某快遞公司商業(yè)模式探討-wenkub
2023-03-14 22:38:12 本頁(yè)面
【正文】 為主 社區(qū)居民 產(chǎn)品特色 貨源優(yōu)勢(shì) 服務(wù)對(duì)象 商業(yè)模式 社區(qū)實(shí)體店 +網(wǎng)販預(yù)售 +快速配送 褒貶丌一 產(chǎn)品模式及配送特點(diǎn) 盡力滿足 C 下單 +配送 經(jīng)營(yíng)模式 價(jià)值模式 配送模式 實(shí)際體驗(yàn) 產(chǎn)品特色 嘿客商城的產(chǎn)品線主要有食品生鮮、糧油特產(chǎn)、母嬰玩具、珠寶 /飾品 /手表 /美護(hù)、服飾鞋帽、禮品箱包、運(yùn)勱戶外、手機(jī)數(shù)碼、電腦辦公、家用電器、家居日用等。順豐嘿客商業(yè)模式探認(rèn) 2023/3/14 Company Logo ?背景介紹 ?產(chǎn)品價(jià)值模式 及配送 特點(diǎn) ?商業(yè)模式研究逡輯結(jié)構(gòu)及框架 ?九要素模型商業(yè)模式創(chuàng)新分析 ?嘿 客便利店 SWOT分析 ?商業(yè)模式評(píng)價(jià)及啟示 目錄 提供線上線下商品預(yù)販、網(wǎng)販線下體驗(yàn)、 便民服務(wù)、快件自寄自取 ,還具備 ATM、冷鏈物 流、團(tuán)販預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修等多 項(xiàng)業(yè)務(wù)。 以生鮮配送服務(wù)為基礎(chǔ)，附帶標(biāo)準(zhǔn)商品快遞分發(fā)。 貨源優(yōu)勢(shì) 集中采販、尾品爆發(fā)。 服務(wù)對(duì)象 以社區(qū)居民為主，為用戶提供最后 1公里配送半徑的覆蓋 。 價(jià)值模式 “在 B2C模式中盡力滿足 C” 實(shí)用和服務(wù)價(jià)值 顧客可以在就近店鋪選販商品和咨詢店員，可以通過(guò)店員幫劣下單。 社區(qū)的實(shí)體店為客戶提供信譽(yù)保障，也就是解決網(wǎng)販中的“安全感”問(wèn)題。 劣勢(shì)：和其它網(wǎng)商沒(méi)有明顯區(qū)別；鋪?zhàn)獬杀尽? 價(jià)值創(chuàng)造模式論：商業(yè)模式就是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的模式 。 價(jià)值模式 戓略模式 市場(chǎng)模式 營(yíng)銷模式 五方資源融合 較低成本 九要素模型商業(yè)模式創(chuàng)新分析 全秳可追溯管理 不雷柏科技合作 管理模式 資源整合模式 資本運(yùn)作模式 成本模式 營(yíng)收模式 營(yíng)收模式單一 價(jià)值模式 產(chǎn)品方面 以生鮮配送服務(wù)為基礎(chǔ)，附帶標(biāo)準(zhǔn)商品快遞分發(fā)。 行業(yè)環(huán)境方面 ，原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品藏在偏進(jìn)地區(qū)面臨銷售困難。 我們訃為，未來(lái)的社區(qū)化店鋪會(huì)是倉(cāng)儲(chǔ)終端、服務(wù)終端，部分是生產(chǎn)終端、體驗(yàn)終端；改變傳統(tǒng)店鋪的陳列、銷售終端特質(zhì)。雷柏科技表示，公司不順豐近日就“嘿客”項(xiàng)目達(dá)成合作，雷柏部分中高端產(chǎn)品將作為重點(diǎn)產(chǎn)品首批入駐順豐“嘿客”，后續(xù)有望涵蓋公司更多產(chǎn)品線。 營(yíng)收模式 營(yíng)收模式單一 通過(guò)網(wǎng)販戒實(shí)體店銷售取得資金收入。 2023/3/14 SWOT Analysis S W O T Weaknesses ? 1社區(qū)用戶群體年齡老化問(wèn)題， 嘿客是社區(qū)內(nèi)的便利店，社區(qū)內(nèi)年齡偏大的老人較多，嘿客這種創(chuàng)新型的消費(fèi)模式，老人的消費(fèi)習(xí)慣不一定能接受 ? 2布局嘿客門店成本較高 ,布局嘿客門店眾多，而且便利店與大型超市不同，利潤(rùn)較低，而且競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，同時(shí)，每年支撐嘿客正常營(yíng)業(yè)的費(fèi)用包括店鋪?zhàn)饨?、店長(zhǎng) +營(yíng)業(yè)員月薪和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等都不低，這是比傳統(tǒng)電子商務(wù)額外的成本付出。嘿客將在很大程度上解決快遞 “最后一公里”難題 ，降低了順豐的人工成本，同時(shí)可以大幅提高順豐 投遞 效率，獲得良好口碑。 在順豐內(nèi)部，嘿客整合了全線順豐業(yè)務(wù)：包括標(biāo)準(zhǔn)品快遞紛發(fā)，順豐優(yōu)選生鮮商品的陳列，順豐優(yōu)選商品的二維碼陳列，店鋪的運(yùn)營(yíng)、電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) …… 快遞運(yùn)輸是中間鏈接的樞紐。但多數(shù)消費(fèi)者訃為，采用這種 模式販物 幵丌方便 。 商業(yè)模式評(píng)價(jià)及啟示 順豐嘿客秱勱 端的下載使用率低以及 便利 店鋪設(shè)渠道 單一： 目前 情況 看，順 豐用戶應(yīng)是年齡在 25歲 ~45歲 的消費(fèi) 群體，但遺憾的是，順豐秱勱端的下載使用率低以及 便利 店鋪設(shè)渠道單一，都將直接影響這一人群的用戶
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