目標管理培訓講義-wenkub
2023-03-17 10:48:17 本頁面
【正文】 美國管理學家彼得 〃 德魯克 （ Peter Drucker) 《 管理的實踐》 、 “ 目標管理和自我控制 ” 、 在西方國家企業(yè)中已使用了 40多年。因此管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。 目標管理亦稱“成果管理”。 □ MBO不是用目標來控制下級，而是用它來激勵下級。從組織目標到經(jīng)營單位目標，再到部門目標，最后到個人目標。 □ 重視成果 目標管理以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結。 MBO的特點 目標及分類 目標的定義 從簡單意義上講，目標就是組織在某一段時間內期望達到的成果。 目標的作用：為組織管理工作指明方向；激勵作用；凝聚作用。 □張瑞敏始創(chuàng) OEC管理法 。 惠普的“目標管理法” ? 首先 ，設定目標（ Set Objective），目標的內容要兼顧結果與過程，這是根據(jù)崗位職責和公司整體目標，由主管經(jīng)理和當事者一起討論確定的。 ? 分享成功經(jīng)驗（ the best practice sharing）是惠普多年來實施的非常有效的一種管理實踐。 公司下達總目標 目標 分解 目標分解 進行目標分解時要遵循以下要求 目標分解應按整分合原則進行。 各分目標之間在內容與時間上要協(xié)調、平衡，并同步的發(fā)展，不影響總體目標的實現(xiàn)。 □ 年度目標修正時機：半年 提綱 1. MBO概述 2. MBO的程序 5. MBO有效性的評價 4. MBO的實施 3. 目標的設定與分解 MBO有效性評價 目標管理注重結果，對部門及個人目標的完成情況必須進行自我評定、群眾評議、領導評審。 考 核 目 標 績 效 指 標 對 公 司 來 說 是 主 要 的 管 理 工 具 ， 對 員 工 來 說 是 學 習 改 進 及 提 高 積 極 性 的 工 具 考核應是激勵改進的手段，考核內容要與關鍵業(yè)績指標及計劃聯(lián)系。 目標評定要注意以下幾點： 首先進行自我評定 上級評定要全面、公正 目標評定與人事管理相結合 及時反饋信息是提高目標管理水平的重要保證 設計考評原則 考 核 指 標 考 核 指 標 應 是 明 確 、 具 體 、 有 挑 戰(zhàn) 性 及 有 短 期 及 長 期 目 標 的 平 衡 考 核 內 容 內 容 應 聯(lián) 系 到 客 戶 滿 意 程 度 及 對 公 司 的 價 值
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