī)模上保持靈活、高效的管理風(fēng)格，應(yīng)該有一套完善的系統(tǒng)加以配合 ? 愛仕達(dá)的遠(yuǎn)景目標(biāo)是成為“國際炊具生產(chǎn)基地”，與此相一致的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也應(yīng)該有科學(xué)的規(guī)劃 ? 為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，企業(yè)還需要有包括人力梯隊(duì)在內(nèi)的一系列規(guī)劃和措施 企業(yè)所處的發(fā)展階段 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決心 企業(yè)的再次騰飛 基于企業(yè)遠(yuǎn)景的指引 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 18 Ж 項(xiàng)目背景 Ж 華彩對愛仕達(dá)及行業(yè)的基本認(rèn)識(shí)和初步分析 Ж 愛仕達(dá)所面臨的問題與契機(jī) Ж 咨詢項(xiàng)目的整體解決思路 Ж 項(xiàng)目具體操作階段 ? 階段一：項(xiàng)目啟動(dòng)及企業(yè)現(xiàn)狀診斷 ? 階段二：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案設(shè)計(jì) ? 階段三：公司集團(tuán)整體管理模式設(shè)計(jì) ? 階段四：公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì) ? 階段五：公司人力資源管理體系設(shè)計(jì) ? 階段六：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 Ж 華彩咨詢簡介 目錄 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 19 華彩管理在多年為企業(yè)提供咨詢服務(wù)的積累過程中，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供以下領(lǐng)域的管理咨詢解決方案以及管理咨詢服務(wù) 管理咨詢 核心 能 力 確定 公司業(yè)務(wù)組合的設(shè)計(jì) 集團(tuán)戰(zhàn)略 /競爭策略制定 市場進(jìn)入戰(zhàn)略 (市場國際化 、新行業(yè)進(jìn)入等 ) 營銷推廣 成本降低 /財(cái)務(wù)預(yù)算控制 生產(chǎn) /研發(fā)管理 組織 導(dǎo)向 的確定 公司 治 理 結(jié)構(gòu) (控 股 公司 )組織 機(jī)構(gòu) 設(shè)計(jì)和職能定義 職務(wù) /工資體系設(shè)計(jì) 目標(biāo) 管理 /業(yè)績 考核 評 價(jià) 獎(jiǎng)勵(lì) 方案 /期權(quán)激勵(lì) 人 力 資源 管理 發(fā)展戰(zhàn)略 營運(yùn)管理 組織 機(jī)構(gòu) 和 流程設(shè)計(jì) 人力資源和激勵(lì)管理 流程優(yōu)化 管理體 系 方案設(shè)計(jì) 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 20 通過與愛仕達(dá)高層的溝通，華彩運(yùn)用結(jié)構(gòu)樹的分析方法，擬定于此次企業(yè)管理變革項(xiàng)目將從以下幾個(gè)重點(diǎn)模塊的核心內(nèi)容進(jìn)行展開 企業(yè)管理變革咨詢 企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊 外部市場環(huán)境分析 企業(yè)自身內(nèi)部資源與核心能力分析 企業(yè)的業(yè)務(wù)組合與發(fā)展方向 關(guān)鍵崗位的崗位職責(zé) 集團(tuán)化管理模式模塊 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模塊 企業(yè)管理現(xiàn)狀診斷 人力資源管理體系模塊 發(fā)展導(dǎo)向型績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 結(jié)構(gòu)化的薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì) 充分了解企業(yè)管理現(xiàn)狀并進(jìn)行剖析 主要功能模塊 核心內(nèi)容 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的梳理剖析 功能化組織結(jié)構(gòu)的方案設(shè)計(jì) 公司現(xiàn)有管理體制的梳理剖析 集團(tuán)化管理模式的方案設(shè)計(jì) 系統(tǒng)化的招聘、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 21 此次企業(yè)變革管理項(xiàng)目，華彩咨詢將重點(diǎn)解決四個(gè)模塊中的關(guān)鍵問題 戰(zhàn)略管理模塊 ?企業(yè)以局部目標(biāo)代替整體目標(biāo)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的問題 ?對戰(zhàn)略的研究不全面，缺乏行業(yè)和趨勢研究，特別是對企業(yè)業(yè)務(wù)的三層次（核心、發(fā)展和未來）分不清的問題 ?在戰(zhàn)略管理上，無法在管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)重組和資本運(yùn)營中取舍；無法準(zhǔn)確把握投資、創(chuàng)新和發(fā)展之間的關(guān)系問題 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化模塊 ?子公司被過度控制，無法快速運(yùn)轉(zhuǎn)的問題 ?職責(zé)不清、子公司在業(yè)務(wù)操作上欠靈活的問題 ?資源調(diào)度混亂，子公司效率不高的問題 集團(tuán)化管理模式模塊 ?過度扁平化使公司的中間管理層失去應(yīng)有的作用，中層管理干部無法獲得鍛煉和成長的問題 ?信息傳遞不暢（多頭控制使公司高層、中層和員工間溝通困難），無法完成控制（命令與反饋）功能的問題 ?由于職、權(quán)、責(zé)不清，公司內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)行能力、反應(yīng)能力和聚合力缺失的問題 人力資源管理體系模塊 ?人力資源規(guī)劃與企業(yè)梯隊(duì)需求脫節(jié)，績效管理和公司戰(zhàn)略脫節(jié)的問題 ?薪酬體系不規(guī)范對企業(yè)內(nèi)力的消耗問題 ?績效和考核體系設(shè)計(jì)與公司領(lǐng)導(dǎo)人的管理理念配套的問題 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 22 華彩的解決思路 戰(zhàn)略管理上 ?以給企業(yè)提供一種新的思考方式為目的，而不僅僅是給企業(yè)提供一套方案為目標(biāo) ?對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境做分析，全面了解企業(yè)所處行業(yè)的狀況和發(fā)展趨勢 ?在操作上注重戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施的緊密結(jié)合問題，以職能戰(zhàn)略打通戰(zhàn)略策劃與實(shí)施之間的關(guān)系，保證公司戰(zhàn)略落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)（內(nèi)外各 7個(gè)方面） 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化模塊 ?把握集權(quán)和分權(quán)的“度”，以讓子公司獲得最大合力為目標(biāo) ?采用多個(gè)組織和多條線控制措施，分清職責(zé)，用系統(tǒng)調(diào)控管理，以便發(fā)揮集團(tuán)各公司各自的作用和靈活性 ?予警和資源共享相結(jié)合，讓子公司充分共享集團(tuán)資源的同時(shí)，不斷給集團(tuán)提供自己的關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo) 集團(tuán)化管理模式上 ?設(shè)定業(yè)務(wù)第一的方向，在業(yè)務(wù) — 績效 — 新的績效要求 — 新的業(yè)務(wù)方向— 績效改進(jìn)間形成完整的閉環(huán)管理體系 ?設(shè)計(jì)完整的命令、反饋系統(tǒng)，以保證企業(yè)管理信息的完善和流暢 ?華彩將全面考慮人的因素在企業(yè)各個(gè)管理架構(gòu)中的作用，并給出要求和匹配原則，從而保障企業(yè)組織架構(gòu)的真實(shí)功效 人力資源管理體系模塊 ?人力資源是重要的稀缺資源，是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的工具 ?人力資源規(guī)劃必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來 ?完善的績效和薪酬管理體系是企業(yè)獲得核心競爭力的重要幫手 ?人力資源規(guī)劃應(yīng)該同時(shí)考慮招、用、育、留四個(gè)方面 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 23 愛仕達(dá)公司管理變革體系的鉆石模型 遠(yuǎn)景 人才 品牌 制定戰(zhàn)略規(guī)劃，確定企業(yè)方向和業(yè)務(wù)組合 建立科學(xué)、有效的集團(tuán)管理模式 高效、流暢、合理的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ) 合理的人力資源管理體系將能夠發(fā)揮企業(yè)員工的最大作用 公司管理體系規(guī)范化是促進(jìn)愛仕達(dá)管理變革，構(gòu)筑核心競爭力的動(dòng)力源 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 24 方案的實(shí)施通過一系列的計(jì)劃和安排推動(dòng)個(gè)人轉(zhuǎn)變與組織轉(zhuǎn)變的一致，幫助企業(yè)中的個(gè)人認(rèn)同并接受新的管理方式，最終成為變革的擁護(hù)者和實(shí)踐者 領(lǐng)導(dǎo)能力 個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能力 改進(jìn)的流程 溝通與交流 績效管理 文化能力 實(shí)現(xiàn) 轉(zhuǎn)變的愿景 機(jī)構(gòu)可轉(zhuǎn)變的程度 期望 現(xiàn)狀 華彩解決方案的實(shí)施與企業(yè)內(nèi)思想的轉(zhuǎn)變機(jī)理 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 25 預(yù)期整個(gè)變革管理將給企業(yè)帶來的變化 工作分配 責(zé)任劃分 流程協(xié)作 決策技能及方式 信息交流方式 專業(yè)技能 更多地?fù)碛行畔⑹谷四艹袚?dān)新的角色責(zé)任 錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)對數(shù)據(jù)可靠性和責(zé)任劃分的要求 信息的聯(lián)接和轉(zhuǎn)移時(shí)間的減少給公司的流程協(xié)作能力帶來壓力 權(quán)力的下放會(huì)給 組織帶來影響 . 對員工進(jìn)行全面培訓(xùn) , 包括系統(tǒng) , 功能 , 管理和人際關(guān)系 新技術(shù)改變了信息傳遞的方式并產(chǎn)生對信息理解的需求 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 26 華彩的解決方案的預(yù)期得到的效果 戰(zhàn)略管理上 ?明確了企業(yè)的愿景和目標(biāo)：使企業(yè)可以有的放矢地規(guī)劃自己的管理體系 ?明確了企業(yè)的核心競爭力：使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展和競爭決策上能更好地把握時(shí)機(jī)，更靈活地應(yīng)對變化莫測的環(huán)境 ?明確了企業(yè)的價(jià)值取向：使企業(yè)在決策規(guī)劃上有共同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ?明確了企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域：使企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃上有了一致的方向 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化模塊 ?集權(quán)和分權(quán)的“度”的把握：使企業(yè)能夠通過集團(tuán)化管理提升管理效率 ?職責(zé)分明的管理體系：集團(tuán)可以按一定的程序解決權(quán)利分配和責(zé)任劃分上的問題 ?資源共享的規(guī)劃：使集團(tuán)公司的資源得到最大的利用 ?過程控制體系的建立：避免子公司偏離集團(tuán)的基本要求，隨時(shí)掌握子公司的關(guān)鍵操作 集團(tuán)化管理模式上 ?明確了企業(yè)運(yùn)營的目標(biāo)：企業(yè)在運(yùn)做規(guī)劃上有了依據(jù) ?明確了企業(yè)的業(yè)務(wù)方向：企業(yè)可以更好的調(diào)度資源，發(fā)展和開拓業(yè)務(wù) ?明確了企業(yè)的績效要求：企業(yè)可以順利評估員工的工作效果，以便及時(shí)給予獎(jiǎng)懲或調(diào)整隊(duì)伍 ?明確了企業(yè)的運(yùn)營方式：企業(yè)可以按照有效的方式操作，以充分發(fā)揮企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的各種功能 人力資源管理體系模塊 企業(yè)將獲得： ?吸納人才的能力 ?激勵(lì)挽留人才的能力 ?維持和使用人才的能力 ?培養(yǎng)開發(fā)人才的能力 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 27 愛仕達(dá)電器此次企業(yè)管理變革項(xiàng)目的可預(yù)期的收益 顯性成果 此次咨詢項(xiàng)目的主要文本資料 ?《 愛仕達(dá)電器咨詢項(xiàng)目操作手冊 》 ?《 愛仕達(dá)電器管理現(xiàn)狀診斷分析報(bào)告 》 ?《 愛仕達(dá)電器外部市場分析及內(nèi)部資源與能力分析報(bào)告 》 ?《 愛仕達(dá)電器競爭戰(zhàn)略整體規(guī)劃 》 ?《 愛仕達(dá)電器集團(tuán)化管理模式方案 》 ?《 愛仕達(dá)電器集團(tuán)化管理制度 》 ?《 愛仕達(dá)電器公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案 》 ?《 愛仕達(dá)電器人力資源體系設(shè)計(jì)方案 》 ?《 愛仕達(dá)電器績效管理體系設(shè)計(jì)方案 》 ?《 愛仕達(dá)電器薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)方案 》 ?《 愛仕達(dá)電器招聘、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案 》 ?《 愛仕達(dá)電器企業(yè)變革咨詢資料匯總 》 ?《 愛仕達(dá)深化改革建議 》 隱性收益 ?在改變公司物理架構(gòu)的同時(shí)改變企業(yè)的心智模式，已達(dá)到更好的效果 ?通過變革管理，建立新型人力資源管理觀念 ?建立一個(gè)員工認(rèn)同的管理平臺(tái)、培養(yǎng)一支內(nèi)部的顧問團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展 ?通過對管理流程的梳理、整合，增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略方案的落實(shí)、推進(jìn)效率 ?提升企業(yè)的員工間的凝聚力 華彩與愛仕達(dá)電器精誠合作，推動(dòng)本項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 28 項(xiàng)目貢獻(xiàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu) 咨詢項(xiàng)目成員 客戶項(xiàng)目成員 設(shè)計(jì)過程 實(shí)施過程 推廣過程 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 知 識(shí) 轉(zhuǎn) 移 能 力 培 養(yǎng) 在項(xiàng)目初期，以咨詢顧問為主。咨詢顧問只負(fù)責(zé)指導(dǎo)。從企業(yè)愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀、業(yè)務(wù)狀況、管理現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、現(xiàn)行管理技術(shù)、管理方法進(jìn)行診斷 ?因此，在為愛仕達(dá)電器提供個(gè)性化的解決方案時(shí)，必須從工廠整體運(yùn)作的系統(tǒng)高度通過全面診斷，重點(diǎn)突出的分析工廠目前存在的困惑與問題 ?明晰公司的使命、愿景、核心價(jià)值觀，分析目前的公司成長階段和特點(diǎn) ?掌握和分析公司目前主要組織體系 、 人力資源管理體系以及公司戰(zhàn)略思路 、 集團(tuán)化管理機(jī)制等整體的運(yùn)行狀況和存在的問題 ， 并提出初步解決方案框架 ?找出此次企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目可能存在的瓶頸 、 障礙點(diǎn)剖析背后原因 ?一對一深入訪談 ?焦點(diǎn)討論會(huì) ?流程分析會(huì) ?集體訪談 ?問卷調(diào)查 ?三色筆法 ?文案分析 ?標(biāo)桿研究 工作成果 ?《 愛仕達(dá)電器管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告 》 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 34 階段二：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案設(shè)計(jì) 第一步 外部環(huán)境分析 第二步 核心能力與資源分析 第三步 戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展定位 第四步 業(yè)務(wù)組合模型分析 愛