21企業(yè)戰(zhàn)略分析(沃爾瑪為例)-wenkub
2023-03-18 00:38:04 本頁面
【正文】 戰(zhàn)略目標(biāo)范圍 價(jià)格比其他企業(yè)低 差異性被顧客認(rèn)同 成本優(yōu)勢戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 集中戰(zhàn)略 把人、財(cái)、物資源集中投入特定市場以爭取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 ? Every Day Low Price（天天廉價(jià)）； ? “永遠(yuǎn)比對手節(jié)約”； 顧客滿意 ? “顧客就是老板” ? Service to Our Customers （ 為廣大客戶服務(wù) ） ? Exceeding Customer Expectations “永遠(yuǎn)提供超出顧客預(yù)期的服務(wù)” 不斷創(chuàng)新，追求卓越 ? Strive for Excellence ? Swim upstream 尊重個(gè)人 ? Respect for the Individual 注重長遠(yuǎn)利益 職能戰(zhàn)略 —— 營銷戰(zhàn)略 供應(yīng)鏈的兩種運(yùn)作方式： 推動(dòng)式。 整個(gè)供應(yīng)鏈的集成度較高，反應(yīng)敏捷。 ? 重視對員工的精神鼓勵(lì)。 ? 培訓(xùn)體系健全。 例如：交叉培訓(xùn)，在內(nèi)部建立“飛鷹行動(dòng)”計(jì)劃。兩個(gè)商店管理事業(yè)部，通過事業(yè)部總裁、區(qū)域總裁、區(qū)域經(jīng)理、店鋪經(jīng)理四個(gè)層次，直接對店鋪的選址、開辦、進(jìn)貨、庫存、銷售、財(cái)務(wù)、促銷、培訓(xùn)、廣告、公關(guān)等各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行管理。在其總部的信息中心， 間裝滿了電腦，僅服務(wù)器就有 200多個(gè)。 2023年第三季度，凱瑪特的管理及總務(wù)費(fèi)用在銷售費(fèi)用中的比例是 %，而沃爾瑪只有%。與平價(jià)商場最大的區(qū)別，在于超級市場可以在同一個(gè)地方同時(shí)賣雜貨與其他商品，而且價(jià)格低廉。 ? 本土化經(jīng)營。 與中央采購體系相配合，可以達(dá)到 crossdocking(“交叉裝卸法” ,庫存不超過一天 )、milkrun(配貨滿足第二天的需求，即完全在車上配貨 )，高一級的物流層次 ———trackingsystem(全程跟蹤系統(tǒng) )。 ? 成本價(jià)格方面 ? 創(chuàng)新方面 ? 物流管理方面 ? 信息化建設(shè)方面 ? 與供應(yīng)商關(guān)系方面 ? 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) ? 其他數(shù)據(jù) 沃爾瑪?shù)呢?cái)務(wù)數(shù)據(jù) 1960年 1970年 1980年 1990年 1994年 1999年 2023年 2023年 2023年 銷售收入（美元） 140萬 3100萬 12億 260億 670億 1376億 1650億 1913.29億 2178億 凈利潤（美元） 萬 120萬 4100萬 10億 23億 億 億 億 億 商店數(shù)量 9 32 276 1528 2136 3603 3996 4189 4414 ? 成本價(jià)格方面 ? 創(chuàng)新方面 ? 物流管理方面 ? 信息化建設(shè)方面 ? 與供應(yīng)商關(guān)系方面 ? 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) ? 其他數(shù)據(jù) ? 股票價(jià)格年均增長率高達(dá) 27％； ? 整個(gè) 80年代，銷售額年均增長速度在 20％以上。 ? In 2023, WalMart became No. 1 on the FORTUNE 500 list 。是世界第二大零售商家樂福的大約四倍。來自國外的利潤為 元，占總銷售利潤的 %。 例 1：中國市場 沃爾瑪最早希望進(jìn)入的是華東地區(qū)的上海，在與合作者的談判失敗后移師深圳。 01年底廣東東莞沃爾瑪銷售“地下食品”被依法查處。 ? 沃爾瑪在美國的消費(fèi)者不是以大城市居民為主。 ? 著名研究公司 Conference Borad進(jìn)行的消費(fèi)者信心調(diào)查結(jié)果顯示，九月份美國消費(fèi)者情緒連續(xù)第五個(gè)月下跌，消費(fèi)者情緒指數(shù)跌至九年來最低水平。是西班牙、葡萄牙和希臘最大規(guī)模的零售店，但沃爾瑪在這些國家連一家分店也沒有。之后家樂福用兩年的時(shí)間完成了內(nèi)地市場的導(dǎo)入和調(diào)整，包括對涉及到公司的商品組合和管理體系。 2：麥德龍 (MetroAG) 麥德龍的特色。麥德龍一開始的策略是以上海為中心，依次以500公里、 1000公里、 1500公里、 2023公里為半徑，作扇形的區(qū)域發(fā)展。 （ 2） 倉儲超市業(yè)態(tài)非常適合中國的消費(fèi)層次 。 2023年初 ， 家樂福涉嫌非正當(dāng)途徑進(jìn)入中國市場 ，向中國政府道歉 ， 放慢開店的速度 。 1996年沃爾瑪進(jìn)入中國，沃爾瑪就在深圳投資建立了沃爾瑪山姆會(huì)員店和洪湖購物廣場。 “農(nóng)村包圍城市”和“中心開花”相結(jié)合 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 17:40:4917:40:4917:40Friday, March 17, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 17日星期五
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