【總結(jié)】1第五章消費者的認知2第一節(jié)心理學概述一、心理學的產(chǎn)生與發(fā)展什么是心理學定義:心理學是研究人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展及其一般規(guī)律的科學心理學的研究方法觀察法、實驗法、測驗法、個案調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計分析法、調(diào)查法、談話法、傳記法、自我觀察法、臨床法、問卷法等3心理學的誕生與發(fā)展19世紀
2025-03-05 15:06
【總結(jié)】練習1、消費者先有感覺,然后產(chǎn)生行為,最后再思考。這是消費者態(tài)度層次中的()A:高度參與層次B:低度參與層次C:經(jīng)驗層次D:行為學習層次2、態(tài)度的一致性主要和兩個因素有關(guān):態(tài)度的強度和()A:穩(wěn)定性B:價值性C:習得性D:可變性5、人們不可能在頭腦里儲存關(guān)于某一事物的所有信念6、態(tài)度形成的因素
2025-02-26 23:51
【總結(jié)】消費者行為學本書的框架外部影響文化、亞文化、人口環(huán)境、家庭、社會地位、參照群體、營銷活動內(nèi)部影響知覺(8)學習、記憶(9)動機、個性和情緒(10)態(tài)度與影響態(tài)度(11)自我概念與生活方式(12)自我概念與生活方式?jīng)Q策過程情境問題識別信
2025-01-24 01:27
【總結(jié)】消費者的個性、自我概念和生活方式第五章本章重點:?個性的含義、特征和相關(guān)理論;?自我概念的含義;?自我概念與產(chǎn)品定位;?生活方式的含義及其測量。一、消費者的個性(一)個性的含義?個性就是個別性、個人性,就是一個人在思想、性格、品質(zhì)、意志、情感、態(tài)度等方面不同于其他人的特質(zhì),這個特質(zhì)表現(xiàn)
2025-01-11 20:07
【總結(jié)】消費行為學個體部分目錄購買決策1需要與動機2感知覺3態(tài)度5自我、個性與生活方式6學習與記憶4自我概念、個性與生活方式引例一、自我概念二、個性三、生活方式強生嬰兒洗發(fā)露?背景:外國品牌尚未大舉進入中國臺灣,眾多品牌紛紛進入產(chǎn)品成長期。臺灣本土品牌如耐斯、脫普,以及
2025-03-05 15:21
【總結(jié)】第六節(jié)消費者的自我概念與消費行為自我概念的含義自我概念與產(chǎn)品營銷心理或心理現(xiàn)象心理過程個性心理認識過程個性心理特征個性傾向情感過程意志過程自我意識感覺、知覺、記憶、注意、想象、思維需要、動機、興趣、價值觀、理想、世界觀氣質(zhì)、能力、性格
2025-02-23 19:03
【總結(jié)】?生活方式與消費者行為案例導入?十一的黃金周到了,三個好友有著不同的選擇.盡管有著共同的人口統(tǒng)計特征,選擇差異卻巨大.每個人都在選擇能闡明自己獨特生活方式的產(chǎn)品/服務及活動.什么是生活方式(lifestyle)一、消費者的生活方式?1、什么是生活方式(lifestyle)?人們以活動、興趣
2025-02-15 18:24
【總結(jié)】消費者的價值觀與生活方式引言1價值觀2?主要內(nèi)容生活方式23理論框架24調(diào)查體系與對應的研究方法25從營銷管理的角度出發(fā)消費者行為宏觀層面消費者行為微觀層面消費者生活方式和價值觀方面的研究屬于消費者行為的宏觀層面,它是理解消費者個性心理和具體購買行為的基礎(chǔ)。通過研究消費者生活方式
2025-02-27 00:01
【總結(jié)】?生活方式與消費者行為案例導入?十一的黃金周到了,三個好友有著不同的選擇.盡管有著共同的人口統(tǒng)計特征,選擇差異卻巨大.每個人都在選擇能闡明自己獨特生活方式的產(chǎn)品/服務及活動.什么是生活方式(lifestyle)一、消費者的生活方式?1、什么是生活方式(lifestyle)?人們以活動、興趣和觀點的形式表現(xiàn)出
2025-02-15 18:47
【總結(jié)】第九章消費者的個性與生活方式導入案例隔壁的錢燕又到孫鵬家找李麗聊天來了?!皩O鵬,李麗在家嗎?”正坐在客廳沙發(fā)上看書的孫鵬稍稍抬了一下頭,算是跟錢燕打了個招呼,然后又埋頭看他的書。錢燕習慣了,笑笑就往里走。倒是在書房里的李麗應了一句:“我在書房,進來吧?!痹捯粑绰?,錢燕已經(jīng)笑吟吟地站在書房門前了。錢燕、李麗和孫鵬三人同屆大
2025-01-13 14:17
2025-02-15 18:41
【總結(jié)】第3講:自我概念與生活形態(tài)理論2022/2/9221自我概念主要內(nèi)容生活方式及其細分2022/2/932022年2月2日,春樹2022年10月3日李宇春2022/2/94課堂引入:商業(yè)現(xiàn)象中的自我超級女聲——“想唱就唱”安踏運動鞋——“我選擇我喜
2025-01-17 10:21
2025-03-11 10:18
【總結(jié)】第四章消費者的個性心理與行為?1氣質(zhì)的概念個體心理活動的典型的,穩(wěn)定的動力特征。動力特征:心理過程的強度、速度、穩(wěn)定性、靈活性和指向性上。比如:情緒體驗的強弱與快慢(一會哭,一會笑。生完氣,一會就好,活潑好動)思維的敏捷性:反應靈活知覺的敏銳度注意力集中的長短注意轉(zhuǎn)移的難易內(nèi)向
2025-02-27 00:05
2025-02-08 13:50