【正文】 善散布(散布縮小 )2. 6σ 的問(wèn)題解決方向Ⅰ. 什么是 6σ?5/44s6* 標(biāo)準(zhǔn)偏差 (Standard Deviation,σ) : 是表示 Data偏離中心值多少的散布統(tǒng)計(jì)指數(shù)6 σ3 σ中心值規(guī)格下限+ 6 σ 6 σ 3 σ + 3 σσ %σσ? σ 是表示散布的尺度 , 散布 (σ) 小 ,因此存在 的規(guī)格內(nèi)只包含 6個(gè) σ 的水平叫做 6σ.? 這時(shí) ,統(tǒng)計(jì)的推定不良率 只達(dá) ,因此 ,生產(chǎn)或 業(yè)務(wù)中必須以改善 Process 為目標(biāo) .規(guī)格上限3. 6σ 的定義統(tǒng)計(jì)意義上的 6σⅠ. 什么是 6σ?6/44s6活動(dòng)目標(biāo)的意義6 5 2334 6,2103 66,8072 308,537σ PPM? 小圖書(shū)館里全部書(shū)中一個(gè)單詞的誤差? 1億美元資產(chǎn)規(guī)模中的 340美元的負(fù)債? 1年時(shí)間里的 ? 書(shū)中每一頁(yè)的 ? 1億美元資產(chǎn)規(guī)模中的 670萬(wàn)美元的負(fù)債? 1年時(shí)間中的 24天Ⅰ. 什么是 6σ?7/443. 6σ 的定義s6? 所有工序、業(yè)務(wù)上 ? 運(yùn)用科學(xué)統(tǒng)計(jì)技法? 找出發(fā)生缺陷的原因 , ? 分析、改善活動(dòng) , ? 通過(guò)不良減少、收率上升，顧客滿足度上升 ? 基于經(jīng)營(yíng)成果的經(jīng)營(yíng)革新技法 . PPM 達(dá)成(百萬(wàn)個(gè)中 )Cp=, Cpk=6σ 的活動(dòng)是注 ) PPM : Parts per Million， 百萬(wàn)個(gè)中不良數(shù)的單位 Cp : Process Capability Index， 工序能力指數(shù) Cpk : 平均值與目標(biāo)值不同時(shí)的工序能力指數(shù)6σ 的活動(dòng)方法8/44Ⅰ. 什么是 6σ? 3. 6σ 的定義s61. 統(tǒng)計(jì)學(xué)的測(cè)定手段2. 做為 Tool的意義 :? 明確指出我們應(yīng)往哪里去，為了得到它應(yīng)做什么? sigma測(cè)定是制品及服務(wù)過(guò)程狀態(tài)的測(cè)定尺度。s66σ(Six Sigma)的理解6σs6Ⅰ. 什么是 6σ? Ⅱ. 為什么要實(shí)行 6σ?Ⅲ. 怎樣推進(jìn) 6σ?. 6σ 的共同用語(yǔ)目錄2/44s61. 什么是統(tǒng)計(jì) ? 2. 6σ 的問(wèn)題解決方向3. 6σ 的定義4. 6σ 的本質(zhì)5. 6σ 的適用范圍6. 6σ 的改善 Process7. 與基本改善 Tool的比較8. 6σ 的哲學(xué)3/44Ⅰ. 什么是 6σ?s61. 什么是統(tǒng)計(jì) ? ◆ 母體和標(biāo)本標(biāo)本(Sample,n)母體(N=1,000)Sample 10個(gè)的測(cè)定 (規(guī)格 : 100177。經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)，銷售，服務(wù)的前 Biz. System可適用的 Full Package化的 Tool?！? 各事業(yè)部門(mén)的品質(zhì)評(píng)價(jià)順序隨意開(kāi)發(fā)使用， 改成開(kāi)發(fā)使用統(tǒng)計(jì)知識(shí)，開(kāi)發(fā)統(tǒng)一尺度， 這就是 6σ 。 Project 支援*34/44Ⅲ. 怎樣推進(jìn) 6σ? 2. 6σ 的推進(jìn)體系s6M B B(Master Black Belt)定 義? 6σ Technical Leader? Full Time Job 執(zhí)行 6σ? ‘MBB 培養(yǎng)課程 ’ 畢業(yè)者和具有同等 資格者由事業(yè)本部長(zhǎng)任命作 用? 引導(dǎo)和訓(xùn)練正確的 6σ 推進(jìn)方法 ? 提高 6σSkill Tools 的 Level up? 傳播成功事例選定有能力的 MBB 和持續(xù)的 Skill up 是非常重要的 Skill傳播? 6σ 教育和 BB/GB 指導(dǎo)? 直接支援，解決 6σ 活動(dòng)的障礙? 管理和持續(xù)維持已改善的 Process Project指導(dǎo) /支援? 按階段 Check Project 進(jìn)行情況 ? 直接向 Champion Feedback Project 的進(jìn)行情況和結(jié)果? 驗(yàn)證成果的真實(shí)性 6σ 成果 Drive*35/44Ⅲ. 怎樣推進(jìn) 6σ? 2. 6σ 的推進(jìn)體系s6 Belt 制度概 要 Role 資 格? BB / GB 指導(dǎo)? Project完成 Drive? 檢證成果的真實(shí)性? 教育? 6σ Technical Leader? 具有技術(shù)的 Background 傳播 Skill ? 對(duì) Neck課題的實(shí)行 Full Time Project? 執(zhí)行 Project? 改善 Team Leader? Team員 Tool教育? 執(zhí)行 Project? 改善 Team Leader MasterBlackbeltBlackbeltGreenbelt構(gòu) 成 ? 資格 : 6σ 全擔(dān)者是 .’MBB 培養(yǎng) Course’ 畢業(yè)者 . 6σ Project四件以上完成 的人中評(píng)價(jià) ,選拔? 資格維持 :一年 5件以上指導(dǎo) Project? Task Project 執(zhí)行 Leader .資格 : 6σ Project 2 件以上完成 .維持 : 一年一件以上執(zhí)行 Project ? Project執(zhí)行及 Task Member? 資格 : 6σ Project 二件以上完成Whitebelt ? 初步階段 ? 參加 Project? 改善 Team活動(dòng) ? 參加 Project活動(dòng) ? 資格 : 6σ 基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)過(guò)程教育接授? 對(duì) Neck課題的實(shí)行 Part Time ProjectⅢ. 怎樣推進(jìn) 6σ? 2. 6σ 的推進(jìn)體系36/44s63. Project 管理PTS* 活用 Flow 期待結(jié)果 對(duì)完了的 Project CTQ 和成果的 事后管理 Project進(jìn)行狀態(tài)管理及報(bào)告 6σProject 的 Cost節(jié)減額累計(jì) Project 情報(bào)共有活性化 6σProject 全體推進(jìn)現(xiàn)況* Home Appliance 事業(yè)本部中構(gòu)筑 6σ System 后 , 預(yù)計(jì) 99年初全社推廣 .? Project件數(shù) /CTQ的 Z值水準(zhǔn) /改善金額? 本部全體 /OBU/制品 /MODEL別分類AllProjects Belt PTS Champion,關(guān)聯(lián)部門(mén)長(zhǎng)ProjectReviews Defect Data,目標(biāo) 活動(dòng)進(jìn)行狀況 改善結(jié)果 事后管理等 (每周 Update)? 每周 Review? Cost, 成果 ,改善結(jié)果 確認(rèn) , 累計(jì)? 事后管理 Check* PTS : Project Tracking System37/44Ⅲ. 怎樣推進(jìn) 6σ?s64. Infra 構(gòu)筑事例6σ 教育