某建材城的咨詢診斷提案—訪談分析部分-wenkub
2023-03-10 10:21:04 本頁面
【正文】 自我評價(jià) 變革期望 綜合均分 管 理 層 基層職員 緯度均分 四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論 16 二、訪談分析（ 組織職能 ） 0102030405060708090共同遠(yuǎn)景經(jīng)營策略信息決策危機(jī)意識競爭態(tài)勢土地資源組織管理執(zhí)行能力價(jià)值導(dǎo)向評價(jià)緯度 共同遠(yuǎn)景 經(jīng)營 策略 信息 決策 危機(jī) 意識 競爭 態(tài)勢 土地 資源 組織 管理 執(zhí)行 能力 價(jià)值 導(dǎo)向 均衡 得分 統(tǒng)計(jì)得分 四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論 17 三、訪談分析（ 組織執(zhí)行 ） 01020304050607080團(tuán)隊(duì)能力行業(yè)經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)系統(tǒng)計(jì)劃管理客戶服務(wù)信息共享規(guī)范系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程支持配合評價(jià)緯度 團(tuán)隊(duì)能力 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 激勵(lì)系統(tǒng) 計(jì)劃管理 支持服務(wù) 信息共享 規(guī)范系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程 支持配合 均衡 得分 統(tǒng)計(jì)得分 四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論 18 四、訪談分析（ 組織創(chuàng)造） 營銷和品牌 01020304050607080品牌形象 營銷策略 市場推廣 客戶服務(wù)營銷和品牌評價(jià)緯度 品牌形象 營銷策略 市場推廣 客戶服務(wù) 綜合均分 統(tǒng)計(jì)得分 四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論 19 公司 競爭力指數(shù) 組織氛圍 *15% 組織職能 *25% 組織執(zhí)行 *25% + + = 52。 漢西貨場 時(shí)代精品 好美家 五、金太陽的競爭現(xiàn)狀分析 23 企業(yè)層次和改善模型 層 級 初始級 原始級 重復(fù)級 基礎(chǔ)級 定義級 規(guī)范級 定量級 系統(tǒng)級 優(yōu)化級 標(biāo)桿式 管 理 特 征 作坊式管理 沒有成型的組織 老板領(lǐng)導(dǎo)一切 強(qiáng)制忠誠，對抗性溝通 有基本組織，形如虛設(shè) 有初步流程，大量錯(cuò)誤 有很少制度，基本無效 組織架構(gòu)基本完整，職能和流程重疊現(xiàn)象嚴(yán)重 管理體系業(yè)已成型，可執(zhí)行性差 傳統(tǒng)職能基本具備，缺乏創(chuàng)新 人力資源系統(tǒng)缺乏規(guī)范 有良好的管理系統(tǒng)， 但執(zhí)行力和溝通不夠 有良好的目標(biāo)管理，但無系統(tǒng)的檢核和監(jiān)督 企業(yè)文化成型，但凝聚力不夠 有良好的管理模式和系統(tǒng) 有切實(shí)可行的目標(biāo)管理和 KPI管理 良好的企業(yè)文化 改善 思 路 突破 建立管理系統(tǒng) 重點(diǎn)是規(guī)范， 而非精細(xì) 突破 建立管理系統(tǒng) 重點(diǎn)是規(guī)范，和業(yè)績提升 而非
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