【正文】 /2 38北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明 第四部分 教輔備貨計(jì)劃要素分析赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明一、教輔備貨計(jì)劃的內(nèi)容教輔圖書采購(gòu)計(jì)劃的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：167。 需求的頻度；167。 市場(chǎng)需求存在變數(shù)，破壞性因素太多，無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。 教輔圖書批量大，品種多，我們應(yīng)針對(duì)每種圖書采用不同的控制方法與流程。 到貨驗(yàn)收、入庫(kù)；167。 收集市場(chǎng)需求信息與查驗(yàn)教輔庫(kù)存；167。167。 訂約采購(gòu)（以年度經(jīng)銷合同約定方式進(jìn)行采購(gòu)）鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 28北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明七、采購(gòu)備貨管理內(nèi)容 167。鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 27北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明六、教輔圖書采購(gòu)方法按采購(gòu)訂約方式分類167。 自型出版；167。 多樣性。167。教輔圖書與學(xué)年段同步，分為春、秋兩季銷售期。 政策性。 是控制成本和銷售利潤(rùn)的主要手段；167。 適價(jià)原則；167。一旦訂購(gòu)量過(guò)多，則教輔形成積壓，若訂購(gòu)量太少，庫(kù)存不足引起斷貨，且訂購(gòu)次數(shù)必然增加，同時(shí)也提高了訂購(gòu)成本。倘若訂購(gòu)點(diǎn)抓得太晚，則將造成缺貨，甚而流失客戶、影響信譽(yù)。 必須補(bǔ)充多少貨　 —— 訂購(gòu)量的問(wèn)題 167。 定期向采購(gòu)經(jīng)理提報(bào)圖書采購(gòu)報(bào)告。 定期向出版商填報(bào)庫(kù)存，收集銷售信息、市場(chǎng)信息、庫(kù)存信息并據(jù)此擬訂并執(zhí)行教輔圖書采購(gòu)付款計(jì)劃。 及時(shí)處理圖書日常添、訂書業(yè)務(wù)。 收集、匯總圖書銷售及庫(kù)存動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)。 負(fù)責(zé)圖書采購(gòu)協(xié)調(diào)與溝通。 執(zhí)行公司教輔圖書采購(gòu)計(jì)劃。167。167。167。167。167。167。167。167。 制訂并有效管理采購(gòu)計(jì)劃。 收集、整理、分析各地區(qū)新教材的使用情況和教育考試變化情況。采購(gòu)依據(jù)來(lái)源于物流與銷售的營(yíng)銷信息。167。確保采購(gòu)員依據(jù)相同的方法作出相同的決定。 第五部分 教輔備貨責(zé)任167。 第一部分 教輔備貨組織167。期望的服務(wù)水平鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 3北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明教輔業(yè)庫(kù)存的缺點(diǎn)庫(kù)存是掩蓋所有問(wèn)題的 “萬(wàn)惡之源”……鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 4北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明庫(kù)存圖表（一） 庫(kù)存掩蓋所有問(wèn)題成本問(wèn)題 效率問(wèn)題 銷量問(wèn)題 交貨問(wèn)題庫(kù)存水平鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 5北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明庫(kù)存圖表（二） 降低庫(kù)存暴露問(wèn)題成本問(wèn)題 效率問(wèn)題 銷 量 問(wèn)題 交貨問(wèn)題庫(kù)存水平鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 6北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明 庫(kù)存不是資產(chǎn)而是負(fù)債！ 教輔業(yè)庫(kù)存的缺點(diǎn)鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 7北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明一個(gè)需思考的問(wèn)題？167。 預(yù)期庫(kù)存，減少缺貨可能性；167。 出于穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的目的。 教輔分銷管理中的庫(kù)存問(wèn)題、采銷平衡問(wèn)題 ……167。 第二部分 教輔備貨原則167。 第六部分 教輔備貨預(yù)測(cè)167。167。 異常情況報(bào)告原則。鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 12北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明一、教輔采購(gòu)組織職能167。167。167。 管理和培訓(xùn)采購(gòu)人員，以確定產(chǎn)品符合客戶需求。 填報(bào)供應(yīng)商訂單，進(jìn)行業(yè)務(wù)跟蹤及處理來(lái)貨差錯(cuò)和損耗。 收集、匯總、匯報(bào)圖書的銷售及庫(kù)存動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)。 及時(shí)處理圖書日常添、訂業(yè)務(wù)。 定期向出版社填報(bào)庫(kù)存，并據(jù)此擬訂并執(zhí)行圖書采購(gòu)付款計(jì)劃。 圖書采購(gòu)資源配置（ 30％）：制定公司年、季、月度采購(gòu)、銷售銜接計(jì)劃，根據(jù)銷售月度滾動(dòng)銷售計(jì)劃，制定月度要貨計(jì)劃；并根據(jù)市場(chǎng)需求趨勢(shì)與實(shí)際銷售狀態(tài)，修正計(jì)劃或調(diào)度圖書資源，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)變化；減免供貨上 “多與不足 ”現(xiàn)象。 核查庫(kù)存（ 10％）：對(duì)物流配送進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控，旺季每天查對(duì)庫(kù)存一次，淡季二天查對(duì)庫(kù)存一次，并及時(shí)與客服專員、銷售外勤調(diào)研分析下線代理商庫(kù)存動(dòng)態(tài)，便于調(diào)劑市場(chǎng)庫(kù)存。 出版資源整合（ 10％）：隨時(shí)收集市場(chǎng)教輔圖書信息，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，提供優(yōu)化公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)建議。167。167。167。167。167。167。 應(yīng)維持多少貨　 —— 存量基準(zhǔn)的問(wèn)題 鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 20北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明一、教輔圖書庫(kù)存控制的關(guān)鍵問(wèn)題 教輔訂購(gòu)點(diǎn)的問(wèn)題167。 因而訂購(gòu)點(diǎn)的掌握非常重要。 鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 22北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明一、教輔圖書庫(kù)存控制的關(guān)鍵問(wèn)題 存量基準(zhǔn)的問(wèn)題存量基準(zhǔn)包括：◇ 最低存量◇ 最高存量 鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 23北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明二、教輔圖書備貨原則教輔采購(gòu)員必須遵循的備貨原則為：167。 高流轉(zhuǎn)率原則。 可以幫助公司洞察教輔圖書市場(chǎng)的變化趨勢(shì)；167。教輔圖書開(kāi)發(fā)受國(guó)家教育政策影響較大，教輔必須與教材同步，同時(shí)面對(duì)的是特定的消費(fèi)群 — 學(xué)生，教委干預(yù)與新華書店特有資源的壟斷性較強(qiáng)。167。 層次性。按教輔圖書市場(chǎng)可分為應(yīng)試類、同步類、試卷類、閱讀類、素質(zhì)教育類的多樣性。 購(gòu)斷采購(gòu)（經(jīng)銷和代銷）；167。 口頭采購(gòu)（目前不被出版商所接受）；167。 采購(gòu)備貨計(jì)劃的編制；167。 采購(gòu)備貨的監(jiān)控。 制訂采購(gòu)計(jì)劃（與市場(chǎng)銷售和庫(kù)存動(dòng)態(tài)）；167。 采購(gòu)對(duì)賬與結(jié)算；167。167。鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 32北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明一、教輔需求分類需求分灰應(yīng)考慮的要素：167。 需求量的水平；167。 編制教輔圖書目錄表。采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括出版商、圖書系列、學(xué)科、版別、數(shù)量、碼價(jià)、折扣、總碼洋、總實(shí)洋等。通過(guò)圖書訂貨會(huì)與各出版商進(jìn)行貿(mào)易洽談，選定意向的供應(yīng)商及發(fā)行政策。教輔是季節(jié)性特別強(qiáng)的產(chǎn)品，應(yīng)遵循季前采購(gòu)、季中補(bǔ)貨、季后壓縮的采購(gòu)策略。三是庫(kù)存水平。采購(gòu)預(yù)測(cè)是建立在營(yíng)銷調(diào)研基礎(chǔ)之上，依據(jù)銷售部門編制銷售計(jì)劃編制。167。 分析評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)方法與預(yù)測(cè)結(jié)果。經(jīng)營(yíng)銷分析會(huì)進(jìn)行論證后，銷售部與采購(gòu)部應(yīng)在論證的基礎(chǔ)上形成新財(cái)年銷售計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃，提報(bào)總經(jīng)理審批簽發(fā)。 9年義務(wù)教育法規(guī)明文規(guī)定，不允許學(xué)校組織教育圖書征訂，從而對(duì)教輔圖書銷售影響較大。 學(xué)生人口因素。 學(xué)生購(gòu)買心理和行為。銷售預(yù)測(cè)的決定因素，包括不可控因素，如教育政策、學(xué)生人口總數(shù)、家庭經(jīng)濟(jì)水平、競(jìng)爭(zhēng)者狀況等。圖書定價(jià) 圖書的碼價(jià)與發(fā)行折扣同樣是對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)較大影響的因素之一。 在這個(gè)庫(kù)存額的范圍內(nèi)，制定備齊教輔圖書的計(jì)劃。 當(dāng)?shù)氐慕逃l(fā)展情況：學(xué)校數(shù)、學(xué)生人數(shù)、升學(xué)率、考生人數(shù)等。 客戶的銷售規(guī)模及其需求：營(yíng)業(yè)面積、教輔圖書產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶的期望及要求。 出版商的情況：地位、目標(biāo)、規(guī)模、發(fā)貨、退貨要求、營(yíng)銷政策、發(fā)展趨勢(shì)、暢銷產(chǎn)品及有潛力的產(chǎn)品、發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)域負(fù)責(zé)人等。 現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售分析：對(duì)出版商和產(chǎn)品進(jìn)行銷量分析，結(jié)合銷量進(jìn)行利潤(rùn)和利潤(rùn)率分析，總結(jié)前期進(jìn)貨得失。 年度計(jì)劃：根據(jù)公司發(fā)展和銷售計(jì)劃由采購(gòu)在每年 5月前制訂年度采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)經(jīng)營(yíng)定位，確定經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)品種，出版商、策略及進(jìn)銷存的規(guī)模。 訂貨會(huì)計(jì)劃：? 確定參加訂貨會(huì)的目的與目標(biāo)。167。? 了解該種產(chǎn)品出版商的情況。 首批采購(gòu)量 =銷售期內(nèi)預(yù)計(jì)銷量 40%167。 8月 26日至 9月 10日， 2~3天。 定期定購(gòu)法。 定量定購(gòu)法。 固定期間法? 期間長(zhǎng)短從圖書上市開(kāi)始到學(xué)生開(kāi)學(xué)前 5天（ 7月 1日至 8月 25日， 12月 1日至 1月 25日）。鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 49北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明四、采購(gòu)備貨需求的確定決定教輔最適當(dāng)?shù)牟少?gòu)數(shù)量方法167。? 預(yù)計(jì)銷售結(jié)束后，不再接受渠道訂單，如有特殊訂單（訂數(shù)）應(yīng)與代理商強(qiáng)調(diào)不允許退貨。高中教輔圖書已基本上實(shí)行市場(chǎng)化，同時(shí)是購(gòu)買力極強(qiáng)的主力群，采購(gòu)部應(yīng)力爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)的教輔圖書占據(jù)市場(chǎng)。167。167。 同步類。此類是與應(yīng)試類教輔圖書的互補(bǔ)，同樣是不可多得的產(chǎn)品。鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 52北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明五、教輔圖書備貨組合不選擇的圖書品種 167。 教輔圖書質(zhì)量低劣的。盜版圖書對(duì)于一家書業(yè)公司的負(fù)面影響極大，應(yīng)嚴(yán)格控制采購(gòu)。167。在市場(chǎng)上同類相比，產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)支持沒(méi)有明顯突出，而又強(qiáng)烈要求退貨條件的產(chǎn)品。 知名出版商；167。167。167。167。鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 56北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明備貨與 “炒冷飯 ”“炒冷飯 ”練習(xí)鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 57北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明 第五部分 教輔備貨責(zé)任赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明一、出版商敏感指標(biāo)167。 鋪貨率。決定出版商的資金周轉(zhuǎn)是否暢通，出版風(fēng)險(xiǎn)的大小。167。167。167。167。 鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 60北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明二、采購(gòu)備貨的責(zé)任劃分物流人員責(zé)任167。167。167。167。167。167。167。 一抽：抽是指核對(duì)發(fā)貨件數(shù)后，采用隨機(jī)抽樣方式，開(kāi)包檢查，檢查每包中數(shù)量是否符合。? 看圖書缺陷。167。 包裝驗(yàn)收。 鄭州天星教育市場(chǎng)部赤誠(chéng)獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 65北京誠(chéng)明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明三、采購(gòu)備貨管理制度 有隨貨清單同行的驗(yàn)收流程167。167。如有差錯(cuò)，倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)員填寫《收貨差錯(cuò)單》，附列出版商隨貨清單呈報(bào)采購(gòu)員。 如有細(xì)數(shù)差錯(cuò)，采購(gòu)員將《收貨差錯(cuò)單》在一小時(shí)之內(nèi)傳真出版商進(jìn)行確認(rèn)，協(xié)商解決。 倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)員與采購(gòu)員對(duì)圖書實(shí)物與賬表核對(duì)