什么是iso(ppt38頁(yè))-wenkub
2023-03-13 14:03:33 本頁(yè)面
【正文】 l ISO根據(jù)這項(xiàng)建議 ， 于 1980年正式批準(zhǔn)成立了 “ 品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì) ” （ 即 TC/176） 并著手這一工作 ，從而導(dǎo)致了前述 “ ISO9000族 ” 的誕生 。 l 1978年以后 ， 質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)被引用到民品定貨中來(lái) 。 二戰(zhàn)時(shí) ……, 并于 1959年提出兩項(xiàng)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)試運(yùn)行于 1963年升為正式的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。 下有 2956個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展技術(shù)活動(dòng)。 什么是 ISO ISO—— 世界上最大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。 它成立于 1947年 2月 23日，它的前身是1928年成立的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)國(guó)際聯(lián)合會(huì)”（簡(jiǎn)稱(chēng) ISA）。 其中 TC/176為品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)。這種辦法促使承包商進(jìn)行全面的品質(zhì)量管理，取得了極大的成功。 l 70年代后期 ， 英國(guó)一家認(rèn)證機(jī)構(gòu) BSI（ 英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì) ）首先 ， 開(kāi)展了單獨(dú)的品質(zhì)保證體系的認(rèn)證業(yè)務(wù) ， 使品質(zhì)保證活動(dòng)由第二方審核發(fā)展到第三方認(rèn)證 。 ISO9000的主要目的 利用它來(lái)建立質(zhì)量管理體系 — 客戶(hù)滿(mǎn)意 推行 ISO9000的作用 推行 ISO9000之前的情形 微利經(jīng)濟(jì)時(shí)代，價(jià)格與品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 領(lǐng)導(dǎo)層得絞盡腦汁尋求對(duì)策 推行 ISO9000的作用 每項(xiàng)決策大都得事必恭親，以確保得到不折不扣地執(zhí)行 聽(tīng)取各部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告了解各項(xiàng)政策貫徹情況 推行 ISO9000的作用 這些信息只有經(jīng)理知道，不能及時(shí)反饋到其它部門(mén) 對(duì)于部門(mén)經(jīng)理：下一步怎么辦？等上面發(fā)話(huà)吧！ 推行 ISO9000的作用 新的決策得由總經(jīng)理主持會(huì)議決定 對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，也許還伴隨著激烈的爭(zhēng)吵 ， 到底是誰(shuí)的責(zé)任 ? 推行 ISO9000的作用 我們的效率呢 ？ 查看今年的質(zhì)量成本，竟然高達(dá)8%，足以吃掉整年的利潤(rùn)！ 推行 ISO9000的作用 推行 ISO9000： 各項(xiàng)工作該怎么做都寫(xiě)在程序文件里，相關(guān)的文件確保分發(fā)到各個(gè)責(zé)任人 確保質(zhì)量活動(dòng)責(zé)任人都得到培訓(xùn)，人人明確自己的崗位職責(zé) 推行 ISO9000的作用 經(jīng)理層有更多的時(shí)間關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，更多的時(shí)間考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)質(zhì)量管理工作得以有條不紊地進(jìn)行 推行 ISO9000的作用 體系運(yùn)行情況及效果得以及時(shí)公布
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