企業(yè)的六西格瑪質(zhì)量管理模式-wenkub
2023-03-10 12:25:37 本頁面
【正文】 ”提高提高鹽6? 案例 第八步第八步 ..… 發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵變量發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵變量 (Xs)與與 Y 之間的關(guān)系之間的關(guān)系如何發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵變量如何發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵變量 (Xs)與與 Y 之間的關(guān)系之間的關(guān)系 ?? 進(jìn)行更詳盡的試驗進(jìn)行更詳盡的試驗 ? 關(guān)注關(guān)注 : 烘箱溫度從烘箱溫度從 325 到到 375 。 線圈的材料 *，線圈的繞線方式168。 改進(jìn)168。變壓器案例168。 A 驗證測量系統(tǒng) B 確定過程能力 C 實施過程控制 六西格瑪主要工具168。提倡最加聰慧的工作而不是最辛苦的工作。它提供一個定量地執(zhí)行評估我們的產(chǎn)品，服務(wù)和過程的方法。六西格瑪是三件事168。 對國外成功經(jīng)驗的統(tǒng)計顯示：如果企業(yè)全力實施 6西格瑪革新，每年可提高一個西格瑪水平，直到達(dá)到 ，無須大的資本投入。 ? 利潤率增長 20% 168。貫徹策略變化168。為公司所有人設(shè)置一個業(yè)績目標(biāo)（%）168。 改進(jìn)質(zhì)量168。 內(nèi)部策動168。 整個業(yè)務(wù)流程168。 六西格瑪與傳統(tǒng)質(zhì)量管理六西格瑪168。 通過確定和實施 6西格瑪項目，完成過程改進(jìn)項目。 針對不同的目的與應(yīng)用領(lǐng)域， 提供了業(yè)績改進(jìn)方法。 因此，如果一個過程的西格瑪水平較低，則表明它以較低的成本、較短的時間向顧客提供較高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)的能力較低，因而該過程的競爭力就較低。 提高質(zhì)量同時降低成本并縮短周期，取決于過程，特別是核心業(yè)務(wù)過程的能力。六西格瑪管理觀點168。 它的起源可追溯到 1984年，一位美國的工程師， Mike Harry試圖提高蜂窩電話制造商摩托羅拉政府類電子產(chǎn)品組的產(chǎn)品質(zhì)量時，發(fā)現(xiàn)公司對產(chǎn)品差錯率的要求僅為統(tǒng)計意義的３ σ ， 即 1000000件產(chǎn)品中存在缺陷產(chǎn)品 66800件，為此，他大膽地提出了假設(shè) — 實現(xiàn)６ σ ， 其差錯率即可達(dá)到 :1000000。 6σ 含義很廣，它是一種統(tǒng)計測量法和管理理念。市值突破 30000億美元 168。并在許多知名企業(yè)得到成功應(yīng)用，取得一定的成效。過程決策程序圖168。聚類圖168。質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢168。 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)在到達(dá)用戶手中后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，就會導(dǎo)致外部缺陷成本的增加。 內(nèi)部缺陷成本是在生產(chǎn)不合格產(chǎn)品或服務(wù)的過程中產(chǎn)生的。 。它通常包括： 。 。 控制費。外部缺陷成本預(yù)防成本168。質(zhì)量成本構(gòu)成168。 現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展階段及趨勢168。六西格瑪 質(zhì)量管理 內(nèi)容168。 六西格瑪 成功企業(yè)的應(yīng)用（ GE） 概述 管理特點與觀點 實施過程 具體案例 質(zhì)量管理168。預(yù)防成本168。 預(yù)防成本是指為了防止質(zhì)量缺陷發(fā)生，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，使故障成本和鑒定成本最低而耗費的一切費用。 。 當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量及其可靠性提高時，預(yù)防成本通常是增加的。 序和成品檢驗費。 。它主要包括兩個方面：生產(chǎn)損失和再加工成本。（導(dǎo)致顧客丟失） 如果有良好的質(zhì)量管理，外部缺陷成本會降低。系統(tǒng)化和集成化168。關(guān)系圖168。矢線圖（箭頭法）168。六西格瑪在 GE168。 GE的資本抵押部門分析了它的一個最有效的分支機(jī)構(gòu)，并在其所有的 42個分支機(jī)構(gòu)中推廣該機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗，將員工的投入程度由 76％提高到 99％。它需要對顧客需求充分理解，對事實、數(shù)據(jù)的規(guī)范使用、統(tǒng)計分析，以及對管理、改進(jìn)、再發(fā)明業(yè)務(wù)流程的密切關(guān)注。six sigma樹的漫畫六西格瑪示意圖為什么要用西格瑪度量168。 任何過程都存在波動，包括生產(chǎn)過程、服務(wù)過程、商務(wù)過程等。這個能力可以表述為過程輸出波動的大小。六西格瑪管理特點168。這種專業(yè)化的改進(jìn)過程包括： 6西格瑪產(chǎn)品 /服務(wù)過程，改進(jìn) DMAIC流程。每一個項目的完成時間在 36個月； 168。 顧客策動168。 改進(jìn)底線168。 關(guān)注輸出168。 向后看168。增強提供給客戶的價值168。 西格瑪與過程改進(jìn)168。 ? 產(chǎn)出能力提高 12%—18% 168。這期間，利潤率的提高十分顯著。一種統(tǒng)計測量168。168。168。 度量技術(shù)： DPMO的計算方法 ，過程能力分析技術(shù)168。 定義168。 控制168。 選材（銅絲）168。三種品三種品牌的面粉牌的面粉? 次數(shù)次數(shù) 溫度溫度 品牌品牌 1 325 A 2 325 B 3 325 C 4 350 A 5 350 B 6 350 C 7 375
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