北京航空航天大學(xué)-組織行為學(xué)課件(2)-wenkub
2023-03-13 13:25:25 本頁(yè)面
【正文】 2023 版權(quán)所有：高遠(yuǎn)洋 CHAPTER 2 169。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 22 第二章 個(gè)體行為基礎(chǔ) ?167。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 23 167。 21 人性假設(shè) 三 、“社會(huì)人”假設(shè) — 早期行為科學(xué)時(shí)代 除了經(jīng)濟(jì)需求， 還有更重要的社會(huì)心理需求。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 26 167。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 28 性別 男性： 更具有進(jìn)取心，更高的成就預(yù)期 女性： 更樂(lè)于遵從權(quán)威 — 但有充分的研究證據(jù)表明：在工作績(jī)效上，男女性 之間無(wú)明顯差異 婚姻狀態(tài) 已婚員工出勤率更高，流動(dòng)率更低 — 更具責(zé)任感 — 是因?yàn)榻Y(jié)婚意味著責(zé)任感增加 or 有責(zé)任感的人更傾向于結(jié)婚？ I don’ t know 167。 頻繁跳槽是“ 壞 ”還是“ 好 ”？ 宗教信仰 會(huì)影響人的德行、態(tài)度、責(zé)任心、忠誠(chéng)度?！昂?/惡” 態(tài)度有時(shí)與行為不一致： ? “你常常不得不做一些你不愿意做的事情” ? “陽(yáng)奉陰違” 價(jià)值觀 —— 個(gè)體對(duì)人和事物的一種價(jià)值評(píng)判。 22 影響個(gè)體行為的因素 — 動(dòng)機(jī) （ motivation） CHAPTER 2 169。 目標(biāo)可以由他人設(shè)定，但必須使當(dāng)事人樂(lè)于接受并視作為自己的目標(biāo)才能影響其動(dòng)機(jī)。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 212 人們的行動(dòng)是以他們對(duì)現(xiàn)實(shí)的知覺(jué)為基礎(chǔ)，而不是以現(xiàn)實(shí)本身為基礎(chǔ)。 影響感知的因素 嗅、聽、味、視、觸 感知者 態(tài)度、動(dòng)機(jī)、利益、經(jīng)歷、期望值 環(huán)境因素 時(shí)間、工作背景、社會(huì)背景 目標(biāo)因素 新奇、動(dòng)作、聲音、大小、背景、臨近 感知 167。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 215 二、感知組織 — 人們將事物（及環(huán)境）的刺激歸類為可以認(rèn)識(shí)的各種模式的過(guò)程 感知組織的兩種方式： “感知?dú)w類”、“感知定式” 感知?dú)w類 —— 利用連續(xù)性、拼合性、接近性或相似性原理將感官刺激組織成 為有意義的感知模式 ? 連續(xù)性 — 將感知對(duì)象看著是連續(xù)不變的。 ? 光環(huán)效應(yīng) — 僅僅根據(jù)對(duì)感知對(duì)象某些方面的（好 /壞）印象去判斷 他的其他方面的情況?！? 167。 ? 影響個(gè)性的主要因素 ? 遺傳 — 體型、相貌、性別、智力 ? 氣質(zhì) — 膽汁質(zhì)（急躁型）、多血質(zhì)（活潑型）、粘液質(zhì)（穩(wěn)重型） 、抑郁質(zhì)（抑制型）。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 218 ? 16種主要個(gè)性特征 1. 孤獨(dú) 外向 2. 遲鈍 聰慧 3. 情緒激動(dòng) 情緒穩(wěn)定 4. 順從 支配 5. 嚴(yán)肅 樂(lè)天 6. 敷衍了事 謹(jǐn)慎從事 7. 膽怯 冒險(xiǎn) 8. 理智 敏感 9. 信賴 懷疑 10. 現(xiàn)實(shí) 幻想 11. 直率 世故 12. 自信 憂慮 13. 保守 激進(jìn) 14. 隨群 自立 15. 不拘小節(jié) 自律嚴(yán)謹(jǐn) 16. 心平氣和 緊張困擾 167。 ENTP — 抽象思考者 ，敏捷、聰明、厭常規(guī)、喜挑戰(zhàn)。 22 影響個(gè)體行為的因素 — 個(gè)性 （ Personality） CHAPTER 2 169。 22 影響個(gè)體行為的因素 — 能力 （ Ability） CHAPTER 2 169。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 224 ?工作環(huán)境 — 設(shè)備、工具、環(huán)境。 ? 70s起開始引起人們的關(guān)注 ? 因人而異、有主觀性 167。 — “人們更關(guān)心別人的薪水” ? 工作本身 — How make the satisfaction higher? ?有趣的、具有挑戰(zhàn)性的工作 ?工作的多樣性 — 避免單調(diào)、重復(fù) ?工作方法、節(jié)奏上給予一定自主權(quán) ?讓其有成就感，知曉工作的效果 167。 ? 管理方式 — 倡導(dǎo)人本（以人為本）管理、讓員工參與決策。 23 工作滿意度 CHAPTER 2 169。 退出 （ exit） — 離職。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 230 ? 明尼蘇達(dá)滿意問(wèn)卷 （ Minnesota Satisfaction Question — MSQ） 很滿意滿意不知道不滿意很不滿意很滿意滿意不知道不滿意很不滿意1. 工作時(shí)間都很忙碌 11.
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1