品管圈活動步驟及方法-wenkub
2023-03-10 12:21:28 本頁面
【正文】 圈會的準備：圈長必須在會議 34天前做好準備。組圈原則品管圈活動步驟 —— 組圈選出圈長最好是以最基層的資深人員為圈長。品管圈活動的目的、意義品管圈活動的目的透過與問題相關的直接作業(yè)人員，組成小組進行改善活動，使員工在活動過程中學習到發(fā)掘問題的能力及改善問題的技巧，籍由全員參與、腦力激蕩、問題改善的過程，必能使質(zhì)量管理系統(tǒng)不斷的提升，并達成企業(yè)所設定的質(zhì)量目標。品管圈活動步驟及方法 護理部 2023年 8月目 錄品管圈歷史沿革品管圈活動的目的、意義品管圈活動步驟品管圈活動方法品管圈QUALITY CONTROL CIRCLE品管圈的由來美國的始祖起始于 1950年 Deming戴明教授的統(tǒng)計方法課程1954年 Juran朱蘭教授的質(zhì)量管理課程品管圈歷史沿革日本品管圈的沿革品管圈活動是由日本石川馨博士于 1962年所創(chuàng)日本企業(yè)將計劃 Plan、實施 Do、查核 Check、改善處置 Action的（ PDCA循環(huán)）確實貫徹，讓這項活動 —— 好還要更好1990年代日本品管圈活動的內(nèi)涵又有了新的變化日本品管圈發(fā)現(xiàn)原本以生產(chǎn)部門為主的（問題解決型 QC STORY）有補足的必要，花了 3年的時間完成課題達成型解題程序，稱為（課題達成型 QC STORY）1995年全面修訂 QCC綱領1996/5第二次修訂 QCC綱領，同時改名稱為 QCC的基本手法品管圈歷史沿革品管圈活動的目的、意義品管圈活動的目的、意義品管圈（ QCC）的含義由相同、相近或互補之工作場所的人自動自發(fā)組成數(shù)人的小圈團體。品管圈活動的目的、意義品管圈的基本思考方向真正的問題有哪些？主要的問題在哪里？如何分析以找出主要的問題？如何列出主要問題可能的清單？找出真正的問題幫忙找出解決的方法如何在掌握的現(xiàn)況中并保持成果品管圈活動的目的、意義品管圈活動推行具有意義教育性自主性挑戰(zhàn)性科學性全員參與團隊的活動永續(xù)性品管圈活動步驟品管圈活動步驟 —— 組圈圈活動展開構(gòu)架活動圈組成 —— 選出圈長、圈名命名、圈會召開。品管圈活動進展穩(wěn)定后，圈長可以互相推選有領導能力、具有實力者為圈長。圈長事先必須擬定召開會議計劃?；顒舆M行情形及提出問題討論。結(jié)論。 圈實力包括 全員參與、協(xié)作性、活動時間、共同性 等；改善要求的程度包括 上級方針、預期效果、重要性、迫切性、可行性、定量性 等。注意事項：、易懂、標準化表格，清晰描繪每個事件的具體情況，非主觀意見。點檢用查檢表 主要用與為要確認作業(yè)實施、機械設備的實施情形或為預防發(fā)生不良或事故，確保安全時使用。組織要求 — 未來醫(yī)院希望做到什么程度直接 top down。要因：根據(jù)經(jīng)驗或投票所圈選出來的原因（并沒有實際到現(xiàn)場收集數(shù)據(jù)來驗證）真因：至現(xiàn)場對現(xiàn)物收集數(shù)據(jù)后，所驗證出來的真正原因，也就是用數(shù)據(jù)圈選出來的原因。所提對策需要符合經(jīng)濟效益要求。品管圈活動方法 —— 對策擬定●選擇并確定實施對策可行性 效益性 經(jīng)濟性分數(shù) 可行性 效益性 經(jīng)濟性1 不可行不能達到 預 期目 標 經(jīng)濟 投入太大3 可行 部分達到 預 期目 標 經(jīng)濟 投入適中5 高度可行完全達到 預 期目 標 經(jīng)濟 投入小評價指標和評價等級品管圈活動方法 —— 對策擬定對策擬定評分表品管圈活動方法
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