瑞特管理咨詢-職務說明書的制作方法-wenkub
2023-03-09 14:06:42 本頁面
【正文】 擇有代表性、典型性的職位 ? 確定工作分析項目和調查方法 ? 制訂工作分析規(guī)范 包括工作分析規(guī)范用語；工作分析項目標準 ? 選擇信息來源： 包括：任職人、管理者、客戶、工作分析人員、有關工作分析資料 ? 選擇工作分析人員 來源：顧問公司專家 培訓內部人員 5/15/2023 25 工作調查方法 ? 觀察法： 運用感覺器官或其他工具，觀察特定對象的實際工作動作和工作方式，并以文字、圖表、圖象記錄下來 ? 訪談法： 與任職人員面對面談話來收集信息和數(shù)據 （訪談問題舉例） ? 問卷法： 由任職人員填寫經過特 別設計的調查問卷 ? 方法選?。? 三種調查方法各有利弊， 根據實際情況選擇使用。 5/15/2023 31 工作說明書的重要性 ? 闡明在公司內誰應該負責什么工作 ? 有助于在職者了解該職位的責任 ? 幫助管理階層分析并改進公司的組織結構 ? 作為職位評價、薪資調查以及建立薪資結構的基礎 5/15/2023 32 工作說明書的用途 ? 人力規(guī)劃 ? 人員招聘及甄選 ? 人員任用及配置 ? 薪資調查 ? 薪資結構 ? 員工培訓與發(fā)展 ? 職業(yè)規(guī)劃 ? 工作評價 ? 職位分類 ? 績效評估 ? 目標管理計劃 ? 工作流程分析 ? 組織研究 5/15/2023 33 工作說明書格式 ? 依情況不同而異，基本由五大部分構成： —— 職位基本資料 —— 主要目的 —— 工作描述 —— 工作環(huán)境 —— 任職資格 5/15/2023 34 職位基本資料 ? 職位名稱 ? 直屬主管 ? 所屬部門 ? 工資等級 ? 工資標準 ? 所轄人數(shù) ? 工作性質 ? 工作地點 ? 職務分析日期 ? 職務分析人 5/15/2023 35 工作描述 ? 工作概要：用簡練的語言說明工作的性質、中心任務和責任 ? 工作活動內容：逐項說明工作活動內容；各活動內容所占時間百分比；活動內容權限；執(zhí)行依據 ? 工作職責： ? 工作結果：最好定量 ? 工作關系：受誰監(jiān)督，監(jiān)督誰；此工作可晉升的職位、可轉換的職位以及可以升遷至此的職位；與哪些職位發(fā)生關系 ? 運用設備和信息說明 5/15/2023 36 任職資格 ? 所需最低學歷 ? 所需培訓時間 /科目 ?
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