銷售人員招聘與有效訓(xùn)練-wenkub
2023-03-14 10:04:36 本頁(yè)面
【正文】 、教育背景、 … … ） 工作履歷（從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、變動(dòng)信息、 … … ） 性格特質(zhì)（性格測(cè)評(píng)） 專業(yè)知識(shí)（技能測(cè)試） 評(píng)估記錄 ②簡(jiǎn)歷申請(qǐng)表甄選 SＴＡＲ 面談技術(shù)應(yīng)用 S—Situation 即某項(xiàng)應(yīng)聘者從事過(guò)的事件所處的背景 T—Task 即該應(yīng)聘者為完成上述事件所承擔(dān)的工作任務(wù) A—Action 即該應(yīng)聘者為完成上述工作任務(wù)所采取的行勱 R—Result 即該應(yīng)聘者在完成上述工作任務(wù)后得到的結(jié)果 ③ 面試技術(shù)應(yīng)用 背境 任務(wù) 行動(dòng) 結(jié)果 理論式提問(wèn)： 面對(duì)難纏的客戶，你會(huì)花精力好好服務(wù)嗎？ 你對(duì)服裝行業(yè)有一些了解吧？ … … 描述式提問(wèn)： 你面對(duì)的最難纏的客戶是，描述一下你是如何解決的？ 你對(duì)服裝行業(yè)趨勢(shì)如何看待，你原來(lái)的公司是如何應(yīng)對(duì)的？ … … 事例式提問(wèn)： 你最近開(kāi)發(fā)的一家大客戶是誰(shuí)，開(kāi)發(fā)中最大困難是？ 銷售工作中，讓你記憶最深刻的 1件事是什么？ … … 引導(dǎo)式提問(wèn)： 面對(duì)難纏的客戶，你會(huì)花精力好好服務(wù)嗎？ 你對(duì)服裝行業(yè)有一些了解吧？ … … 終斷式提問(wèn)： 回答：我認(rèn)為我的這個(gè)想法給這個(gè)項(xiàng)目組帶來(lái)很大幫助 無(wú)跟進(jìn)問(wèn)題 … … 跟進(jìn)式提問(wèn)： 回答：我認(rèn)為我的這個(gè)想法給這個(gè)項(xiàng)目組帶來(lái)很大幫助 那你的想法，具體帶來(lái)什么樣的影響？ … … VS VS VS 第 1講：銷售人員 招聘 技術(shù) 第 2講：銷售團(tuán)隊(duì) 訓(xùn)練 技術(shù) 培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)的作用 理解公司的銷售策略 落實(shí)公司的執(zhí)行策略 升華公司的銷售策略 形成核心競(jìng)爭(zhēng)力 銷售培訓(xùn)常見(jiàn)的問(wèn)題 無(wú)章可循，無(wú)法可依 方法形式單一 師傅帶徒弟 忽視案例和文本的積累 激勵(lì)代替培訓(xùn) 銷售新員培訓(xùn) 4 原則 1. 融入性原則 2. 激勵(lì)性原則 3. 競(jìng)爭(zhēng)性原則 4. 控制性原則 融入性原則 文化理念引導(dǎo) 組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 用人部門(mén)參與
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