品管圈九大步驟(ppt65頁)-wenkub
2023-03-12 14:09:32 本頁面
【正文】 1. 依據(jù)選出的對策分派工作； 2. 考慮到公平性與活動效果，將工作分派給有能力勝任工作的圈員； 3. 制定詳細(xì)的實施計劃 工作項目 /完成時間 /負(fù)責(zé)人 /地點 /設(shè) 備 /作業(yè)方法 /材料 /費用 /協(xié)調(diào)事項 4. 需要與其他部門協(xié)調(diào)、協(xié)助和溝通事項需及時反映和上報； 5. 將活動進(jìn)度張貼公布，讓圈員周知，並及時更新最新的活動進(jìn)度； 方法 5W2H 品管圈圈輔研習(xí)班 九 . 草擬行動 活動步驟： 7. 圈長和輔導(dǎo)員要對活動實施情況進(jìn)行跟蹤 8. 對活動效果和實施情況定期檢討，無效或者效果不佳者進(jìn)行檢討，並不斷修正和完善，制定對策 (導(dǎo)入PDCA) 9. 圈長和輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)圈員工作間的協(xié)調(diào)和溝通 10. 活動過程中，要收集相關(guān)數(shù)據(jù)，以監(jiān)測活動效果 11. 經(jīng)費、設(shè)備、技術(shù)等方面的支持和協(xié)助，要及時向相關(guān)部門和上級主管提出 12. 完成情況及時向主管和相關(guān)部門報告，以利活動展開 13. 注意潛在問題之預(yù)防 方法 5W2H 品管圈圈輔研習(xí)班 九 . 草擬行動 存在問題： 1. 行動不徹底，未長期保持 2. 未監(jiān)督檢查對策實施情況 3. 未定期檢討對策實施效果 4. 對策實施過程中，未收集相關(guān)數(shù)據(jù) 5. 對無效對策沒有修訂和完善 6. 沒有全員參與 7. 對潛在問題之注意不夠 品管圈圈輔研習(xí)班 十 . 成果比較 活動步驟： ? 選擇正確的比較參數(shù)； ? 選擇正確的比較數(shù)據(jù)； ? 選擇合適的表現(xiàn)形式 (直方圖、數(shù)字 )； ? 成果比較的參數(shù)量化，最好能換算成金額比較； ? 無形成果也需納入比較范圍； 品管圈圈輔研習(xí)班 十 . 成果比較 比較參數(shù)的選擇： 成果比較的幾個方面： 1. 品質(zhì)方面： 異常比率 /異常次數(shù) /異常損失金額 /客戶抱怨次 數(shù)等 2. 產(chǎn)量及效率方面： 產(chǎn)出工時 /生產(chǎn)數(shù)量 /機(jī)臺稼動率 /典型 工件加工時間等 3. 成本方面： 人工成本 /維修費用 /消耗材料 /異常損失金額等 4. 人力方面： 加班工時 /人力變化等 5. 方法方面： 方法簡化 /操作安全性 /操作舒適度 /節(jié)約時間等 6. 環(huán)境方面： 5S稽查得分等 品管圈圈輔研習(xí)班 十 . 成果比較 比較參數(shù)的選擇要求： 1. 最能反映成效； 2. 計算方法和公式簡單明了； 3. 比較形式直觀簡單，易于理解； 4. 最后結(jié)果能換算成金額； 5. 無形成果也要納入比較當(dāng)中； 6. 有適當(dāng)文字說明； 品管圈圈輔研習(xí)班 十 . 成果比較 比較形式的選擇： 1. 運用簡單明了的數(shù)字、比率等； 2. 採用圖表的形式，如：推移圖 /長條圖 /柏拉圖 /管制圖 /實物等； 3. 改善前、中、后之狀況比較； 4. 文字表述言簡意賅； 品管圈圈輔研習(xí)班 十 . 成果比較 成果比較： 1. 收集數(shù)據(jù)之標(biāo)準(zhǔn) (如時間 /工站 /材料 /作業(yè)員等 )是一致的； 2. 數(shù)據(jù)、實物都要保留，並應(yīng)有 3. 文字說明； 品管圈圈輔研習(xí)班 十 . 成果比較 存在問題： 1. 原始數(shù)據(jù)查不到 (未保存 )； 2. 比較參數(shù)選擇不合理； 3. 假數(shù)據(jù)； 4. 沒有除去非品管圈活動因素造成的變異，如人員變動、訂單量變化、工作時間變化等； 5. 未對數(shù)據(jù)收集時間等作適當(dāng)解釋說明； 6. 沒有量化，未用金額表示； 品管圈圈輔研習(xí)班 十 . 成果比較 在成果比較時，未達(dá)成目標(biāo) 1. 目標(biāo)設(shè)定應(yīng)從實際出發(fā)，從自身能力出發(fā)，目標(biāo)達(dá)成率應(yīng)在 90%以上 ； 2. 未達(dá)成目標(biāo)時，應(yīng)該全面檢討活動過程，適時導(dǎo)入 PDCA循環(huán)； 未達(dá)成目標(biāo)之要因分析： 1. 所選主題太大，本圈無力解決； 2. 設(shè)定目標(biāo)不切實際，無法達(dá)成； 3. 未能追查到導(dǎo)致問題發(fā)生之真正原因、根本原因； 4. 收集之?dāng)?shù)據(jù)不完整、不真實、無代表性，無法全面 真實
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