【正文】 …銷售網(wǎng)絡(luò)整個戰(zhàn)略診斷模塊歷時約一個月 …項目前期準(zhǔn)備以及制定訪談計劃實施內(nèi)部訪談以及數(shù)據(jù)收集篩選主要問題，形成初步建議形成戰(zhàn)略診斷報告1 2 3 4戰(zhàn)略診斷業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計 系統(tǒng)實現(xiàn) 上線準(zhǔn)備 上線和系統(tǒng)支 持1b2 3 4 5項目準(zhǔn)備1a 1周 1周通過一個多星期的訪談，我們試圖多層次、多角度的了解公司的現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境總裁辦公室 質(zhì)管部國際貿(mào)易部 人力資源部 信息中心財務(wù)中心技術(shù)中心生產(chǎn)采購中心銷售中心儀器儀表分公司成套設(shè)備分公司副總裁股份公司集團范疇公司內(nèi)部訪談對象高層n 股份公司職能部門的部門負(fù)責(zé)人 9人 *n 集團公司主要分公司的負(fù)責(zé)人 2人基層n 公司基層管理人 13人 **n 公司普通員工 2人外部訪談對象n 低壓電器行業(yè)專家 2人n 國際貿(mào)易專家 1人主要訪談對象 為受訪對象*目前股份公司職能部門和集團公司職能部門用的是同一套班子**受訪基層管理人的職務(wù)級別從副處級至副總經(jīng)理助理。資料來源 ： 中國信息數(shù)據(jù)庫，中國信息數(shù)據(jù)庫，畢博分析低壓電器企業(yè)在國內(nèi)市場競爭激烈，四類企業(yè)各具優(yōu)勢四類企業(yè)規(guī)模n 我國低壓電器企業(yè)面臨供過于求的局面，加上國外企業(yè)的涌入，國內(nèi)市場的競爭日趨激烈n 國內(nèi)企業(yè)大多活躍于低端市場，由于產(chǎn)品技術(shù)含量不高，制造成本和銷售價格成為企業(yè)在低檔產(chǎn)品市場上成功的關(guān)鍵因素n 由于國內(nèi)企業(yè)技術(shù)相對落后，高端市場大多由三資企業(yè)占據(jù)n 競爭并不平等，質(zhì)優(yōu)未必市場優(yōu)。隨著 WTO的加入，外商企業(yè)的進(jìn)軍步伐將明顯加快。合資合營2023 2023正泰集團正式發(fā)布《正泰集團 “十五 ”發(fā)展綱要與 2023年遠(yuǎn)景目標(biāo) 發(fā)展綱要和遠(yuǎn)景目標(biāo)浙江正泰電器股份有限公司領(lǐng)取第一張 “中國強制認(rèn)證 ”（簡稱“CCC”） 證書 強制認(rèn)證n 秉持穩(wěn)健經(jīng)營的管理理念n 注重品牌建設(shè)和質(zhì)量認(rèn)證n 企業(yè)規(guī)模不斷擴大，生產(chǎn)成本不斷降低n 擁有強大的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)n 擁有強大的政府資源關(guān)鍵成功因素正泰的銷售收入主要來源于低壓電器，儀器儀表和成套設(shè)備產(chǎn)業(yè)去年正泰的銷售收入構(gòu)成低壓電器n 低壓電器產(chǎn)業(yè)是正泰的主營業(yè)務(wù)，經(jīng)過十九年的發(fā)展，正泰已經(jīng)在低檔產(chǎn)品市場占據(jù)了 40%的市場份額n 低壓電器產(chǎn)業(yè)的銷售收入占到集團總收入的 57%以上成套設(shè)備n 正泰集團在 97年涉足成套設(shè)備行業(yè)， 98年的銷售收入為 2023萬。相對于正泰的其他產(chǎn)業(yè)，正泰在儀器儀表方面的技術(shù)水平相對較高n 正泰高端的儀器儀表產(chǎn)品的年增長在 50%左右，低端產(chǎn)品的年增長在 15%左右。最大的銷售代理商去年的銷售額達(dá)到 3500萬。對于代理商的考核， 70%針對其業(yè)績， 30%針對其服務(wù)質(zhì)量。該市場的增長將低于整個經(jīng)濟的增長水平。思考n 市場： 擴大原有市場份額，同時開辟新的市場（包括產(chǎn)品檔次市場和區(qū)域市場）n 技術(shù)： 具有領(lǐng)先的技術(shù)水平，具備自主開發(fā)能力n 產(chǎn)業(yè)： 具有產(chǎn)業(yè)集成能力n 銷售： 多層次的銷售渠道關(guān)鍵成功因素市場競爭的日趨激烈，使得正泰在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上面臨兩個方面的挑戰(zhàn)國際化 產(chǎn)品成套化? 國內(nèi)低壓電器市場的日趨飽和，同時經(jīng)過多年的市場滲透，正泰低壓產(chǎn)品在國內(nèi)市場份額的增長率會趨緩，要繼續(xù)保持高速成長就必須進(jìn)行跨國經(jīng)營? WTO之后，跨國公司將以更大的力度進(jìn)入中國市場，與其被動接受挑戰(zhàn)，不如先發(fā)制人，通過在國際化了解跨國公司的游戲規(guī)則，以國際化為導(dǎo)向?qū)⒄┐蛟斐烧嬲膰H化企業(yè)? 世界級電氣行業(yè)巨頭，如 ABB、西門子、施耐德無一不是通過國際化而成長為行業(yè)巨子，正泰如想與其抗衡就應(yīng)當(dāng)走國際化的途徑? 低壓電器的利潤率趨薄，而高壓輸配送行業(yè)為跨國巨頭壟斷，正泰通過進(jìn)軍高壓輸配送行業(yè)，圍繞電力行業(yè)（除發(fā)電外）實現(xiàn)產(chǎn)品成套化，向客戶提供完整的產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)甚至是行業(yè)解決方案將使正泰產(chǎn)業(yè)格局得到進(jìn)一步優(yōu)化，擺脫目前價格戰(zhàn)的局面? 正泰在多年高速發(fā)展后所積累的資金和人脈可以用于發(fā)展以電力行業(yè)為中心的相關(guān)多元化，但對多元化行業(yè)的選擇應(yīng)考慮到與主業(yè)的相關(guān)性及是否能由此產(chǎn)生合力，產(chǎn)品成套化解決方案的思路為多元化投資指明發(fā)展方向? 國際化和產(chǎn)品成套化是正泰集團戰(zhàn)略層面所面對的兩個關(guān)鍵問題? 國際化和產(chǎn)品成套化之間是相輔相成，相互補充的有機整體在國際化方面，目前正泰存在的主要問題在于擴張區(qū)域、組織支持和品牌建設(shè) 擴張區(qū)域未將亞洲發(fā)達(dá)國家列為重點突破方向內(nèi)部支持組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部支持不能與國際化的雄心相匹配品牌建設(shè)品牌建設(shè)尚不能支持國際化的戰(zhàn)略目標(biāo)國際化存在的問題考慮到亞洲發(fā)達(dá)國家的市場吸引力及進(jìn)入壁壘，應(yīng)將其列為未來國際化的發(fā)展方向 北美歐洲南美非洲亞洲市場吸引力（短期）市場吸引力（長期） 市場進(jìn)入壁壘 建議適度進(jìn)入適度進(jìn)入暫緩進(jìn)入適度進(jìn)入重點開拓市場吸引力大或進(jìn)入壁壘低 市場吸引力小或進(jìn)入壁壘高注：建議? 亞洲國家作為市場吸引力和進(jìn)入壁壘都較為理想的地區(qū)，可以作為正泰國際化的重點拓展區(qū)域? 亞洲國家地域上的優(yōu)勢使得正泰可以較低的成本（包括投資和運營成本）贏得市場? 其中日本和韓國等發(fā)達(dá)國家將是正泰拓展亞洲市場的主戰(zhàn)略整個集團未能將國際化為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力來看待，從而在企業(yè)運營過程中建立以國際化為中心的機制 以國際化為中心驅(qū)動企業(yè)內(nèi)部流程優(yōu)化企業(yè)員工尤其是高層管理人員對國際化的重要意義尚未能形成統(tǒng)一的認(rèn)識，并將此貫徹到工作中的每一個方面關(guān)鍵職能應(yīng)以國際化為導(dǎo)向國際化負(fù)責(zé)部門應(yīng)在人員、職能等方面加強? 目前國際部僅四十名工作人員，與五年內(nèi)外銷額占正泰銷量 5－ 6%的雄心不相符? 國際化部門對生產(chǎn)質(zhì)量及交貨期等關(guān)鍵指標(biāo)難以直接控制，目前國貿(mào)部的職能僅相當(dāng)于生產(chǎn)公司的銷售代理，這對于初創(chuàng)期的國際化是不利的? 如生產(chǎn)、質(zhì)量控制、研發(fā)等直接與國際化產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、外觀包裝等相關(guān)的關(guān)鍵職能未能實現(xiàn)以國際化為導(dǎo)向? 由此所導(dǎo)致的交貨期拖延、產(chǎn)品品質(zhì)不理想等問題將會極大地障礙正泰國際化的步伐針對品牌建設(shè)而言，正泰應(yīng)合理規(guī)劃針對國際化的品牌結(jié)構(gòu)，最終使正泰成為國際知名品牌 ? 國際化的最終成功與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一在于正泰品牌是否能成為國際化的品牌，而不是僅靠 OEM成為代工的巨頭? 在國際化初創(chuàng)期，通過聯(lián)合品牌或代工生產(chǎn)打入國際市場是可行之道，但如何規(guī)劃品牌結(jié)構(gòu)以在合作中實現(xiàn)自身品牌被認(rèn)可而不是湮滅是一個重要課題合理的品牌結(jié)構(gòu)母品牌如 Chint產(chǎn)品品牌如 ChintABBN5981子品牌如 ChintABB用于歐洲市場， Chint三菱用于日本市場品牌各層次針對國際化的意義? 堅持母品牌的強勢是正泰最終成功實現(xiàn)國際化的標(biāo)準(zhǔn)之一? 針對母品牌的營銷和公關(guān)活動應(yīng)以強調(diào)企業(yè)實力和形象為主，不具體涉及產(chǎn)