【正文】 36 （ 1）工序（作業(yè)、活動） ?定義 ：指一項有具體內容的、需要人力、物力、財力、占用一定空間和時間才能完成的活動過程。洗衣、燒飯、吃飯為各道工序。 29 二、 項目計劃方法 1. 項目計劃的甘特圖方法 2. 項目計劃的網絡計劃方法 時 間 ( 月 〕工 序 ( 活 動 )ABCDEFGHIJLKMNOP13 14 1501 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12－ 開 始可 行 性 研 究審 批設 計 任 務 書改 建 設 計改 建 籌 資設 備 設 計設 備 籌 資軟 件 系 統(tǒng) 設 計改 建 施工設 備 制 造軟 件 編 程設 備 安 裝職 工 培 訓軟 件 調 試試 運 行投 產 30 1. 網絡計劃技術的概念和特點 概念： 是以工序所需時間為時間因素，用描述工序之間相互聯(lián)系的網絡和網絡時間的計算，反映整個工程或任務的全貌，并在規(guī)定條件下，全面籌劃、統(tǒng)一安排，來尋求達到目標的最優(yōu)方案的計劃技術。項目要完成的是以前未曾作過的工作，所以它是獨特的。本節(jié)要點： ? 項目的基本概念 ? 項目的計劃方法 ? 網絡計劃的優(yōu)化和修改 26 項目和項目管理的概念及特點 ?項目定義 ：項目是為完成某一獨特的產品和服務所做的一次性努力。 25 167。 柔性在工藝選擇 中并不總是最好的選擇。從長遠來看，要雇用和選拔有管理和技術雙重知識的人來從事生產經理的職位。由一組包括計算機監(jiān)控裝置（ CPM/CPC），自動物料遞送裝置（ AGV），機器人（ Robot）以及其它自動化加工設備在內的機器組成。由可編程自動化轉變而來，所用裝備的通用程度比前者低，但其換產時間更少，幾乎能允許設備持續(xù)運轉和產品靈活變化，而無需生產批量性要求。改變作業(yè)的難易程度由計算機程序改變的難易程度決定，程序改變時需要一段停工期。 22 自動化的 3種類型 ? 固定型 。 21 三、自動化 自動化 是擁有傳感器和控制設備，能夠實現(xiàn)自動操作的機器。一般來說，這種類型系統(tǒng)生產的產品是應存貨需要而非顧客訂單生產的。產品需求較高且穩(wěn)定，自制更適合。一般需要考慮以下因素： ?已有生產能力 ?專業(yè)技能 ?質量。 好比 ? 努力縮短產品開發(fā)周期 “龜兔賽跑” 17 167。把 顧客的要求 （是什么）轉化為 與產品或服務有關的技術指標 （如何解決）形成一個矩陣（圖 5）。 ?系統(tǒng)設計要方便用戶，這對自我服務系統(tǒng)更有用。服務設計者應根據組織提供服務的能力、目標市場顧客的要求和期望等信息設計服務傳遞系統(tǒng)（即工具、流程、提供服務所需的全體人員。 ? 服務的高度可見性，給流程設計增加了額外要求。 ? 并行工程 （ CE） ? 計算機輔助設計 （ CAD） ? 模塊化設計 11 四、服務設計 服務設計與產品設計的區(qū)別 ? 服務設計更重視不觸摸因素（如思維的清醒程度、氣氛）。 訂貨控制 成本估計 主生產計劃 物料管理 能力需求計劃 能力調整 任務投放 M R P Ⅱ J I T O P T 生產控制 工況數(shù)據收集 庫存控制 生產數(shù)量、時間及成本檢查 作業(yè)分派 NC、 CNC和 DNC機床及機器人控制 傳送控制 裝配控制 設備維修 質量保證 產品構思 產品設計 工藝設計 NC編程 C A D C A P P C A Q 計劃與控制的管理職能 設計與制造的工程職能 計劃 執(zhí)行 計劃 執(zhí)行 數(shù)據庫 圖 3 企業(yè)系統(tǒng)結構模型 CAM 8 二、產品開發(fā)對生產過程成本的影響 1. 產品生命周期的縮短、研制周期的稍長（圖 2） 2. 產品開發(fā)時間的構成及其優(yōu)化（圖 3） 圖 2 產品的開發(fā)周期與生命周期 周期時間 （ 年 ） 產品平均生命周期 產品平均開發(fā)周期 年份 79 80 82 84 86 88 90 92 94 5 4 3 2 1 20% 13% 22% 5% （ 33%） （ 22%） （ 37%） （ 8%） 并行模型 圖 3 設計優(yōu)化對產品上市的影響 節(jié)約 40% 27% 55% 15% 3% 概念設計 詳細設計 修改和反復 產量的提升 9 3. 產品成本的決定因素構成及實際成本消耗構成（圖 4） 結論 ： 產品設計和工藝設計在產品開發(fā)中作用重大，它幾乎占用了 60%的開發(fā)時間，決定了 70%的成本。1 圖 1 產品開發(fā)中只有少數(shù)獲得成功 6 167。 1000 三、產品生命周期與 RD 在產品生命周期的不同階段， RD的內容、重點及數(shù)量都有不同變化。 組織開發(fā)產品或服務的原因： ?通過提供新產品或服務加強競爭力； ?增加營業(yè)額和提高利潤； ?增加工作崗位。 1 第三章 產品開發(fā)與項目管理 2 本章目標 ?學習完本章后，你應當了解： ?產品壽命周期的概念及其各階段的特點 ?產品選擇要經過的各個階段 ?產品開發(fā)系統(tǒng) ?價值工程的概念 ?項目的可行性研究 ?技術經濟分析的方法 ?大型項目管理的 3個階段 ?PERT和 CPM的分析計算 3 167。 4 二、現(xiàn)代企業(yè)的研究與開發(fā)（ RD） 主要包括： ? 基礎研究 其目的是推動一門學科的知識水平，而沒有任何商業(yè)應用目的。 5 四、新產品開發(fā)面臨的壓力 估計每開發(fā) 25個產品只有 1個成功，而原始設想可能有 2023多個。 500 2 產品開發(fā) 一、企業(yè)技術系統(tǒng)活動 產品開發(fā)過程與開發(fā)方法 創(chuàng)意 市場需求分析 功能說明 產品說明 設計審查 市場測試 引入 成功嗎？ 產品開發(fā)小組的職責 可生產性設計與價值工程小組的職責范圍 創(chuàng)意來源：技術革新 ， 人口 /社會 /文化 ， 經濟變遷 ， 政治變 動 ， 顧客 ， 供應商 、 分銷商 ， 修理工等 （為了符合市場要求，這種方法是必不可少的） （產品是如何發(fā)揮作用的） （如何制造的） 如何經濟的生產產品 ， 并保證其質量穩(wěn)定可靠 （該產品是否符合市場要求？） （交付使用） （評估） 圖 32 產品開發(fā)各階段 7 ?企業(yè)技術系統(tǒng)的構成