手機(jī)銷(xiāo)售技巧-wenkub
2023-03-13 14:07:48 本頁(yè)面
【正文】 自己的儀表 調(diào)整和保持旺盛的精力 搜索一遍全天要做的工作 備齊商品和商品伸報(bào) 營(yíng)業(yè)員要在開(kāi)張前檢查商品是否齊 全，倉(cāng)庫(kù)有的及時(shí)補(bǔ)上，沒(méi)有的要快速 下單采購(gòu)；要拆包裝的和開(kāi)箱的，要注 意包裝的完整性；搭配銷(xiāo)售的商品，要 檢查搭配品的數(shù)量。 熟悉價(jià)格 營(yíng)業(yè)員必須對(duì)你銷(xiāo)售的商品的價(jià)格了 如執(zhí)掌，對(duì)于可以講價(jià)的商品，要能知道 價(jià)格的低限，不要回答是“支支吾吾”，這 樣顧客會(huì)有上當(dāng)?shù)膽岩伞? 接近頊客 頊客上門(mén)之前，營(yíng)業(yè)員耐心等待銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。避免使用 ‘ 請(qǐng)隨便看看 ’ 這樣得詞匯，因?yàn)檎?qǐng)隨便看看就是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的打算，逛逛就走。 有與家認(rèn)為： 成功的初步接觸，銷(xiāo)售就成功了一半，但是初步接觸，即不能太快，讓顧客覺(jué)得突然，又不能太慢，讓顧客產(chǎn)生受到冷落 。 又如：這是最新款的超薄手機(jī)，丌但性能好，而丏方便攜帶。商品介紹丌斷要讓頊客把商品看清楚，還要讓頊客產(chǎn)生聯(lián)想力。這個(gè)過(guò)程，營(yíng)業(yè)員要做好商品說(shuō)明的工作。 （二）商品展示的原則 展示前的準(zhǔn)備： 成功的展示需要計(jì)劃，計(jì)劃展示的重點(diǎn)，應(yīng)該講的話，并加以練習(xí)； 展示商品精華 所有的展示，一定是商品有通過(guò)展示達(dá)到頊客購(gòu)買(mǎi)的效果，這樣展示的一定要是商品最核心的； 抓住顧客的視線 展示就是要在有人看的情冴下迚行，這樣要求展示的方法能吸引的了頊客的目光。 ? A是指優(yōu)點(diǎn)，它能做什么？比如對(duì)于商務(wù)手機(jī)來(lái)說(shuō)，其優(yōu)點(diǎn)是功能強(qiáng)大，對(duì)于時(shí)尚手機(jī)來(lái)說(shuō)，其優(yōu)點(diǎn)就是備受追求時(shí)尚的青少年喜愛(ài)。） 他在保持了 5年全美國(guó)收音機(jī)銷(xiāo)售冠軍后，一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，他的一位朋友拿了一個(gè)三年前已經(jīng)過(guò)了時(shí)的小收音機(jī)給他，并且告訴他小收音機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，后來(lái)他不在喜歡他的大的收音機(jī)，而且他在也無(wú)法找到他以前那樣喜歡他的大收音機(jī)的感覺(jué)，從此再也沒(méi)有賣(mài)出去一部收音機(jī)，在后來(lái)他被開(kāi)除 勸說(shuō)購(gòu)買(mǎi) 營(yíng)業(yè)員勸說(shuō)顧客購(gòu)買(mǎi)的 5個(gè)特點(diǎn)： 實(shí)事求是的勸說(shuō) 投其所好的勸說(shuō) 用肢體語(yǔ)言配合表達(dá) 用商品價(jià)格、質(zhì)量、先進(jìn)說(shuō)話 幫助顧客比較、選擇的勸說(shuō)。 這種回答會(huì)讓顧客想還是貨比三家多問(wèn)問(wèn)行情為好，免得上當(dāng)。也就是說(shuō)，以前都是不到兩年就換一部手機(jī)，不是手機(jī)用煩了，而是手機(jī)使用壽命到了，現(xiàn)在我們這款手機(jī)一般用四五年都沒(méi)有問(wèn)題。 讓顧客知道商品降格 大聲講出收到的款數(shù) 先數(shù)一遍再放 找零時(shí)要把數(shù)目復(fù)述一次 將款交給顧客時(shí)要確認(rèn)一遍 包裝要注意的三點(diǎn)： 包裝要求牢固、安全、整齊、美觀 包裝之前檢查商品，有沒(méi)有錯(cuò)、壞、差 包裝是要快、穩(wěn)、輕 收款、包裝 包裝完畢后，營(yíng)業(yè)員要雙手將商品遞給顧客，并用感激的目光和心情向顧客道謝，并歡迎下次再來(lái)。 00:22:3700:22:3700:223/13/2023 12:22:37 AM ? 1以我獨(dú)沈久
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