內(nèi)訓(xùn)師工作職責(zé)與流程-wenkub
2023-03-14 19:14:41 本頁面
【正文】 內(nèi) 訓(xùn) 師應(yīng)在參與 完成 關(guān)于銷售各方面的外部培訓(xùn)后，回到店內(nèi)積極組織轉(zhuǎn)訓(xùn)，確保團隊成員可以對各方面知識有所了解，并有效的運用的實際工作中。樹立內(nèi)訓(xùn)師在店內(nèi)的學(xué)術(shù)權(quán)威與 影響力。 27 ? 內(nèi)訓(xùn) 師工作流程解析 Plan計劃 DO—執(zhí)行 Check—檢查 Action—行動 培訓(xùn) 計劃制定 28 ? 內(nèi)訓(xùn) 師工作流程解析 目的： 結(jié)合培訓(xùn)計劃，我們將開展各項準備措施，主要包括：課程準備、資源準備、人員準備，為后續(xù)培訓(xùn)的開展打下基礎(chǔ) 。 協(xié)調(diào)崗位需求～發(fā)布培訓(xùn)通知～收集培訓(xùn)反饋～培訓(xùn)場地布置～培訓(xùn)資源就位。 38 ? 內(nèi)訓(xùn) 師工作流程解析 培訓(xùn)記錄歸檔 培訓(xùn) 資料庫中保有主要文件： 《 員工培訓(xùn)檔案 》 《 培訓(xùn) 教學(xué) 文件 》 《 培訓(xùn) 管理 文件 》 《 培訓(xùn) 考核 文件 》 39 ? 內(nèi)訓(xùn) 師工作流程解析 內(nèi)訓(xùn)師工具解讀 內(nèi) 訓(xùn)師在日常工作中需要通過工具表單進行日常工作管控，一名合格的內(nèi)訓(xùn)師需要對工具表單運用自如。 培訓(xùn)考核評估 34 ? 內(nèi)訓(xùn) 師工作流程解析 培訓(xùn)考核評估 培訓(xùn)后實戰(zhàn)跟進 所學(xué)應(yīng)用并應(yīng)用正確 須介入管理手段解決 目標未達成 目標未達成 培訓(xùn)目標已經(jīng)達成 所學(xué)內(nèi)容不想應(yīng)用 所學(xué)內(nèi)容不會應(yīng)用 所學(xué)應(yīng)用但應(yīng)用錯誤 介入評估查找問題 產(chǎn)生新需求，進行補訓(xùn)提升 學(xué)員評估 講評補訓(xùn) 培訓(xùn)評估 整體提升 ＋ 35 ? 內(nèi)訓(xùn) 師工作流程解析 培訓(xùn)考核評估 工作內(nèi)容 主要方法 培訓(xùn)評估：填寫評估表、審核內(nèi)訓(xùn)師、課程兩層面、提出后續(xù)方案 評估學(xué)員：知識 /技能考核、成績匯總分析、安排弱項講評補訓(xùn) 更新 《 觀致經(jīng)銷商月度內(nèi)訓(xùn)計劃表 》 及 《 觀致經(jīng)銷商月
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