【正文】 信息化建設(shè)需求和商機 隨著證券交易前移，數(shù)據(jù)集中模式的采用和推廣，建立 數(shù)據(jù)級災(zāi)備會成為新的需求 災(zāi)備服務(wù)系統(tǒng)集成對券商來說， IT外包是信息系統(tǒng)建設(shè)和運營方式的創(chuàng)新 ，利用外包可以使某些固定成本業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為可變成本業(yè)務(wù) IT及網(wǎng)絡(luò)維護外包券商希望能夠運用 CA認(rèn)證配合電子簽名法規(guī)為網(wǎng)上交易提供保障，支持 網(wǎng)上交易業(yè)務(wù) 的發(fā)展。? 全面實施 集中交易與集中管理 。網(wǎng)絡(luò)帶寬提速 17證券業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 證券業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢證券業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 ?并購重組步伐加快 ，行業(yè)集中度進一步提高，業(yè)務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型步伐加快。新增外聯(lián)電路 視訊會議、保險代理人培訓(xùn)、代理人面試等在行業(yè) 視訊應(yīng)用內(nèi)大量使用。災(zāi)備機房托管系統(tǒng)集成銷售支持系統(tǒng)、代理人管理系統(tǒng)等系統(tǒng)均對數(shù)據(jù)中心到末端機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)通道端到端的保障性、可靠性提出了更高的要求。q 防范風(fēng)險意識進一步加強 ，將會采用信息技術(shù)手段，通過信息共享，建立防騙保體系。q 保險資金 投資渠道將進一步擴大 ，投資結(jié)構(gòu)繼續(xù)改善。隨著業(yè)務(wù)在全球的拓展，內(nèi)網(wǎng)建設(shè)將需要大量國際電路。216。216。發(fā)展機遇— 網(wǎng)通公司剛成立，人員多來自原電信公司，有一定的業(yè)務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)，有發(fā)展空間。 聯(lián)通公司 05年開始逐步利用給客戶單位做備份電路的機會發(fā)展業(yè)務(wù)，有帶動其語音業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略移動公司聯(lián)通公司10環(huán)境分析四：網(wǎng)通公司自今年上半年組建成立以來，在 xxxx市區(qū)的線路正在加緊建設(shè) ,宣傳勢頭兇猛 ,價格低廉 ,我公司難以保持穩(wěn)定的價格優(yōu)勢，加強服務(wù)品牌。有很大的發(fā)展空間— 05年開始逐步利用電路的發(fā)展帶動其寬帶發(fā)展戰(zhàn)略— 06年將會不斷加大對寬帶方面的投入和低價宣傳，增強競爭能力中信公司9環(huán)境分析三：移動公司和聯(lián)通公司一直針對小靈通進行打壓 ,通過一系列的套餐活動 ,分流客戶群和搶奪長話及本地網(wǎng)市場 .營銷特點 移動公司主要是采取大靈通與市內(nèi)固定電話相同的資費 ,突顯出移動的方便性。— 主要針對大客戶單位，且是寬帶協(xié)議快到期的單位。培育新的收入增長點?關(guān)懷回報策略?！?06年將會不斷加大對固話 ,寬帶方面的投入和低價宣傳 ,增強競爭能力 . 鐵通公司7總體策略?精確化營銷策略?！?主要從住宅小區(qū)入手，逐步向大客戶單位滲透。? 實施分行業(yè)客戶群經(jīng)營， 完成由產(chǎn)品經(jīng)營向客戶經(jīng)營的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)軟著陸。? 客戶經(jīng)營要圍繞 “ 客戶制勝 ” 的總體思想，致力于將電信通信服務(wù)融入公眾客戶生活，促進企業(yè)客戶成長，通過提升客戶對電信服務(wù)的依賴性，搶奪客戶錢包份額；— 在 “ 客戶洞察能力 ” 方面各區(qū)域按照客戶進行經(jīng)營管理，加強客戶生命周期的研究管理和客戶變動管理；— 在 “ 客戶的產(chǎn)品與服務(wù)能力 ” 方面要做好成熟客戶鎖定和提升成熟客戶價值，做好成長期客戶的搶奪工作；— 在 “ 客戶交互能力 ” 方面要豐富客戶交互界面，做好差異化客戶關(guān)系的維系?！?利用客戶單位有影響的退休老領(lǐng)導(dǎo)做宣傳員，做反面宣傳，并發(fā)動群眾給單位領(lǐng)導(dǎo)層施加壓力 。促進保存量，奪增量?高端切入策略。?合作拓展策略和全方位聯(lián)動策略?！?利用客戶單位有關(guān)系的人員做業(yè)務(wù)員，直攻核心領(lǐng)導(dǎo)層。并針對集團用戶以組建虛擬網(wǎng)的方式保留老用戶。營銷特點— 作為語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場的搶奪者，主要是采取低廉的價格優(yōu)勢?！?建設(shè)投資資金充足，首要爭奪目標(biāo)是新建高檔商務(wù)樓的預(yù)埋。 隨著數(shù)據(jù)的大集中，信息安全以及信息系統(tǒng)安全性可靠性要求高，為我們帶來了災(zāi)難備份、業(yè)務(wù)維護外包等商機。 VOIP業(yè)務(wù)的實施將對銀行業(yè)長話存量保有造成嚴(yán)重威脅 行業(yè)趨勢q 網(wǎng)上銀行、電話銀行、綜合自助系統(tǒng) 應(yīng)用發(fā)展迅速q 銀行 利用內(nèi)網(wǎng)實現(xiàn) IP通話 趨勢明顯 .q 數(shù)據(jù)大集中現(xiàn)狀及趨勢 ,銀行對風(fēng)險防范體系，對信息安全以及系統(tǒng)的安全性、可靠性要求更高 q 新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)趨勢 :國內(nèi)銀行加快了新一代業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。銀行業(yè)信息化建設(shè)需求和商機 銀行加大對網(wǎng)絡(luò)的綜合應(yīng)用，建立區(qū)域綜合業(yè)務(wù)處理中心、呼叫中心，對通信安全、規(guī)范服務(wù)等提出更高的要求。q 拓寬銷售渠道 逐步成為保險業(yè)競爭的制高點； 網(wǎng)上保險 等新型營銷渠道快速發(fā)展。 保險業(yè)市場細(xì)分大型國有控股保險公司（中保、中人壽）中型股份制保險公司（平安、天安、太平洋、新華人壽等）新興保險公司（太平、安邦、中銀等）在壽險方面 :中國人壽、平安壽險、太平洋壽險位居前三，市場份額分別為： 45％、 15％、 ％；在財險方面，中國人保、平安財險、太平洋財險位居前三，市場份額共占 75％。 管理型業(yè)務(wù)需求日趨顯現(xiàn) 。 新視通 移動應(yīng)用需求旺盛，典型的是保險代理人的 移動辦公需求。? 高度重視風(fēng)險防范， 強化風(fēng)險管理。集中交易帶來的網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全、災(zāi)難備份已經(jīng)成為關(guān)注重點。 網(wǎng)上交易合作 試點券商實施業(yè)務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)營方式創(chuàng)新和組織創(chuàng)新 ,提高服務(wù)質(zhì)量 ,改善 盈利模式 ，為電信新業(yè)務(wù)的推廣提供新的機會。（ 2）積極推介立即熱線業(yè)務(wù)，提高其外呼話務(wù)量，帶動話音業(yè)務(wù)收入的增長。 （ 4）小保險及證券公司機房租賃或托管； （ 5）中小金融單位網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及維護外包；營銷策略： 加強與技術(shù)部門的溝通和交流，灌輸 IT外包的理念，積極探討解決方案； 加強聯(lián)動，力爭在條件具備的單位展開試點，以點帶面，促進轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的全面開展 。金保工程容災(zāi)備份系統(tǒng)建設(shè)的商機216。1 23 4稅務(wù)部門將繼續(xù)加快省級 集中的 12366納稅服務(wù)熱線建設(shè) ，稅務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，基于數(shù)據(jù)集中的“ 一站式 ” 服務(wù)等系列工作，并將繼續(xù)完善電子納稅申報等系統(tǒng)以提供更多申報途徑27工商信息化應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)將以企業(yè)信用信息資源為主線，通過開發(fā)全國統(tǒng)一的企業(yè)信用分類監(jiān)管應(yīng)用系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的信用監(jiān)管平臺，實現(xiàn)金信工程應(yīng)用系統(tǒng)的整合和信息資源的共享。工商部門加強三級數(shù)據(jù)庫和兩級數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，將帶動IDC的需求增量和災(zāi)備等新業(yè)務(wù)的商機 工商部門為提高公眾服務(wù)水平，推行網(wǎng)絡(luò)化、信息化的社會服務(wù)功能的開發(fā)，并將工商企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫向社會開放，實行有償查詢服務(wù)，具備 行業(yè)綜合應(yīng)用平臺的建設(shè)以及合作拓展的商機。省級數(shù)據(jù)集中將促進 “12366”納稅服務(wù)熱線省級集中式呼叫中心的建設(shè) ，在激發(fā)和匯聚話務(wù)的同時將帶來呼叫中心集成服務(wù)、外包服務(wù)與坐席出租等 IT服務(wù)及外包業(yè)務(wù)的商機。各校園網(wǎng)建成后的長期規(guī)范化運營和維護升級等問題有待加強農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程 建設(shè)步伐的加快，使得整個教育行業(yè)再次充滿了巨大商機。商務(wù)模式創(chuàng)新存在商機 。534教育行業(yè)營銷目標(biāo)與重點 中小學(xué)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)集成項目。1 2335企業(yè)36交通物流行業(yè) ： “ 十一五 ” 期間，我省交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將投資 1693億元，其中 33億元用于投資建立和完善高速運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)，交通物流行業(yè)存在著很大的信息化需求和潛力 采掘制造業(yè) ： 2023年我省被列入國家制造業(yè)信息化示范省，截至目前，省政府、省科技廳共確定 170家國有大中型企業(yè)作為湖南省制造業(yè)信息化試點企業(yè)，形成了一批信息化帶動工業(yè)化的典型模式 企業(yè)發(fā)展趨勢企業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢和潛力37企業(yè)行業(yè)營銷目標(biāo)與重點抓企業(yè)龍頭的服務(wù)和營銷，做好本地網(wǎng)的支撐。 抓客戶滿意度和忠誠度工作，確保客戶資源的穩(wěn)定增長。（如關(guān)注長話話務(wù)量較多的部門；對特征明顯的客戶群體要針對長話業(yè)務(wù)逐個落實客戶消費份額目標(biāo)；關(guān)注小交換機用戶的長話消費情況；）