銷售人員招聘與面試技巧培訓(xùn)-wenkub
2023-03-14 13:44:20 本頁面
【正文】 計(jì)詢問的問題及順序 面試之中 ?建立和諧氣氛，幫助應(yīng)聘者緩和情緒 ?解釋本次面試的目的、流程、長(zhǎng)度 ?推銷公司 ?面試提問，開始問問題 ?面試聆聽 ?面試結(jié)束 面試之后 及時(shí)確定是否錄用 注意事項(xiàng) 面試注意事項(xiàng) 面試前注意事項(xiàng) 選擇合適的面試地點(diǎn) 盡量選擇公司的辦公室。 ?攜程銷售員的職位分析是什么？ 職位分析 優(yōu)秀攜程銷售 特點(diǎn) 家庭情況相對(duì)較差 年齡在 23歲左右 非本地戶口 學(xué)歷不高 語言組織和表達(dá)能力 人及溝通能力較好 有組織紀(jì)律性 踏實(shí)勤奮 吃苦耐勞 精神面貌好 積極樂觀 抗壓性強(qiáng) 成功欲望強(qiáng) 渴望拿高薪 認(rèn)同公司企業(yè)文化 認(rèn)同攜程銷售模式 招聘渠道 ? 廣告招聘：報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視等 ? 人員推薦：朋友、內(nèi)部員工推薦 ? 內(nèi)部招聘 ? 從應(yīng)屆生中招聘 ? 職業(yè)介紹所與人才交流市場(chǎng) ?由一系列與工作相關(guān)的問題構(gòu)成 ?可靠性和準(zhǔn)確性較非結(jié)構(gòu)化面試強(qiáng) ?主持人易于控制局面 ?面試通常從相同的問題開始 ?靈活性不夠 ?如面試人多易被后來應(yīng)試者所掌握 ?例： ?面試者會(huì)提出探索性的無限制的問題，鼓勵(lì)求職者多談 ?面試沒有應(yīng)遵循的特別形式，談話可向各方向展開 ?可以根據(jù)求職者的最后陳述進(jìn)行追蹤提問 ?比結(jié)構(gòu)化面試耗時(shí)時(shí)間長(zhǎng) ?對(duì)面試人的技能要求高 非結(jié)構(gòu)式 結(jié)構(gòu)式 特 點(diǎn) 缺 點(diǎn) 和 局 限 性 面試方法 招聘與面試技巧 將結(jié)構(gòu)式面式與非結(jié)構(gòu)式面試結(jié)合起來 混合面試法 ?節(jié)約時(shí)間 ?一組人有很好的比較 ?如不再進(jìn)行二次面試，了解的深度較差 ?如：無小組討論 ? 面對(duì)面地溝通， 容易有較深入的了解 ?較耗費(fèi)時(shí)間，可比性較差 ?容易先入為主 單獨(dú)面試 集體面試 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 面試方法 招聘與面試技巧 集體面試 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 面試考評(píng)維度 考評(píng)維度 積極性和求職意向 形象氣質(zhì) 工作經(jīng)驗(yàn)和銷售技能 成功欲望 個(gè)人品質(zhì)和心態(tài) 對(duì)公司的認(rèn)可度 形象氣質(zhì) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 著裝整潔得體 ? 精神好 ? 肢體語言得體 ? 談吐禮貌 ? 普通話標(biāo)準(zhǔn) ? 聲音清晰 提問項(xiàng)目 ? 通過觀察得知 求職意向和積極性 ? 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 積極詳細(xì)地自我介紹 ? 對(duì)公司有一定了解 ? 愿意做銷售 ? 對(duì)銷售工作有較深的認(rèn)識(shí) ? 面試不遲到 ? 提問項(xiàng)目 ? 請(qǐng)您用 3分鐘左右時(shí)間作個(gè)自我介紹。 ? 您對(duì)攜程了解嗎？通過
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