標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)組的經(jīng)營運作培訓(xùn)課程課件48頁ppt-wenkub
2023-06-14 10:02:57 本頁面
【正文】 是控制到“每個營銷人員每天的每件事”。 “說到的要做到”指的是，凡是制度化的內(nèi)容，都必須不折不扣地執(zhí)行。 管理資源網(wǎng) 中 國最大 的保險 資料下 載網(wǎng) 512項修煉 原則三：預(yù)防性的事前管理重于問題性的事后管理 營銷管理人員通常有兩種典型的管理方式，一種人習(xí)慣于 “ 問題管理 ” ，另一種人習(xí)慣于 “ 預(yù)防管理 ” 。習(xí)慣于預(yù)防性管理的營銷管理者，可能并沒有習(xí)慣于問題性管理者那樣津津樂道的故事，他們的管理經(jīng)歷由于預(yù)防了問題的發(fā)生而顯得平平淡淡。而優(yōu)秀的管理者還得思考問題的性質(zhì)，是例外問題還是例常問題。那些企業(yè)擁有了幾個優(yōu)秀的營銷人員，靠這些優(yōu)秀營銷人員個人的杰出能力，就能為企業(yè)在市場上的闖一片天下。 “ 精英銷售 ” 體制還給企業(yè)帶來一個問題：當(dāng)企業(yè)沒有找到或沒有培養(yǎng)出銷售精英時，企業(yè)只有通過那些普通的營銷人員反復(fù) “ 花錢買教訓(xùn) ” 和 “ 交學(xué)費 ” 來獲得提高。如何才能讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績？最好的方法就是標(biāo)準(zhǔn)化。 管理資源網(wǎng) 中 國最大 的保險 資料下 載網(wǎng) 712項修煉 標(biāo)準(zhǔn)化的營銷程序與標(biāo)準(zhǔn)化的營銷管理，通常在對營銷各方面深入細(xì)致研究的基礎(chǔ)上，借鑒優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀營銷人員的 “ 經(jīng)驗 ” 與 “ 教訓(xùn) ”而制定的，它的最大優(yōu)點就是避免營銷人員反復(fù) “ 交學(xué)費 ” ，避免由于營銷人員個人經(jīng)驗、能力、悟性等不足而可能給企業(yè)造成損失。因此，在標(biāo)準(zhǔn)化的營銷管理體系之下，營銷人員的離職率相對較低，離職后對企業(yè)損失也相對較小。包含在不利于運作的環(huán)境中能夠保持高度的工作熱忱，并積極地傳遞這份熱忱給周遭的業(yè)務(wù)同仁們。 5．輔導(dǎo)與指導(dǎo)的能力 針對單位同仁的銷售及組織發(fā)展的優(yōu)、弱點，適時地運用本身的知識、技巧和能力，以及規(guī)劃良好的在職培訓(xùn)步驟與實務(wù)經(jīng)驗的傳遞，來建立培育單位同仁銷售技巧和組織發(fā)展的能力。 7．尋求和接納協(xié)助的意愿 認(rèn)清自己經(jīng)營發(fā)展過程中有哪些方面需要獲得協(xié)助和支援，并積極尋求他人協(xié)助，包括聆聽他人的意見，接受其指導(dǎo)并相信他人能力的態(tài)度和意愿。 10．口頭溝通的技巧 以正式和非正式的方法清晰地表達(dá)經(jīng)理個人的觀點，并透過有效的面談技巧收集所需資訊的能力，包含明確地表達(dá)各種技術(shù)性觀念的能力。 13．對組織的忠誠度 建立和保持對太平人壽保險有限公司的忠誠度，并追求個人發(fā)展與公司經(jīng)營目標(biāo)一致性的能力。 1512項修煉 ?高經(jīng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理每月是否增員為第一指標(biāo)。 1612項修煉 管理層次按重要程度排序： ?業(yè)務(wù)經(jīng)理層管理津貼和職務(wù)津貼 ?績優(yōu)層督導(dǎo) ?新人增員、伯樂獎 ?合格人力 ?活動率 ?清退人員 管理資源網(wǎng) 中 國最大 的保險 資料下 載網(wǎng) 1712項修煉 草帽圖 1 2 7 你的時間給了誰？沒給誰？ 你的錢花給了誰？該花給誰呢？ 1812項修煉 人力線 活動率 績優(yōu)層 活動全員 活動率 60% 3000P 5000P 占比 月度任務(wù) 達(dá)成 26日 1日 主管開單 1912項修煉 目錄 一、營銷管理的四個基本原則 二、業(yè)務(wù)經(jīng)理的基本態(tài)度和技能 三、業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé) 四、營業(yè)組的實務(wù)運作 五、做一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者 2012項修煉 小組經(jīng)營的六個體系 ?營業(yè)組目標(biāo)制定 ?營業(yè)組會議體系 ?營業(yè)組訓(xùn)練體系 ?營業(yè)組增員體系 ?營業(yè)組追蹤體系 ?營業(yè)組激勵體系 2112項修煉 營業(yè)組目標(biāo)制定 人力目標(biāo) 增員人數(shù) 轉(zhuǎn)正人數(shù) 脫落人數(shù) 業(yè)績目標(biāo) 活動率 件均保費 件數(shù) 2212項修煉 人力正增長 提高活 動率 提高有效人均件數(shù) 正式員工正增長 提高績優(yōu)業(yè)務(wù)員占比 2312項修煉
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