消費(fèi)者行為分析(ppt30頁)-wenkub
2023-03-18 00:02:40 本頁面
【正文】 段 3.)購買決策 (Purchase decision) （ 有兩個(gè)因素介于購買意圖與購買決策之間 ） ?第一影響因素是他人態(tài)度 (Attitudes of others) ?第二影響因素是非預(yù)期情境因素 (Unanticipated situational factors) 消費(fèi)者決策過程的五個(gè)階段 3.)購買決策 (Purchase decision) （ 購買決策可分為三類 ） ? 例行性購買反應(yīng) (Routine response behavior) 購買行為發(fā)生在例行性消費(fèi)時(shí)候 ， 無須多思考便可決定 。 ?信念與態(tài)度 (Beliefs and attitudes) 信念指個(gè)人對(duì)某些事物所持的觀點(diǎn)；態(tài)度 個(gè)人對(duì)某些個(gè)體或觀念的持久性評(píng)價(jià) ， 感覺 和傾向 . ? 消費(fèi)者決策過程的五個(gè)階段 5.)購后行為 (Post purchase behavior) ?購后滿足 (Post purchase satisfaction) ?購后行為 (Post purchase actions) ?購后使用與處理 (Post purchase and disposal) 現(xiàn)代人消費(fèi)形態(tài)的演變 ? 商品決策 要求日用品輕 ， 薄 ， 短 ， 小 ， 輕便 ， 品質(zhì)高；人性 、 個(gè)性化 ， 有特色 ， 與眾不同。 有時(shí)會(huì)沖動(dòng)購買 ， 故產(chǎn)品的陳列 ， 包裝 ， 造型 應(yīng)讓顧客一看就喜歡 。 （因參與決策的出發(fā)點(diǎn)，觀點(diǎn)，背景不同而異） 。 評(píng)述之 。 購買行為 討論問題 (中國 ) “ 勤儉持家 ”“ 量入為出 ” 與目前的“ 消費(fèi)饑渴 ”“ 能掙會(huì)花 ” 是一強(qiáng)烈對(duì)比 ， 請(qǐng)以此分析 ， 當(dāng)前中國消費(fèi)者購買行為的走勢 。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/172023/3/172023/3/17Friday, March 17, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/172023/3/17March 17, 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023/3/172023/3/172023/3/17Mar2317Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 2023/3/172023/3/172023/3/173/17/2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/172023/3/172023/3/173/17/2023 6:44:06 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/172023/3/172023/3/172023/3/173/17/2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/172023/3/172023/3/172023/3/17 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 2023/3/172023/3/172023/3/173/17/2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/172023/3/172023/3/17Friday,
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