辦公禮儀培訓(xùn)教材(ppt24頁)-wenkub
2023-03-14 22:48:12 本頁面
【正文】 影響其他人員為宜；– 當(dāng)他人輸入密碼時(shí)自覺將視線移開；– 不翻看不屬于自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的材料及保密信息；– 對(duì)其他同事的客戶也要積極熱情；– 在征得許可前不隨便使用他人的物品；– 同事之間相互尊重，借東西要還，并表示感謝。– 最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總閘。辦公禮儀辦公禮儀辦公區(qū)禮儀電話禮儀乘車禮儀電梯禮儀辦公區(qū)禮儀辦公區(qū)禮儀? 公共辦公區(qū)公共辦公區(qū)– 不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩；節(jié)約水電；禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫、亂畫、亂貼；保持衛(wèi)生間清潔；在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。? 個(gè)人辦公區(qū)個(gè)人辦公區(qū)– 辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。外出禮儀外出禮儀– 需要離開辦公室時(shí)應(yīng)向主管上級(jí)請示，告知因何事外出，用時(shí)多少，聯(lián)系方式；– 若上級(jí)主管不在，應(yīng)向同事交代清楚；– 出差在外時(shí)，應(yīng)與主管領(lǐng)導(dǎo)保持經(jīng)常聯(lián)系，一般應(yīng)保持每天聯(lián)系；– 如遇到住處變動(dòng)，手機(jī)不通， Email無法聯(lián)系時(shí)，應(yīng)及時(shí)告訴公司以提供其它聯(lián)系方式。盡量不要接聽，如有必要接聽手機(jī)電話，一定要離位， 但要注意，與客戶談話做此舉動(dòng)往往會(huì)引起客戶不滿，盡管他并不表示出來；216。電話禮儀*****掛斷電話 打電話接電話接電話要求接電話的標(biāo)準(zhǔn)流程 請講左手持聽筒右手記錄接電話的標(biāo)準(zhǔn)流程接電話的標(biāo)準(zhǔn)流程? 接聽電話對(duì)話 你找誰？ 請問您找哪位？ 有什么事？ 請問您有什么事？ 你是誰？
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