戰(zhàn)略規(guī)劃和組織方案建議-wenkub
2023-03-12 12:40:42 本頁面
【正文】 40 大通公司戰(zhàn)略和組織推進(jìn)實(shí)施的進(jìn)程建議 大通公司已經(jīng)完成 /正在進(jìn)行的改善項(xiàng)目 注：遠(yuǎn)卓認(rèn)為對大通公司比較重要且迫切需要推進(jìn)的項(xiàng)目增加了附件說明，在系附件提出了相關(guān)的工作建議 流程梳理和優(yōu)化 【 附件四】 三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃【附件三 】 人力資源規(guī)劃 /薪資激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì) /考核體系【附件六】 成本分析和結(jié)算體系 IT規(guī)劃【附件五】 系統(tǒng)建設(shè) 戰(zhàn)略整體規(guī)劃 /組織調(diào)整框架設(shè)計(jì) 大通組織的調(diào)整是一個(gè)循序漸進(jìn)的長期過程 其它內(nèi)部運(yùn)營改善 41 本報(bào)告將分為五個(gè)部分 182。 下一步工作計(jì)劃 182。 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃改善建議 182。 組織調(diào)整方案改善建議 182。這將是大通公司物流戰(zhàn)略成功的重要支撐和保障。 32 大通公司公司應(yīng)該建立合理的職級(jí)序列和薪資結(jié)構(gòu) 建立企業(yè)職級(jí)序列 建立企業(yè)薪資序列 職級(jí)序列與薪資序列的對位 薪資調(diào)整的流程與注意事項(xiàng) 2 3 4 5 1 現(xiàn)有職級(jí)和薪級(jí)狀況分析 新的薪資結(jié)構(gòu)建立的步驟 33 國際通行的市場化薪酬體系 職級(jí)制度 （根據(jù)崗位、技能等確定） 職級(jí)安排 升 降 考評體系 （關(guān)鍵績效指標(biāo)） 個(gè)人考評 整體考評 薪酬構(gòu)成 固定薪酬 (基薪、福利） 浮動(dòng)薪酬 基準(zhǔn) 系數(shù) 根據(jù)職級(jí)確定基薪和福利 根據(jù)職級(jí)確定浮動(dòng)薪酬的基準(zhǔn) 根據(jù)個(gè)人績效確定浮動(dòng)系數(shù) 根據(jù)個(gè)人績效確定職級(jí)升降 根據(jù)公司業(yè)績確定整體可供分配薪酬總額 獎(jiǎng)金 （年度獎(jiǎng)金等） 長期激勵(lì) （期權(quán)、績效單元等） 34 在設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬水平和構(gòu)成時(shí)還要考慮企業(yè)的薪酬文化和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)能力 182。 符合大通公司物流的利益 充分考慮大通公司的現(xiàn)狀和文化，在大通公司現(xiàn)有戰(zhàn)略和組織框架下，設(shè)計(jì)薪酬制度改革方案，促進(jìn)大通公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？偛拷M織架構(gòu)可選擇以功能管理為主與按業(yè)務(wù)流程設(shè)置相結(jié)合的模式 職能管理：財(cái)務(wù)、人力資源、信息技術(shù) 市場 銷售管理 總部層面 分公司層面 銷售執(zhí)行 運(yùn)營操作 企業(yè)規(guī)劃 運(yùn)營計(jì)劃 運(yùn)營支持 案例－某航空公司下屬物流快運(yùn)企業(yè)的組織層面劃分 業(yè)務(wù)職能 支持職能 某空運(yùn)物流公司舉例 22 分公司 組織架構(gòu) 分公司層面 主要職能 分公司經(jīng)理 分公司應(yīng)該加強(qiáng)銷售隊(duì)伍，使銷售人員專注于攬貨和客戶關(guān)系的維護(hù)，整合運(yùn)營操作功能 銷售 運(yùn)營操作 行政 案例－分公司加強(qiáng)銷售和運(yùn)營操作的職能 職能管理：財(cái)務(wù)、綜合、信息技術(shù) 銷售執(zhí)行 運(yùn)營操作 ?一線銷售隊(duì)伍 ?客戶服務(wù) ?銷售行政 ?機(jī)場（航空分揀中心）操作 ?地面操作 ?會(huì)計(jì) ?人事 ?信息技術(shù)支持 ?行政事務(wù) 某空運(yùn)物流公司舉例 23 案例－在進(jìn)入鞏固期以后 ， 特別是外包物流業(yè)務(wù)已形成一定的規(guī)模后 ， 某快運(yùn)公司將考慮改變其組織架構(gòu) 某某控股公司 企業(yè)規(guī)劃 市場 銷售 運(yùn)營計(jì)劃 采購 財(cái)務(wù) 綜合 信息技術(shù) 維修工程 飛行 運(yùn)行監(jiān)察 運(yùn)行指揮 董事會(huì) 某某快運(yùn)公司 某某物流公司 某某航空公司 各地分公司 采購物流外包 倉儲(chǔ)、運(yùn)輸外包 維修物流 運(yùn)營操作 銷售 服務(wù)共享部門 以項(xiàng)目組的形式建立組織架構(gòu)，每個(gè)項(xiàng)目組包括銷售、客戶服務(wù)、操作、財(cái)務(wù)的功能 物流解決方案 某空運(yùn)物流公司舉例 24 運(yùn)營體系方面 ， 大通公司需要加強(qiáng)目標(biāo)管理 、 成本管理和流程管理體系 ， 以實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營 目標(biāo)管理和計(jì)劃預(yù)算 ?需要強(qiáng)化目標(biāo)管理體系，將公司目標(biāo)系統(tǒng)分解成相應(yīng)的管理和業(yè)務(wù)指標(biāo)，明確創(chuàng)新業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)要求和資源投入 財(cái)務(wù)管理和成本管理 ?加強(qiáng)物流業(yè)務(wù)鏈成本管理和公司內(nèi)結(jié)算體系 ?明確統(tǒng)一的資源外購管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一資源整合體系 流程管理 ?梳理大通公司目前各關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)營流程，包括大客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)管理流程； ?加強(qiáng)流程創(chuàng)新和持續(xù)完善能力，加強(qiáng)流程績效管理； 質(zhì)量管理 ?在業(yè)務(wù)流程完善和規(guī)范化的基礎(chǔ)上，建立完善公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； ?加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理體系； 大通公司已制定了調(diào)整方案 組織結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略 運(yùn)營體系 人力資源和 考核激勵(lì) 信息化 組織結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略 運(yùn)營體系 人力資源和 考核激勵(lì) 信息化流程的梳理和優(yōu)化工作也是成本分析、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立和信息系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化的基礎(chǔ)和前提，所以流程優(yōu)化工作是整個(gè)運(yùn)營體系優(yōu)化的關(guān)鍵 25 目標(biāo)管理的落實(shí)是 “ 四位一體 ” ， 戰(zhàn)略為指導(dǎo) ， 業(yè)務(wù)為主線 ， 預(yù)算為工具 ， KPI業(yè)績管理為支撐 戰(zhàn)略活動(dòng) KPI 業(yè)績 管理 經(jīng)營活動(dòng) 資本支出 預(yù)算 財(cái)務(wù) 預(yù)算 銷售收入 預(yù)算 損益 表負(fù)債表預(yù)算 采購成本預(yù)算 制訂 匯總 審核 / 推行 費(fèi)用 預(yù)算 現(xiàn)金流量預(yù)算 目標(biāo) 分解 編制預(yù)算 經(jīng)營 計(jì)劃 銷售計(jì)劃 信息技術(shù)計(jì)劃 投資計(jì)劃 人力資源計(jì)劃 經(jīng)營目標(biāo) 市場份額 投資回報(bào) 資本支出 物流服務(wù)能力 人力資源 物流和采購 計(jì)劃 整合改造業(yè)務(wù) 計(jì)劃 籌資 計(jì)劃 信息支持 外部分析 發(fā)展規(guī)劃 三年發(fā)展規(guī)劃 /量化指標(biāo) 政府 行業(yè) 市場 對手 戰(zhàn)略目標(biāo) 制定 外部環(huán)境假設(shè) 供應(yīng)商 客戶 公司總體戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略 外部驅(qū)動(dòng)因素 26 物流企業(yè)的管理典范 —— 制定針對客戶的解決方案流程 ， 搶占爭取客戶的先機(jī) 采用主動(dòng)方法對待解決方案的合同 對解決方案合同投標(biāo) 本地倉儲(chǔ)合同 客戶分析 (從外至內(nèi) ) 推出價(jià)值定位 財(cái)務(wù)可行性分析 供應(yīng)鏈模型 建模型之前的階段 初次評估 談判 /確定合同 向客戶介紹理念 詳細(xì)的供應(yīng)鏈理念 設(shè)計(jì)解決方案 實(shí)施 合同管理流程 日常
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