【正文】 理 注 *：建議業(yè)務(wù)發(fā)展部在 2年后設(shè)立，在該部門設(shè)立前由經(jīng)營部履行業(yè)務(wù)發(fā)展職能 **：管理信息部暫定由財務(wù)總監(jiān)監(jiān)管 業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理 * 45 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 房地產(chǎn)公司組織與中遠房地產(chǎn)公司組織內(nèi)部關(guān)系界定方法 中遠房地產(chǎn)開發(fā)公司決策層 其他職能部門 經(jīng)營部 審算部 財務(wù)部 人事部 其他部室 各專業(yè)公司 小區(qū)物業(yè)公司 廣田裝飾公司 遠洋建筑公司 其他專業(yè)公司 銷售公司 銷售中心 信息情報中心 客戶中心 市場開發(fā)部 房地產(chǎn)房地產(chǎn) B C D E A A. 中遠房地產(chǎn)決策層通過董事會參與房地產(chǎn) 的管理 ，商業(yè)性往來 作 46 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 為了達 到房地產(chǎn)的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)有組織架構(gòu)中的一些基本功能有待補充和加強 類別 功能 業(yè)務(wù)發(fā)展 – 戰(zhàn)略規(guī)劃功能 (行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)調(diào)控制 ) – 相對獨立的項目開發(fā)功能 – 項目投資研究、市場分析、前期企劃功能 財務(wù) – 財務(wù)分析、預(yù)決算、融資功能 – 以財務(wù)手段進行項目盈利控制的能力及其它管理決策支持 營銷策劃 – 營銷策劃功能 – 公司總體業(yè)務(wù)策劃能力 其它 – 銷售合同管理等支持功能 – 房地產(chǎn)事業(yè)部的設(shè)計管理功能 – 其它 47 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 公司核心領(lǐng)導(dǎo)團隊的任命與分工 職務(wù) 主要職責(zé) ?公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃與執(zhí)行情況監(jiān)督 ?核心員工隊伍建設(shè) ?企業(yè)的財務(wù)計劃總體規(guī)劃 ?項目前期 ?侯選項目調(diào)研 ?產(chǎn)品銷售控制 ?工程進度控制 ?工程質(zhì)量控制 ?工程技術(shù)人員管理和培養(yǎng) ?預(yù)算制定與執(zhí)行控制 ?對公司的價值和投資回報負責(zé) ?建立負責(zé)國際準則的核算體系，對公司帳務(wù)的合法性負責(zé) ?人力資源管理，包括新員工錄用、考核激勵、薪酬體系等 ?后勤保障與員工生活服務(wù) ?辦公場所、設(shè)備、文檔的管理 總經(jīng)理 經(jīng)營副總 總工程師 財務(wù)總監(jiān) 行政副總 任命 徐立 王繼昕 余文祥 待定 待定 48 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 第三部分：房地產(chǎn)公司人事制度 49 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 前言 房地產(chǎn)行業(yè)中，成功關(guān)鍵在于核心團隊的精英式合作與領(lǐng)導(dǎo)，而人事管理制度是房地產(chǎn)公司所有管理體系的基石，鑒于房地產(chǎn)公司剛剛由中遠房地產(chǎn)的子企業(yè)轉(zhuǎn)型為中外合資企業(yè)，人事管理應(yīng)在原中遠房地產(chǎn)的管理體系上進行全面的設(shè)計與定位。 ?外部競爭性 ：激勵體系具有市場競爭力。對學(xué)習(xí)有持續(xù)的興趣 ?顯示了跨職能 /跨文化的廣博的業(yè)務(wù)知識 /見解 ?在有限數(shù)據(jù)支持下做出較好決策，充分運用自己的智慧 ?迅速從不相關(guān)的信息中得出相關(guān)的結(jié)果，抓住事物的本質(zhì)并付諸行動 知識 /專業(yè)技能 /智力 主動性 /速度 時間分配能力 ?創(chuàng)造真正的、積極的變革，將變革視為機會 ?預(yù)見問題并尋找新的更好的做事方法 ?憎惡 /避免 /消除官僚主義，并努力做到簡潔、簡單和清晰 ?理解速度的重要性，并將其作為競爭優(yōu)勢之一 ?準確的把握最重要的事和最緊迫的事 ?強有力的計劃能力 ?有效的分配自己的時間 62 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 評估的目的是為了合理的配置、激勵和發(fā)展員工 合理配置員工 ? 明確員工的技能和特點 ? 按照員工的能力進行配置 ? 目的是使每一個崗位都由最合適的員工擔(dān)任 合理激勵員工 ? 確認是否有哪些表現(xiàn)出色的員工沒有受到充分的獎勵 ? 確認是否有哪些表現(xiàn)不夠好的員工卻受到了過多的獎勵 ? 相應(yīng)地調(diào)整獎勵計劃 合理發(fā)展員工 ? 選擇類別：“出色的員工”，“有起色”，“較差的員工” ? 給前兩類員工以相應(yīng)的培訓(xùn)，進一步完善其技能 ? 對第三類員工辭退或降級至適合其的崗位 63 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進行優(yōu)化配置 崗位：總經(jīng)理 職責(zé) 技能要求 總經(jīng)理現(xiàn)狀 決定 ?晉升 ?留用 /激勵 ?培訓(xùn) ?平移 ?降職 ?辭退 舉例 ?公司發(fā)展戰(zhàn)略 ?保證公司每年的利潤率 ?建立公司良好的管理體系 ?保證公司員工隊伍的穩(wěn)定 ?形成公司獨特良好的企業(yè)文化 ?良好的領(lǐng)導(dǎo)能力 ?對房地產(chǎn)市場的把握和判斷能力 ?對房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)操作能力 ?企業(yè)內(nèi)部管理能力 ?能夠激勵員工，成為員工的榜樣 ?具備對房地產(chǎn)市場的把握和判斷能力 ?具備房地產(chǎn)開發(fā)的操作能力 ?能夠在員工中起到領(lǐng)導(dǎo)和榜樣作用 ?需要加強企業(yè)管理能力 由高層及人力資源部逐一評估與配置 64 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 房地產(chǎn)公司應(yīng)考慮采取繼任計劃表來保持公司的穩(wěn)定 ? 從內(nèi)部培養(yǎng)而不是從外部招聘 ? 不用漲工資而實現(xiàn)對員工的極大激勵 ? 候選制定有利于企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定 ? 把員工工作和自我發(fā)展相結(jié)合 定義 繼任計劃表是一種系統(tǒng)的員工發(fā)展方法，它通過為每一個崗位設(shè)置繼任人員，實現(xiàn)了員工，特別是領(lǐng)導(dǎo)層員工的內(nèi)部培養(yǎng)與發(fā)展 特點 65 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 繼任計劃表 職位 總經(jīng)理 名稱 職位名稱 職位 職責(zé) 候選 一到兩年 候選 候選 一到兩年 候選 一到兩年 候選 一到兩年 候選 一到兩年 候選 一到兩年 一到兩年 最佳的繼任者 66 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 結(jié)合繼任表形成晉升機制 ? 員工的晉升是公司人才梯隊的軌道 ? 建立繼任候補機制，形成繼任計劃表 ? 員工成為某個職位候補時，空缺一旦產(chǎn)生就兌現(xiàn)晉升 ? 公司內(nèi)部形成允許人員流動的原則 ? 挑戰(zhàn)型任務(wù)的出色完成可以帶來晉升 67 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 晉升的制度和策略 現(xiàn)狀 建議的調(diào)整 原則 流程 實施 崗位等級實行動態(tài)管理，綜合考核按工作需要進行 ? 與繼任計劃、員工培訓(xùn) /發(fā)展計劃掛鉤 ? 與員工業(yè)績考核掛鉤，量化晉升機制 ? 盡量內(nèi)部晉升來彌補需求 ? 房地產(chǎn)公司派出員工：員工所在部門及主管領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)整意見，報請房地產(chǎn)公司人事部，總經(jīng)理辦公室討論決定 ? 公司招聘員工：員工所在部門及主管領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)整意見，報請公司總經(jīng)理辦公室討論決定 由公司綜合部負責(zé)落實級別調(diào)整后的各項具體工作 ? 勞動關(guān)系理順后，員工及部門經(jīng)理的晉升由房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室決定，不再報請房地產(chǎn)公司批準 ? 具體流程為由上級主管推薦，由人力資源部按品德、工作能力、業(yè)績和工作態(tài)度各占 25%的權(quán)重進行晉升考核，并報總經(jīng)理辦公室 由公司綜合部負責(zé)落實級別調(diào)整后的各項具體工作 資料來源：房地產(chǎn)公司人事制度 68 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 懲罰的制度和策略 現(xiàn)狀 建議的調(diào)整 原則 流程 實施 以公司規(guī)章制度為依據(jù)，以維護公司和員工整體利益出發(fā)，適度懲罰 ? 以示警與開除為主 ? 與業(yè)績考核結(jié)合，起到獎優(yōu)罰劣的效果（浮動收入部分） ? 降級、解除勞動關(guān)系兩種處罰方式 ? 對崗位級別實施動態(tài)管理，房地產(chǎn)公司派出員工之中，經(jīng)考核證明不適崗或存在工作失誤，違反紀律等不符合公司章程制度行為的員工，經(jīng)部門、主管領(lǐng)導(dǎo)建議，報請房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室研究進行降級直至解除勞動關(guān)系的處理 ? 公司招聘員工經(jīng)房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室研究決定處理意見 由房地產(chǎn)公司綜合部負責(zé)落實各項具體工作 ? 房地產(chǎn)公司有權(quán)對所有違反紀律或給公司造成損失的員工不必經(jīng)房地產(chǎn)公司同意，直接進行處理 ? 人力資源部進行 KPI考評時，提出懲罰意見，由被懲罰人上級主管決定并與被懲罰人溝通 不變 資料來源：房地產(chǎn)公司人事制度 69 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 辭退的制度和策略 現(xiàn)狀 建議的調(diào)整 原則 流程 實施 《中華人民共和國勞動法》 《房地產(chǎn)公司勞動合同制實施辦法》 ? 與業(yè)績考評掛鉤 ? 盡量在錄用時慎重 ? 辭退人會帶來較大的負面影響，應(yīng)慎重 ? 《房地產(chǎn)公司勞動合同制實施辦法》中規(guī)定的甲方解除勞動合同的條件出現(xiàn)時 ? 對于房地產(chǎn)公司派出的員工，報請房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室做出解除勞動關(guān)系決定 ? 公司招聘的員工，由綜合部提請房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室研究并做出解除勞動關(guān)系的決定 由公司綜合部負責(zé)落實各項具體工作 ? 勞動關(guān)系理順后，房地產(chǎn)公司有權(quán)對所有違紀員工做出解除合同的決定，不再報請房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室決定 不變 資料來源：房地產(chǎn)公司人事制度 70 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 房地產(chǎn)公司培訓(xùn)現(xiàn)狀 現(xiàn)狀 建議的調(diào)整 培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)人 培訓(xùn)內(nèi)容 無計劃，培訓(xùn)內(nèi)容是中遠房地產(chǎn)開發(fā)公司培訓(xùn)計劃的一部分 制定符合房地產(chǎn)公司特點需要的獨立的培訓(xùn)計劃 由中遠房地產(chǎn)開發(fā)公司聯(lián)系培訓(xùn)師 房地產(chǎn)公司根據(jù)員工培訓(xùn)需求確定年度培訓(xùn)的重點內(nèi)容，其他內(nèi)容根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求隨時報請主管領(lǐng)導(dǎo)批準后增補進培訓(xùn)計劃并實施 與人才公司、顧問公司等機構(gòu)建立廣泛、穩(wěn)定的合作關(guān)系，儲備“師資” 通過對本公司員工進行培訓(xùn)需求調(diào)查，確定實用性強、個性化的培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)預(yù)算 由房地產(chǎn)公司編制預(yù)算，支付費用 根據(jù)本公司培訓(xùn)計劃編制預(yù)算；對個別員工進行專業(yè)知識、技能等在職崗位培訓(xùn)，原則上由公司支付培訓(xùn)費用 在崗 /離崗培訓(xùn) 在崗培訓(xùn)占多數(shù)，極個別的離崗培訓(xùn) 以在崗培訓(xùn)為主 培訓(xùn)管理機制 根據(jù)房地產(chǎn)公司有關(guān)規(guī)定，員工每年應(yīng)完成規(guī)定學(xué)時的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的綜合情況是年終考核的重要參考條件之一 細化管理辦法，確定培訓(xùn)情況在各項考核指標間的適當(dāng)?shù)臋?quán)重 培訓(xùn)的層級 培訓(xùn)計劃是按照不同崗位、不同級別的不同需求逐人逐崗位定的，比較具有針對性 細化培訓(xùn)計劃，使之更具針對性、更加有效 資料來源：房地產(chǎn)公司人事制度 71 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 房地產(chǎn)公司應(yīng)有系統(tǒng)的培訓(xùn)種類和內(nèi)容 職前培訓(xùn) 一般性培訓(xùn) 公司的歷史、傳統(tǒng)與基本方針 公司風(fēng)氣，公司理念、價值觀 本行業(yè)的現(xiàn)狀與公司的地位 企業(yè)的制度與組織結(jié)構(gòu) 開發(fā)知識，特色 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范 專業(yè)性培訓(xùn) 就業(yè)規(guī)則、薪酬與晉升制度 勞動合同 安全、衛(wèi)生、福利與社會保險 崗位業(yè)務(wù)知識 在職培訓(xùn) 管理人員培訓(xùn) 專業(yè)性培訓(xùn) 政府報件 /法規(guī)培訓(xùn) 行業(yè)動態(tài)及分析 領(lǐng)導(dǎo)力 創(chuàng)新力 溝通、表達力 職業(yè)公關(guān) 管理實務(wù) 新技術(shù) 情商 行政人事培訓(xùn) 財務(wù)會計培訓(xùn) 營銷培訓(xùn) 公司業(yè)務(wù)培訓(xùn) 質(zhì)量管理培訓(xùn) 電腦培訓(xùn) 財務(wù)技能 72 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 培訓(xùn)需求評估 目標確立 培訓(xùn)內(nèi)容與方法 設(shè)計 實施培訓(xùn) 制定標準 對參訓(xùn)者預(yù)先測驗 培訓(xùn)監(jiān)控 培訓(xùn)評價 后果評價 反饋 需求分析階段 設(shè)計與實施階段 評估階段 房地產(chǎn)應(yīng)該采取專業(yè)的人力資源培訓(xùn)的程序 73 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 房地產(chǎn)公司將在 2023年第四季度完成以下八件事，以完善公司的人事管理體系 1. 理順全員勞動關(guān)系 2. 完成 2023年員工（內(nèi) /外）招聘計劃 3. 完善晉升、懲罰和辭退機制 4. 設(shè)計員工簡歷，完成員工簡歷的填寫 5. 制作核心員工的領(lǐng)導(dǎo)能力評估表，完成能力評估 6. 完成員工培訓(xùn)需求問卷，并完成填寫 7. 結(jié)合員工需求問卷和核心員工評估結(jié)果，制定 2023年培訓(xùn)計劃 8. 初步推行繼任計劃表 74 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 第四部分：房地產(chǎn)公司激勵體系 75 天