【正文】 （ 4） 員工對企業(yè)的依賴性較強 。 （ 5） 有助于企業(yè)思想政治工作的開展 （ 6） 有助于 “ 企業(yè)人 ” 的成長 。 1:3企業(yè)文化的主要功能、意義 1:31 企業(yè)文化的主要功能 1:32 企業(yè)文化建設的意義 1:3－ 1企業(yè)文化的主要功能 ● 內(nèi)部功能： （ 1） 奮斗目標的導向功能 （ 2） 共同意識的凝聚功能 （ 3） 主體意識的激勵功能 ● 外部功能： （ 1） 推動企業(yè)形象優(yōu)化 （ 2） 傳播人類精神文明 （ 3） 營造人文社會環(huán)境 1:3－ 1企業(yè)文化的主要功能 ● 企業(yè)文化產(chǎn)生的一般模式 企業(yè)高級管理人員 新建或初建公司一位或數(shù)位高級管理人員制定并努力實施一種創(chuàng)意 /經(jīng)營思想或一種經(jīng)營策略 企業(yè)經(jīng)營行為 實施各項經(jīng)營實務工作；企業(yè)員工運用受經(jīng)營思想 /經(jīng)營策略指導的行為方式 ， 進行實際操作 企業(yè)經(jīng)營成果 企業(yè)通過運用各種措施 ， 經(jīng)營取得成功；這些成就持續(xù)相當長的一段時期 企業(yè)文化 企業(yè)出現(xiàn)企業(yè)文化；它包含了企業(yè)創(chuàng)意思想和經(jīng)營策略 ， 同時也反映了人們實施這些策略的經(jīng)驗體會 1:3－ 2企業(yè)文化建設的意義 （ 1） 是建設市場經(jīng)濟的需要 。 （ 2） 為人民服務的價值高于利潤價值 。 ● 企業(yè)精神的意義： （ 1） 企業(yè)性格 、 形象的凝縮 。 企業(yè)文化所需達到的 目標是：培育高效能的企業(yè)經(jīng)營團隊 。 ● 文化產(chǎn)業(yè)的興起 。 文化管理階段：無為管理、文化人假設。 專題一： 企業(yè)文化的要素與功能 1:1 現(xiàn)代企業(yè)為什么要加強企業(yè)文化建設？ 1:2 企業(yè)文化的基本構成要素。企業(yè)文化與團隊建設 （專題講座） 主講： 鄒 廣 文 博士 清華大學人文學院教授、博士生導師 Email: 講 座 提 綱 專題一：企業(yè)文化的要素與功能 專題二：企業(yè)文化的分類與測評 專題三：如何建設高績效企業(yè)團隊 專題四：企業(yè)文化與企業(yè)家的成長 適合對象 ● 對企業(yè)文化建設負有重要責任的企業(yè)高 中層經(jīng)理 。 1:3 企業(yè)文化的主要功能、意義。 1:1－ 3企業(yè)文化產(chǎn)生的心理學根據(jù) ● 代表人物 :馬斯洛 (Abraham 19081970 年 ) 學說 :人本主義心理學，即“需要層次論”。 ● 文化是明天的經(jīng)濟 。 以實現(xiàn)價值共守 、 精 神共通 、 情感共流和命運共擔 。 （ 2）有利于喚起企業(yè)的凝聚力，起到鼓舞士氣的作用。 （ 3） 集體 （ 團隊 ） 價值高于個人價值 。 （ 2） 是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要 。 專題二 企業(yè)文化的分類與測評 2:1 企業(yè)文化的基本類型 2:2 企業(yè)文化運行質(zhì)量測評 2:1 企業(yè)文化的基本類型 2:11 病態(tài)渙散型企業(yè)文化 2:12 被動防衛(wèi)型企業(yè)文化 2:13 主動建設型企業(yè)文化 2:1－ 1 病態(tài)渙散型企業(yè)文化 ● 特征分析： (1) 共同的企業(yè)價值觀缺失 (2) 員工不關心企業(yè)成長 (3) 開拓進取精神受到壓抑 (4) 領導形象沒有感染力 (5) 企業(yè)部門之間、成員之間無法溝通 2:1－ 2 被動防衛(wèi)型企業(yè)文化 ● 特征分析： （ 1） 按常規(guī)行事 、 步調(diào)比較齊一 。 （ 5） 應變能力較弱 。 （ 3） 企業(yè)領導善于開拓進取 。 2:2 企業(yè)文化運行質(zhì)量測評 2:21 問題與思考 2:22 優(yōu)秀企業(yè)文化的總體評價尺度 2:23 運行質(zhì)量的測評 2:2－ 1 問題與思考 (1) 什么樣的企業(yè)文化有利于保證企業(yè)的長期持續(xù) 的發(fā)展 ？ (2) 當前我國企業(yè)文化實踐的難點在哪里 ？ (3) 如何營造充滿凝聚力 、 富有生機的企業(yè)文化環(huán) 境 ？ (4) 測定企業(yè)文化運行質(zhì)量的基本指標參數(shù)有哪些 ？ 2:2－ 2 優(yōu)秀企業(yè)文化的總體評價尺度 ● 八點要求： （ 1） 注重行動 。 （ 5） 以價值觀為驅(qū)動 ， 富于凝聚力 。 2:2－ 3 運行質(zhì)量的測評 ● 員工個人效力測評 ● 企業(yè)領導效力測評 ● 企業(yè)整體效力測評 ● 圖示： 員工個人效力 企業(yè)領導效力 企業(yè)文化 企業(yè)整體效力 2:2－ 3 運行質(zhì)量的測評 ● 員工個人效力測評 （ 1） 心理認同度 冷漠 不遵從 勉強遵從 適度遵從 真正遵從 投入 奉獻 （ 2） 成就感與自我實現(xiàn)度 （ 3） 對企業(yè)未來的關心程度 （ 4） 企業(yè)人際關系的感受 ● 員工效力測評 2:2－ 3 運行質(zhì)量的測評 ● 調(diào)查問卷 （ 員工 ） ： （ 1） 能否使個人充分發(fā)揮自己的能力 。 （ 5） 企業(yè)的未來能否發(fā)展 。 2:2－ 3 運行質(zhì)量的測評 ● 企業(yè)領導效力測評： 逐步向團隊型領導轉(zhuǎn)變 ！ 圖示： 團隊型領導 參與型領導 監(jiān)督型領導 指揮員工 解說決策 訓練個人 獨攬大權 容忍沖突 反抗變革 讓員工參與 征求意見做決策 發(fā)揮個人表現(xiàn) 協(xié)調(diào)群體合作 解決沖突 推動變革 建立信任并激發(fā)團隊合作 輔導并支持團隊做決策 開拓團隊才能 建立團隊認同感 充分利用成員差異 預知并影響變革 2:2－ 3 運行質(zhì)量的測評 ● 企業(yè)領導效力的測評： (1) 對下屬潛力的開發(fā)程度 。 3:11 “企業(yè)團隊”定義 ● 團隊精神的 “三要素 ” : (1)在團隊與其成員之間的關系方面 ， 團隊精神 表現(xiàn)為成員對團隊的強烈的歸屬感和一體感 。 營銷團隊 ：有能力拓展產(chǎn)品市場 ， 為產(chǎn)品的更新?lián)Q 代提供決策依據(jù) 。 3:13 團隊沖突及其調(diào)適 ● 沖突的正面效應： (1) 沖突能夠促進團隊成員對重大事項進 行審慎分析 。 (4) 沖突有時可以改善團隊氣氛。