標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)組的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作培訓(xùn)課程課件48頁(yè)ppt-wenkub
2023-06-14 10:02:57 本頁(yè)面
【正文】 是控制到“每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員每天的每件事”。 “說(shuō)到的要做到”指的是，凡是制度化的內(nèi)容，都必須不折不扣地執(zhí)行。 管理資源網(wǎng) 中 國(guó)最大 的保險(xiǎn) 資料下 載網(wǎng) 512項(xiàng)修煉 原則三：預(yù)防性的事前管理重于問(wèn)題性的事后管理 營(yíng)銷(xiāo)管理人員通常有兩種典型的管理方式，一種人習(xí)慣于 “ 問(wèn)題管理 ” ，另一種人習(xí)慣于 “ 預(yù)防管理 ” 。習(xí)慣于預(yù)防性管理的營(yíng)銷(xiāo)管理者，可能并沒(méi)有習(xí)慣于問(wèn)題性管理者那樣津津樂(lè)道的故事，他們的管理經(jīng)歷由于預(yù)防了問(wèn)題的發(fā)生而顯得平平淡淡。而優(yōu)秀的管理者還得思考問(wèn)題的性質(zhì)，是例外問(wèn)題還是例常問(wèn)題。那些企業(yè)擁有了幾個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，靠這些優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人的杰出能力，就能為企業(yè)在市場(chǎng)上的闖一片天下。 “ 精英銷(xiāo)售 ” 體制還給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)企業(yè)沒(méi)有找到或沒(méi)有培養(yǎng)出銷(xiāo)售精英時(shí)，企業(yè)只有通過(guò)那些普通的營(yíng)銷(xiāo)人員反復(fù) “ 花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn) ” 和 “ 交學(xué)費(fèi) ” 來(lái)獲得提高。如何才能讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)？最好的方法就是標(biāo)準(zhǔn)化。 管理資源網(wǎng) 中 國(guó)最大 的保險(xiǎn) 資料下 載網(wǎng) 712項(xiàng)修煉 標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)程序與標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)管理，通常在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各方面深入細(xì)致研究的基礎(chǔ)上，借鑒優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員的 “ 經(jīng)驗(yàn) ” 與 “ 教訓(xùn) ”而制定的，它的最大優(yōu)點(diǎn)就是避免營(yíng)銷(xiāo)人員反復(fù) “ 交學(xué)費(fèi) ” ，避免由于營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、能力、悟性等不足而可能給企業(yè)造成損失。因此，在標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)管理體系之下，營(yíng)銷(xiāo)人員的離職率相對(duì)較低，離職后對(duì)企業(yè)損失也相對(duì)較小。包含在不利于運(yùn)作的環(huán)境中能夠保持高度的工作熱忱，并積極地傳遞這份熱忱給周遭的業(yè)務(wù)同仁們。 5．輔導(dǎo)與指導(dǎo)的能力 針對(duì)單位同仁的銷(xiāo)售及組織發(fā)展的優(yōu)、弱點(diǎn)，適時(shí)地運(yùn)用本身的知識(shí)、技巧和能力，以及規(guī)劃良好的在職培訓(xùn)步驟與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的傳遞，來(lái)建立培育單位同仁銷(xiāo)售技巧和組織發(fā)展的能力。 7．尋求和接納協(xié)助的意愿 認(rèn)清自己經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中有哪些方面需要獲得協(xié)助和支援，并積極尋求他人協(xié)助，包括聆聽(tīng)他人的意見(jiàn)，接受其指導(dǎo)并相信他人能力的態(tài)度和意愿。 10．口頭溝通的技巧 以正式和非正式的方法清晰地表達(dá)經(jīng)理個(gè)人的觀點(diǎn)，并透過(guò)有效的面談技巧收集所需資訊的能力，包含明確地表達(dá)各種技術(shù)性觀念的能力。 13．對(duì)組織的忠誠(chéng)度 建立和保持對(duì)太平人壽保險(xiǎn)有限公司的忠誠(chéng)度，并追求個(gè)人發(fā)展與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一致性的能力。 1512項(xiàng)修煉 ?高經(jīng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理每月是否增員為第一指標(biāo)。 1612項(xiàng)修煉 管理層次按重要程度排序： ?業(yè)務(wù)經(jīng)理層管理津貼和職務(wù)津貼 ?績(jī)優(yōu)層督導(dǎo) ?新人增員、伯樂(lè)獎(jiǎng) ?合格人力 ?活動(dòng)率 ?清退人員 管理資源網(wǎng) 中 國(guó)最大 的保險(xiǎn) 資料下 載網(wǎng) 1712項(xiàng)修煉 草帽圖 1 2 7 你的時(shí)間給了誰(shuí)？沒(méi)給誰(shuí)？ 你的錢(qián)花給了誰(shuí)？該花給誰(shuí)呢？ 1812項(xiàng)修煉 人力線 活動(dòng)率 績(jī)優(yōu)層 活動(dòng)全員 活動(dòng)率 60% 3000P 5000P 占比 月度任務(wù) 達(dá)成 26日 1日 主管開(kāi)單 1912項(xiàng)修煉 目錄 一、營(yíng)銷(xiāo)管理的四個(gè)基本原則 二、業(yè)務(wù)經(jīng)理的基本態(tài)度和技能 三、業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé) 四、營(yíng)業(yè)組的實(shí)務(wù)運(yùn)作 五、做一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者 2012項(xiàng)修煉 小組經(jīng)營(yíng)的六個(gè)體系 ?營(yíng)業(yè)組目標(biāo)制定 ?營(yíng)業(yè)組會(huì)議體系 ?營(yíng)業(yè)組訓(xùn)練體系 ?營(yíng)業(yè)組增員體系 ?營(yíng)業(yè)組追蹤體系 ?營(yíng)業(yè)組激勵(lì)體系 2112項(xiàng)修煉 營(yíng)業(yè)組目標(biāo)制定 人力目標(biāo) 增員人數(shù) 轉(zhuǎn)正人數(shù) 脫落人數(shù) 業(yè)績(jī)目標(biāo) 活動(dòng)率 件均保費(fèi) 件數(shù) 2212項(xiàng)修煉 人力正增長(zhǎng) 提高活 動(dòng)率 提高有效人均件數(shù) 正式員工正增長(zhǎng) 提高績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比 2312項(xiàng)修煉
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