某咨詢的成功之道講義-wenkub
2023-03-13 11:27:46 本頁面
【正文】 在你同事前輩的腦子里。這很公平，沒什么。 ?MECE(發(fā)音為 mesee)代表的是「彼此獨立，互無遺漏」 (mutually exclusive, collectively exhaustive)?！惯@或許可以說明麥肯錫之所以成功的原因 ── 人才。講求以事實為基礎(chǔ)、要求嚴謹?shù)慕M織架構(gòu)，和假設(shè)取向是麥肯錫解決問題的三大基本步驟。他從不需要推銷自己，也未打過任何廣告，客戶就會自己找上門來求助，而且客戶絕大部分都是來自財星 100大的著名企業(yè)和國內(nèi)外的政府機關(guān)。 ? 這個世界一流的頂尖管理顧問公司，到底是怎么做到的 ?前麥肯錫顧問 ── 伊森雷索，就以親身經(jīng)驗為讀者揭開這層神秘面紗，將麥肯錫的運作思考模式首次曝光于世人之前。而有名的「 30秒電梯測驗」，更是麥肯錫人訓練思路清晰的絕竅。 內(nèi)容簡介 目錄 ? 序一 麥肯錫成功的秘密 /彭德湘 ? 序二 給你魚吃，不如教你釣魚 /張瑞展 ? 導論 ? 第一部 麥肯錫思考問題之道 ? 第 1章 建立解決模式 ? 第 2章 發(fā)展快捷方式 ? 第 3章 80/20及其他必要的守則 ? 第二部 麥肯錫解決問題之道 ? 第 4章 營銷研究成果 ? 第 5章 召集研究小組 ? 第 6章 階級管理 ? 第 7章 研究 ? 第 8章 訪談 ? 第 9章 腦力激蕩 ? 第三部 麥肯錫營銷解決方案之道 ? 第 10章 做簡報 ? 第 11章 用圖表展示數(shù)據(jù) ? 第 12章 管理內(nèi)部溝通 ? 第 13章 與客戶共事 目錄 ? 第四部 麥肯錫生存術(shù) ? 第 14章 找尋指導者 ? 第 15章 出差生存法則 ? 第 16章 隨身必備三寶 ? 第 17章 優(yōu)秀助理的重要 ? 第 18章 增添麥肯錫風格 ? 第 19章 放輕松 ? 第五部 離開麥肯錫之后 ? 第 20章 最珍貴的一課 ? 第 21章 麥肯錫公司憶往 目錄 友善的事實 ? 當你走在解決問題的崎嶇道路上，事實就像是你用以鋪路的基石，并且事實能幫助你建立支柱來支撐自己。 第1章 建立解決模式 于第一次會議，解決問題 — 假設(shè)基調(diào) ? 解決一件棘手案子的過程就像是開始一趟漫長的旅程。不過，在你急著動手之前，最好先確定你處理的是正確的案子 — 要優(yōu)先解決的不一定就是你手上的這份。如果找不到相關(guān)方法，那就利用自己過去的經(jīng)驗來研究發(fā)展一套自己的應對方案吧。 第2章 發(fā)展快捷方式 不要刻意讓事實因素來配合自己的結(jié)論 ? 請避免這種簡單方法的誘惑：把自己的假設(shè)基調(diào)當成是正確答案，而把問題解決過程當做是驗證假設(shè)基調(diào)的工具。一定要先了解你的客戶。有時候，客戶本身也不清楚自己問題出在哪里，只知道是出了麻煩。 第2章 發(fā)展快捷方式 想盡辦法也要解決問題 ? 無論如何，你總是會遭遇到筆自己的才智還要頑強的難題。有 20%的人口掌握了全國財富總值的 80%。不過，把大部分的東西丟掉吧！ 第3章80\20及其他必要的守則 找出關(guān)鍵驅(qū)動點 ? 你的事業(yè)會受到許多因素影響。 第3章80\20及其他必要的守則 采集最靠近自己身旁的果實 ? 有時候，在思考問題解決方式的過程中途，你會碰到一些難得的機會；它或許能幫助你輕松達到目標，短時間內(nèi)獲得改善，甚至整個問題都可能因此而解決。 第3章80\20及其他必要的守則 每日制作圖表 ? 這些新知記錄下來吧！這能夠幫助你刺激自己的思路。最好是能夠順利跑上一壘，而不是老想要一舉擊出全壘打 — 揮 了九棒落空，第十棒才成功也沒什么意義了。誠實包括了在你一無所知的時候勇于承認。將這些所得信息和你所學得的知識結(jié)合起來，那么你就能夠順利的朝問題解決的方向邁進。不過，有時候，成功推銷自己的產(chǎn)品或服務的方法，并不一定是夾帶一堆試用品，直接闖進顧客家中。 第4章 營銷研究成果 尋找適合的小組成員 ? 你不能隨便找到四個人組成一個小組，然后就希望他們能順利完成工作。身為一名小組領(lǐng)導者，你應該努力讓小組成員緊密結(jié)合，不要讓它們各自為政，分散工作力。 第6章 階級管理 階級管理的積極對策 ? 如果你有心進入管理階層，那么就要盡力表現(xiàn)出自己不亞于組織中其他人的實力。或許那個人就在你的組織里，只消一通電話，它就能回答你所有的問題。 第7章 研究 研究要訣 ? 利用這些測試成功的要訣著手研究。 第8
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