【正文】 的人來說，應(yīng)當(dāng)擁有相應(yīng)的能力，完全可以支持基本的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。 ? 不要妒忌他人今天的成就，應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)別人過去的努力。 ? 每個(gè)人都好像是上帝咬過一口的蘋果，沒有一個(gè)是完整無缺的。其實(shí)，問題的根源是不了解自己的最根本喜好，不懂得在什么樣的狀態(tài)能給自己帶來最大的滿足。 ? 思路影響出路，格局決定結(jié)局。 ? 眼球經(jīng)濟(jì) 社會(huì)中，必須注意 第一印象 。關(guān)鍵的問題在哪里？？ ? 適者生存?？筛驹蚴鞘裁矗恐醒腚娨暸_(tái)報(bào)道后引起了社會(huì)的強(qiáng)烈反響。張某才知道他就是董事長！ ? 在此情形下，誰還會(huì)關(guān)注張某的專業(yè)知識(shí)和技能呢？ 企業(yè)的損失？ 還是張某的損失？？ ? 針對(duì)企業(yè)有 “割青苗” 的做法，日本的大學(xué)幾乎都有畢業(yè)前的 就業(yè)培訓(xùn) 安排。 ? 中國法學(xué)界泰斗 梁慧星先生語 一則求職案例 ? 某集團(tuán)招聘副經(jīng)理，張某研究生學(xué)歷專業(yè)對(duì)口且其他條件符合，張某經(jīng)過初試和復(fù)試信心百倍，等待最后的三留一的面試。素養(yǎng)的構(gòu)成中，除了社會(huì)知識(shí)外，還應(yīng)有禮儀知識(shí)的部分。 綜合素質(zhì) 知識(shí) 書本知識(shí) 有用的書本知識(shí) ? “最可能成為有創(chuàng)造力并象 領(lǐng)導(dǎo)者一樣起作用的并不是那些帶著大量詳盡 信息 進(jìn)入生活的人，而是那些有足夠的理論 知識(shí) 、能夠作出批判性 判斷 和具有迅速 適應(yīng)新的形勢(shì)和 解決 在現(xiàn)代世界中不斷發(fā)生的各種問題的各種學(xué)科知識(shí)的人。商 務(wù) 禮 儀 第一講 求職禮儀 ?一、知識(shí)與基本禮儀 ?二、職業(yè)規(guī)劃 ?三、面試著裝 ?四、面試言談 ?五、面試舉止 ?六、專業(yè)知識(shí)展現(xiàn) ?七、面試基本方式 ?一、知識(shí)與基本禮儀 ?在人的一生中，對(duì)人的發(fā)展有影響的因素很多?！? ? （ [美 ]E ? 大家要注意 綜合素質(zhì) 的培養(yǎng)。門口一提茶壺的老頭問坐在沙發(fā)上等侯的三位應(yīng)聘者 “見到面試辦公室主任了嗎？”問到張某時(shí)張某用拇指指了一下里面，頭也不回地說：“在里面！”老頭顯得很尷尬，扶起了張某旁邊傾倒的一盤菊花、揀起了張某扔在地上的紙巾，然后提著水壺走了。對(duì)于不同的企業(yè)、不同的就職者設(shè)定一些專門的專題課程，其中就包括了就職禮儀的培訓(xùn)（內(nèi)容包括了衣著打扮、言談舉止、專業(yè)知識(shí)、心理輔導(dǎo)、綜合素質(zhì)等）。 ? 就職形勢(shì)令人擔(dān)憂。丟掉幻想，準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。第一印象留在人的記憶中可能是畢生難忘的。 ? 環(huán)境影響性格，性格決定命運(yùn)。 ? 此外，就是不知道正確處理“甜”與“苦”的關(guān)系。 ? 有些人很幸運(yùn)，很早的就找到了自己的方向，并一直朝著固定的方向努力和積累力量，這樣他們更容易獲得成功。 ?職業(yè)方向定位 ? 在職業(yè)規(guī)劃中最重要，是職業(yè)生涯的“鏡子和尺子”，可看清你的職業(yè)特質(zhì)，指導(dǎo)你 510年的職業(yè)積累和發(fā)展。 ?五大職業(yè)核心能力： ?言語理解能力；判斷推理能力；數(shù)量關(guān)系能力；資料分析能力；思維策略能力。 ?面對(duì)事物時(shí)的心態(tài)與視角；解決問題時(shí)的方法策略；工作中的主動(dòng)性；日常交往中的原則彈性；在生活與工作中的自我管理。 ?寫作思路： 求職信也是交際的一種形式，它可以反映出一個(gè)人的專業(yè)水平，從用人單位的角度出發(fā)考慮問題是使求職信產(chǎn)生積極效果的重要方法。不得出現(xiàn)錯(cuò)字、別字，病句及文理欠通順的現(xiàn)象。 ?案例 ： 某知名企業(yè)在招聘時(shí)，曾經(jīng)設(shè)計(jì)過一道看起來不起眼的小題目，使許多自恃有高學(xué)歷的“才子”、“才女”們紛紛落于馬下。在他周圍的這些求職者誰也沒動(dòng)，好像沒看到一樣。合格的具有專才的人不少，但掌握專業(yè)知識(shí)且具備良好的修養(yǎng)的人卻不多。當(dāng)天，在辦公室門旁放了一個(gè)鞋架，擺了兩雙拖鞋。事后證明，他非常稱職，很優(yōu)秀。不過請(qǐng)放心，我們的面試工作還可以進(jìn)行。想找到最合適的人選嗎？務(wù)必事先做好準(zhǔn)備。第一印象往往很難改變，而且會(huì)決定成敗。 ?“ TPO”原則 ? 在服飾打扮上，必須完全服從國際公認(rèn)的“ TPO”原則。 ? 務(wù)必使自己所選擇的服飾傳達(dá)出這樣的信息： ? 謹(jǐn)慎大方、精明能干、辦事認(rèn)真可靠。 ? 得體的服飾有助于你在心理上產(chǎn)生初步的自信。 ? 4 、不要穿露出腳趾的涼鞋。 ? 9 、著裝體現(xiàn)氣質(zhì)，保持微笑是自信的第一步。 他們會(huì)注意你的一舉一動(dòng)，聽你說話是否誠懇自信，看你的儀表是否大方得體，你舉止是否不卑不亢等等。當(dāng)遇到“請(qǐng)談?wù)勀阕约骸被蚰硞€(gè)與此相同的問題，你就能夠從容回答。 ?不要局限于用一兩個(gè)字回答考官的問題 （員工的交流技巧是他們最看重的才能之一） 。最后她被告知：下周一上班！ ? 避免在那些與應(yīng)聘并無實(shí)質(zhì)關(guān)系的問題上同面試官爭(zhēng)論。 ? 面試結(jié)束臨走前，要禮貌地表示感謝，更要強(qiáng)調(diào)自己對(duì)這份工作的渴望及能夠勝任的信心?！? ? 尷尬而又重要的話題 —— 薪金待遇 ?把握大局，忽略不提： 切記不要先開口，不要輕易地把你對(duì)薪水的要求講出來。在你調(diào)查的基礎(chǔ)上高 20－ 30％是合適的。 為什么你讀哲學(xué)，卻來申請(qǐng)做審計(jì)？ ?笨答： 你們不是說“不限專業(yè)”嗎，所以我想來試試。 ?妙答： 昨日我懷揣買服裝的錢路過書店，發(fā)現(xiàn)兩套對(duì)我來說至關(guān)重要的書，我于是花掉了湊來買服裝的錢。 ?假如明天就要死了，你希望自己的墓碑上刻一句什么話？ ? 考官實(shí)際是想問你，這一生你希望自己能達(dá)到怎樣的成就？ ? 笨答： 找到份好工作，找了個(gè)好老公等“老婆孩子熱炕頭”式的“人生理想”，或者請(qǐng)安息吧、我是個(gè)好人之類不著邊際的空話。” ?五、面試舉止 ?要求： 禮貌、大方、自然 ?忌諱 ： 沒有禮貌；過于隨便； 夸大動(dòng)作；左顧右盼； 拘束緊張；擺弄物品。 ?七、面試基本方式 ?不考即考測(cè)試： 在沒有言明或沒有任何跡象表明是在考試的情況下，考試早已開始了。與人談話測(cè)試一般有以下三種類型： 接待來訪者；電話交談；拜訪有關(guān)人士。測(cè)試應(yīng)試者的角色把握能力、處理人際關(guān)系的技能、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力等?？?