生產(chǎn)運作項目管理課件-wenkub
2023-02-03 23:04:17 本頁面
【正文】 7 什么是項目 華南理工大學(xué)廣州學(xué)院創(chuàng)業(yè)園區(qū)經(jīng)管實驗實訓(xùn)基地建設(shè)項目 依據(jù)經(jīng)管校院兩級的 “ 十二五 ” 規(guī)劃 ， 華南理工大學(xué)廣州學(xué)院將興建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)經(jīng)管實驗實訓(xùn)基地 。 ? 質(zhì)量 ? 費用 ? 進度 ? 決定執(zhí)行哪些項目 ? 選擇項目經(jīng)理 ? 建立項目組織 ? 制定項目計劃 ? 監(jiān)控項目執(zhí)行 ? 決定項目是否以及何時結(jié)束 測試工程師 機械工程師 項目 1 項目經(jīng)理 技術(shù)人員 技術(shù)人員 項目 2 項目經(jīng)理 電子工程師 電腦工程師 營銷 財務(wù) 人力資源 設(shè)計 質(zhì)量管理 生產(chǎn) 總經(jīng)理 圖 10— 3 某項目的項目組織 ? PMBOK(Project Management Body Of Knowledge,項目管理知識體系 )是美國項目管理協(xié)會（ PMI）對項目管理所需的知識、技能和工具進行的概括性描述。 項目質(zhì)量管理 為了滿足開展項目各方面的要求，實施項目的組織確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和責(zé)任的所有活動。 項目采購管理 為實現(xiàn)項目的目標(biāo)而從項目組織外部獲取物料、工程和服務(wù)所需的過程和活動。甘特開發(fā)的，它是一種線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示活動（項目），線條表示在整個項目期間計劃和實際的活動完成情況。 1957年，美國杜邦化學(xué)公司首次采用了一種新的計劃管理方法，即關(guān)鍵路線法 (critical path method，CPM)，第一年就節(jié)約了一百多萬美元，相當(dāng)于該公司用于研究發(fā)展 CPM所花費用的 5倍以上。 －但兩者所依據(jù)的基本原理基本相同，都是通過網(wǎng)絡(luò)形式表達某個項目計劃中各項具體活動的邏輯關(guān)系，現(xiàn)在人們常常將兩者綜合使用，合稱為網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。項目中的大任務(wù) 最近，公司新聘了一批應(yīng)屆畢業(yè)生。借助這份大綱，王揚迅速確定了項目所需要做的 8項活動及每項活動的緊前活動，如表 10— 3所示。在節(jié)點型網(wǎng)絡(luò)圖中，節(jié)點（圓圈）表示活動 , 連接兩個節(jié)點的箭（頭）線（段）代表活動之間的前后關(guān)系，節(jié)點型網(wǎng)絡(luò)圖也稱為單代號網(wǎng)絡(luò)圖。 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) 節(jié)點型網(wǎng)絡(luò)圖 活動意義 箭線型網(wǎng)絡(luò)圖 (AON) (AOA) A 在 B之前 , B在 C之前 (a) A B C B A C C完成之前 A 和 B 必須完成 (b) A C C B A B 只有 A 完成， B 和 C 才能開始 (c) B A C A B C 表 10— 4 節(jié)點型與箭線型網(wǎng)絡(luò)圖的對比 只有 A和 B都完成了， C和 D 才能開始 (d) A B C D B A C D 在 C開始前， A 和 B 必須完成 。 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) 表 10— 5迅達公司員工培訓(xùn)項目的活動估計時間 活動 描述 時間 A 聯(lián)系并確定培訓(xùn)師 2 B 匯編相關(guān)試題 3 C 布置培訓(xùn)室 2 D 打印并配送考核試題 2 E 理論培訓(xùn) 7 F 實操培訓(xùn) 3 G 理論考核 2 H 印制并發(fā)放培訓(xùn)證書 2 ? 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的一般步驟： － 關(guān)鍵路線是整個網(wǎng)絡(luò)中耗時最長的路線。 ? 為了清楚地表示項目網(wǎng)絡(luò)中各活動的進度，我們使用如圖 10—9所示的圖形和符號。 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) 圖 119 順排法和倒排法中各符號的含義 A 活動名稱 最早開始時間 ES 最早結(jié)束時間 EF 最遲開始時間 LS 最晚結(jié)束時間 LF 活動持續(xù)時間 2 ? 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的一般步驟： － 最早開始時間的規(guī)則：在活動開始之前，所有的緊前活動必須完成。如果某項活動有多個緊前活動，那么它的最早開始時間就是所有緊前活動的最早結(jié)束時間的最大值。對于每項活動，要算出最遲結(jié)束時間 LF，接著推算出最遲開始時間 LS。 ? 如果某項活動是多項活動的緊前活動，那么它的最遲結(jié)束時間就是其所有緊后活動的最遲開始時間中的最小值。其計算公式如下， 時差＝ LS一 ES 或 時差＝ LF一 EF ? 具有零時差的活動叫做關(guān)鍵活動，它處在關(guān)鍵路線上。 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) 45 圖 10— 12 迅達公司員工培訓(xùn)項目中的關(guān)鍵路線 E 7 F 3 G 2 H 2 4 11 13 15 4 11 13 7 13 15 10 13 11 13 4 11 D 2 3 5 C 2 2 4 B 3 0 3 起點 0 0 0 A 2 2 0 4 2 11 9 2 0 9 6 0 0 [例 10— 7] 找出迅達公司員工培訓(xùn)項目中的關(guān)鍵路線。但在實際管理中，活動的完成時間取決于復(fù)雜多樣的因素?；顒映掷m(xù)時間 a的概率非常小 (比如， l／ 100) －悲觀時間 (b)＝在非常差的情況下活動持續(xù)的時間。 表 10— 7 迅達公司員工培訓(xùn)項目中的時間估計值（單位：天） 活動 樂觀時間（ a） 最可能時間（ m） 悲觀時間（ b） A 1 2 3 B 1 3 5 C 1 2 3 D 1 2 3 E 7 7 7 F 7 3 3 G 1 2 3 H 1 2 3 答案： 36 534164 ???????? bmat94)615(6222 ???????? ? ?? ab? B的期望值是 ： 活動 B的方差是： 表 10— 8 迅達公司員工培訓(xùn)項目中的活動時間期望值及方差（單位：天） 活動 期望值 方差 A 2 1/9 B 3 4/9 C 2 1/9 D 2 1/9 E 7 0 F 3 0 G 2 1/9 H 2 1/9 網(wǎng)絡(luò)時間參數(shù)的計算 ?? ）（ 關(guān)鍵路線上的活動時間T E?? ）（ 方差關(guān)鍵路線上活動時間的? 2? 項目持續(xù)時間的概率分布的均值和方差 由于對時間的估計有不確定性，項目經(jīng)理往往需要確定按期完工的概率。為此，她利用公式得出 15162??????T ETz 通過查正態(tài)分布表，找出概率為 。時間 —成本平衡法（ time cost tradeoff）是一種用最低的相關(guān)成本的增加來縮短項目工期的方法。第二個是
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