業(yè)務(wù)流程和相關(guān)系統(tǒng)需求-采購(gòu)物流-wenkub
2023-03-09 03:28:18 本頁(yè)面
【正文】 周期。 14 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 采購(gòu)管理 WS3 采購(gòu)管理 長(zhǎng)期協(xié)議 /合同 生成采購(gòu)訂單 配送中心收貨 采購(gòu)計(jì)劃 WS3 采購(gòu)管理 應(yīng)付 /付款流程 供應(yīng)商返利管理 參見(jiàn) 配送中心收貨 參見(jiàn)財(cái)務(wù) 應(yīng)付 /付款流程 新增流程 15 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 采購(gòu)計(jì)劃 目標(biāo)流程（ 20232023） 從銷售部獲取年度銷售計(jì)劃 從配送中心獲取計(jì)劃的期初庫(kù)存余額 從配送中心獲取計(jì)劃的期末庫(kù)存余額 獲取已訂貨未到貨的訂貨數(shù)量 測(cè)算 年度損耗計(jì)劃 計(jì)算年度采購(gòu)計(jì)劃 年度采購(gòu)計(jì)劃初稿 審核 調(diào)整庫(kù)存余額或損耗計(jì)劃 年度采購(gòu)計(jì)劃終稿 重復(fù)上述步驟制定季度采購(gòu)計(jì)劃 季度采購(gòu)計(jì)劃 采購(gòu)員 采購(gòu)經(jīng)理 采購(gòu)員 是 否 采購(gòu)計(jì)劃 16 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 采購(gòu)計(jì)劃 流程改進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn) ? 當(dāng)前問(wèn)題： – 采購(gòu)計(jì)劃與銷售計(jì)劃分離，沒(méi)有進(jìn)行反復(fù)的溝通和聯(lián)系，缺乏總體的規(guī)劃與協(xié)調(diào)。 13 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 批發(fā)業(yè)務(wù)整體流程 對(duì)系統(tǒng)的主要要求 ? 能夠提供對(duì)商品記錄分配計(jì)劃，并在實(shí)際補(bǔ)貨中依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行分配的功能 ? 能針對(duì)銷售訂單直接生成相應(yīng)的采購(gòu)申請(qǐng)，并在系統(tǒng)中建立銷售訂單和采購(gòu)訂單的聯(lián)系。 – 對(duì)于計(jì)劃采購(gòu)和針對(duì)庫(kù)存采購(gòu)的商品，提前和供應(yīng)商溝通，以確保采購(gòu)的到貨及時(shí)率。 – 做好商品分類，對(duì)于不同種類商品使用的采購(gòu)和補(bǔ)貨方式進(jìn)行區(qū)分。 – 物流配送能力不強(qiáng)，同時(shí)缺乏一套完善的電腦系統(tǒng)的支持。 6 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 商品訂貨 /補(bǔ)貨分類 對(duì)系統(tǒng)的主要要求 ? 能夠提供對(duì)以下幾種商品訂貨 /補(bǔ)貨分類的支持： – 推式分配 – 按單采購(gòu) – 面向 DC庫(kù)存采購(gòu) ? 能夠提供對(duì)以下三種物流配送方式的支持： – 直送門(mén)店 – DC直接轉(zhuǎn)庫(kù)到門(mén)店 – DC庫(kù)存配送到門(mén)店 ? 能夠建立商品、訂貨 /補(bǔ)貨方式、物流配送方式三者之間的聯(lián)系，并在補(bǔ)貨需求產(chǎn)生的時(shí)候，基于這種聯(lián)系來(lái)自動(dòng)選擇應(yīng)該采用的訂貨 /補(bǔ)貨方式和物流配送方式。 – 與供應(yīng)商和門(mén)店確定訂貨 /補(bǔ)貨節(jié)拍，從而增強(qiáng)計(jì)劃性。 – 目前銷售部、采購(gòu)部每天都在處理大量的訂單，工作被動(dòng)且效率低。 C類型 (1C， 2C)的商品發(fā)出采購(gòu)訂單時(shí)是總數(shù)量， 需要到 DC時(shí)按照預(yù)分配安排來(lái)重新分配到門(mén)店。中國(guó)免稅品集團(tuán)總公司 2023年 6月 中免集團(tuán)管理流程系統(tǒng)需求 采購(gòu)物流 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 目錄 ? 整體業(yè)務(wù) – 商品訂貨與補(bǔ)貨分類 – 批發(fā)業(yè)務(wù)和相關(guān)單據(jù)流程 ? 采購(gòu)管理 – 采購(gòu)計(jì)劃 – 長(zhǎng)期協(xié)議 /合同 – 生成采購(gòu)訂單 – 配送中心收貨 – 應(yīng)付 /付款流程（參見(jiàn)財(cái)務(wù)應(yīng)付/付款流程） – 供應(yīng)商返利 ? 配送中心管理 – 倉(cāng)庫(kù)平面布局 – 倉(cāng)庫(kù)日常操作流程 – 配送中心補(bǔ)貨計(jì)劃 – 配送中心收貨 – 配送中心發(fā)貨（參見(jiàn)銷售發(fā)貨） – 退貨管理 – 報(bào)廢 /索賠 – 配送中心盤(pán)點(diǎn) ? 采購(gòu)和物流對(duì)系統(tǒng)的要求總結(jié) ? 附錄： – 配送中心現(xiàn)有單據(jù)和報(bào)表 2 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 商品訂貨 /補(bǔ)貨分類 1. 推式分配商品 2. 按單采購(gòu)商品 3. 按 DC庫(kù)存采購(gòu)商品 A. 直送門(mén)店 B. DC直接 轉(zhuǎn)庫(kù)到門(mén)店 X X X X 商品訂貨 /補(bǔ)貨 方式 確定了系統(tǒng)中采用那種訂單方式來(lái)處理，分類的原則按照供應(yīng)及需求特性如下： 1. 少數(shù)屬于緊俏有配額或需要總部嚴(yán)格控制分配的商品 流程：商品計(jì)劃－分配表－采購(gòu)－銷售 2. 供可應(yīng)求但批量小，不易大量采購(gòu)，無(wú)能力在 DC存儲(chǔ)的商品 流程：銷售需求－采購(gòu)－發(fā)貨 3. 供可應(yīng)求，批量較大，銷售穩(wěn)定，有能力在 DC存儲(chǔ)的商品 流程： DC補(bǔ)貨計(jì)劃－采購(gòu)－銷售 商品物流方式 確定了商品的物流走向： A. 門(mén)店直接收貨 B. 先到 DC然后直接轉(zhuǎn)到門(mén)店 C. 先到 DC存儲(chǔ)后配送到門(mén)店 C. DC存儲(chǔ) 配送到門(mén)店 X X X 3 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 商品訂貨 /補(bǔ)貨分類 門(mén)店角度來(lái)區(qū)分商品物流的方式： （理論上可以有的模式） DC覆蓋 門(mén)店？ 1 配額 商品？ N： DC不覆蓋的門(mén)店 DC覆蓋的門(mén)店 1A商品 Y N 2A商品 DC存儲(chǔ) 商品？ 1ABC商品 N Y 2ABC商品 3C商品 1. 推式分配商品 2. 按單采購(gòu)商品 3. 按 DC庫(kù)存采購(gòu)商品 A. 直送門(mén)店 B. DC直接 轉(zhuǎn)庫(kù)到門(mén)店 X X X X C. DC存儲(chǔ) 配送到門(mén)店 X X X DC不覆蓋的門(mén)店 DC覆蓋的門(mén)店 4 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 商品訂貨 /補(bǔ)貨分類 1. 推式分配商品 2. 按單采購(gòu)商品 3. 按 DC庫(kù)存采購(gòu)商品 A. 直送門(mén)店 B. DC直接 轉(zhuǎn)庫(kù)到門(mén)店 X X X X C. DC存儲(chǔ) 配送到門(mén)店 X X X 需要說(shuō)明的問(wèn)題： 物流區(qū)別： A類型的物流不由 DC負(fù)責(zé)，因此確認(rèn)到門(mén)店需要門(mén)店反饋。 計(jì)劃區(qū)別： 此類商品是唯一需要在 DC運(yùn)行 商品計(jì)劃的商品，是唯一需要系 統(tǒng)產(chǎn)生建議訂單的商品。 ? 改進(jìn)建議： – 營(yíng)運(yùn)部對(duì)于商品根據(jù)其物流特性（例如供貨周期、銷售量、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、需求的周期性和穩(wěn)定性等等）進(jìn)行分類，并利用系統(tǒng)來(lái)管理。 ? 預(yù)期效果： – 通過(guò)改進(jìn)，最大限度的提高物流配送效率，及時(shí)滿足門(mén)店的需求。 7 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 批發(fā)業(yè)務(wù)整體流程 目標(biāo)流程（ 20232023） 向供應(yīng)商詢價(jià) 催款 應(yīng)收 /收款處理 編制銷售訂單 由營(yíng)運(yùn)部提供分配總量和分配建議 開(kāi)具銷售發(fā)票 單據(jù)捏對(duì)，交財(cái)務(wù) 確定訂貨數(shù)量，收貨日期 配送中心發(fā)貨 確認(rèn)發(fā)貨到貨時(shí)間 整理詢價(jià)結(jié)果 信用 庫(kù)存 詢價(jià) 門(mén)店收 貨 配送中心收貨 應(yīng)付 /付款流程 配送中心補(bǔ)貨 通知門(mén)店 免稅店 銷售部 采購(gòu)部 按供應(yīng)商編制采購(gòu)訂單 門(mén)店訂單 發(fā)貨通知 銷售訂單 出庫(kù)單 采購(gòu)單 8 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 批發(fā)業(yè)務(wù)整體流程 訂單流 1/3 免稅店 銷售部 營(yíng)運(yùn)部 供應(yīng)商 免稅店訂單 確認(rèn)發(fā)貨信息 銷售訂單 中免采購(gòu)訂單 發(fā)票 最終訂單 提貨入庫(kù) 財(cái)務(wù)部 應(yīng)收款處理 應(yīng)付款處理 入庫(kù)單 稅務(wù)發(fā)票 付款 付款 主要單據(jù)流程（直接采購(gòu)至店） 9 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 免稅店 銷售部 配送中心 訂 單 銷售訂單 出庫(kù)單 最終訂單 提貨入庫(kù) 財(cái)務(wù)部 應(yīng)收款處理 入庫(kù)單 稅務(wù)發(fā)票 付款 主要單據(jù)流程（配送中心發(fā)貨） 批發(fā)業(yè)務(wù)整體流程 訂單流 2/3 10 中國(guó) 免稅品集團(tuán)總公司 中免物流部 免稅店 中免財(cái)務(wù)部 報(bào)關(guān)單存根聯(lián) 報(bào)關(guān)單 使用報(bào)關(guān)單 并錄入原始信息 交銀行審核 報(bào)關(guān)單存根聯(lián) / 結(jié)匯聯(lián) 登記拆分報(bào)關(guān)單 結(jié)匯聯(lián)接財(cái)務(wù)部 登記中免 報(bào)關(guān)單號(hào) 空白報(bào)關(guān)單 報(bào)關(guān)單 結(jié)匯聯(lián) 打印空白 報(bào)關(guān)單 是 退回物流、免稅店
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