【正文】 作效率與準(zhǔn)確性4. 強化企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)控制，實現(xiàn)在線的業(yè)務(wù)審批和監(jiān)控，規(guī)避或降低內(nèi)部營運風(fēng)險5. 通過對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的提取和分析， 財務(wù)結(jié)果如實地反饋給企業(yè)各級管理者，支持企業(yè)的績效考核和決策功能6. 建立企業(yè)的對外信息平臺和交互渠道，通過企業(yè)間的在線合作，降低自身的經(jīng)營成本，并增強市場競爭力169。 應(yīng)用擴展到第三產(chǎn)業(yè)240。 在閉環(huán) MRP的基礎(chǔ)上，集成了財務(wù)、供銷鏈管理和制造，構(gòu)成了完整的企業(yè)管理流程240。 ”169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有I. ERP與 財務(wù)管理信息系統(tǒng)（ FMIS） 簡介ERP與 財務(wù)管理信息系統(tǒng)（ FMIS） 的定義q ERP 是 Enterprise Resources Planning（ 企業(yè)資源計劃）的縮寫，最初是由美國的 Gartner Group公司在 90年代初提出的。n 目前有大中國員工近 500名，并擬在兩年內(nèi)增長到 1,000人。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有n 畢博公司是五大中第一家與審計分離并成功上市的獨立公司。…… 一個新的臺階 ，…… 一個新的品牌 ，…… 一個新的時代 ……繼承百年傳統(tǒng) ， 實踐戰(zhàn)略目標(biāo)，從而成為當(dāng)今世界上最具有影響力、最受尊敬的管理咨詢公司和系統(tǒng)集成服務(wù)供應(yīng)商。 “ BearingPoint” 意味著設(shè)定目標(biāo)并且最終達(dá)到目標(biāo)。作為商業(yè)咨詢專家和系統(tǒng)集成商，新名字準(zhǔn)確地闡述了我們幫助客戶整合業(yè)務(wù)和技術(shù)，從而幫助他們達(dá)成他們預(yù)期目標(biāo)的不懈努力。 業(yè)務(wù)和系統(tǒng)一體化，增強企業(yè)競爭力。 2023年 2月 8日在納斯達(dá)克上市 2023年 10月 3日將轉(zhuǎn)在紐約交易所上市n 2023年，畢博公司與安達(dá)信的企業(yè)咨詢部在全球范圍內(nèi)進(jìn)行合并，包括中國、美國、日本、韓國、新加坡、挪威、芬蘭、瑞士、瑞典、澳大利亞、德國等 23個國家和地區(qū)。目前從事流程改造和 ERP實施的專業(yè)人員接近 200人。q 根據(jù) GartnerGroup 的定義 ： ERP系統(tǒng)是 “ 一套 將財會、分銷、制造和其 它 業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng) ” 。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP與 財務(wù)管理信息系統(tǒng)（ FMIS） 的演變 物料需求計劃(MRP) 閉 環(huán) MRP 制造資源計劃(MRPII)企業(yè)資源計劃(ERP)240。 采用更先進(jìn)的計算機技術(shù)240。 在 MRP基礎(chǔ)上集成了粗能力計劃、能力需求計劃、生產(chǎn)和采購、形成反饋、構(gòu)成封閉的循環(huán)1960s 1970s 1980s 19901950sERP的演變的演變（四階段（四階段））FMIS的演變的演變（三階段（三階段））會計電算化會計電算化 獨立的財務(wù)管獨立的財務(wù)管理軟件或模塊理軟件或模塊集成的財務(wù)管集成的財務(wù)管理信息系統(tǒng)理信息系統(tǒng)q 目前，目前， FMIS的范疇體現(xiàn)為財務(wù)管理系統(tǒng)與生產(chǎn)、銷售的范疇體現(xiàn)為財務(wù)管理系統(tǒng)與生產(chǎn)、銷售 /分銷分銷 、 客戶關(guān)系客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)、以及在線分析系統(tǒng)（管理等系統(tǒng)、以及在線分析系統(tǒng)（ OLAP）） 的整合。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP中 FMIS和其他系統(tǒng)的關(guān)系財務(wù)管理信息系統(tǒng)財務(wù)管理信息系統(tǒng)（（ FMIS））客戶關(guān)系管客戶關(guān)系管理系統(tǒng)理系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)銷售銷售 /分銷分銷系統(tǒng)系統(tǒng)商業(yè)智能：數(shù)據(jù)倉庫商業(yè)智能：數(shù)據(jù)倉庫 /在線分析在線分析 /數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘人力資源管人力資源管理系統(tǒng)理系統(tǒng)辦公自動化辦公自動化 /知識管理知識管理知識管理信息在線遠(yuǎn)程查詢內(nèi)外部財務(wù)報表生成工資福利信息成本信息 服務(wù)工單賬單實收銷售信息管理層辦公自動化信息在線分析FMIS實現(xiàn)了三方面的整合實現(xiàn)了三方面的整合：：? 財務(wù)管理系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)? 通過接口與其他系統(tǒng)整合通過接口與其他系統(tǒng)整合? 商業(yè)智能（商業(yè)智能（ OLAP分析）分析）169?！?所有的原始數(shù)據(jù)都是一次錄入，多處共享，如：由生產(chǎn)活動、采購活動輸入的信息自動計入財務(wù)模塊生成總賬、會計報表，取消了輸入憑證繁瑣的過程，幾乎能夠完全替代以往傳統(tǒng)的手工操作。q 精確性： q 面向流程性： — 強調(diào)面向業(yè)務(wù)流程的財務(wù)信息的收集、分析和控制，使財務(wù)系統(tǒng)能支持重組后的業(yè)務(wù)流程，并做到對業(yè)務(wù)活動的成本控制。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有財務(wù)管理信息系統(tǒng) （ FMIS） 模塊簡介－資金管理 模塊示例資金管理模塊資金管理模塊資金交資金交易管理易管理現(xiàn)金現(xiàn)金管理管理資金風(fēng)資金風(fēng)險管理險管理現(xiàn)金流預(yù)測電子支付銀行往來內(nèi)部銀行銀行對帳融資（如：銀行借款）投資外匯交易金融衍生產(chǎn)品交易交易規(guī)則交易限額敞露頭寸管理現(xiàn)金管現(xiàn)金管理模塊理模塊應(yīng)付模塊應(yīng)付模塊 應(yīng)收模塊應(yīng)收模塊總總 帳帳模模 塊塊發(fā)票 發(fā)票 收款憑證 頭寸信息現(xiàn)金交易信息貨幣和會計科目信息日記帳169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有III. 系統(tǒng)實施過程中的誤區(qū)ERP系統(tǒng)實施時間／復(fù)雜程度矩陣實施時間實施時間難難長長易易復(fù)復(fù)雜雜程程度度短短人力資源人力資源知識管理知識管理生產(chǎn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫財務(wù)財務(wù) 銷售銷售 /分銷分銷169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有國外 ERP系統(tǒng)實施過程中面臨的挑戰(zhàn)思想觀念抵制20% 40% 60% 80% 100%現(xiàn)存體制的限制缺乏使命感缺乏領(lǐng)導(dǎo)不現(xiàn)實的預(yù)期缺乏優(yōu)秀的團隊組織人員素質(zhì)有待提高缺乏技術(shù)支持項目授權(quán)有限 169?！白畲蟮膯栴}在于是否人人接受企業(yè)信息化的轉(zhuǎn)變方案 ， 失敗的主要原因在于不重視投資于轉(zhuǎn)變。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有1. 把企業(yè)管理系統(tǒng) 項目 看作 一個純粹的 IT項目2. 公司領(lǐng)導(dǎo)沒有真正發(fā)揮一把手的作用，對項目的支持流于表面和形式3. 把軟件系統(tǒng)的選擇看作單純的買賣行為，沒有從公司戰(zhàn)略和公司管理需求的角度出發(fā)選擇軟件4. 沒有選擇合適的實施商，不理解購買軟件與實施之間的距離5. 軟件、硬件和實施咨詢?nèi)N投資比例不合理6. 沒有聘請中立的實施商對軟件供應(yīng)商進(jìn)行制衡和監(jiān)控，從而無法保障實施的成功7. 缺乏適當(dāng)?shù)捻椖抠Y源，沒有把公司骨干人員投入到項目中去8. 缺乏具有前瞻性和可操作性的實施規(guī)劃和過渡計劃9. 在涉及到企業(yè)內(nèi)人員權(quán)、責(zé)、利調(diào)整的問題上，沒有運用客觀、公正、合理的方式來設(shè)計和處理10. 對于項目的期望值過高，沒有運用轉(zhuǎn)變促成的方式調(diào)整人們的期望值，并促成人員行為和習(xí)慣的轉(zhuǎn)變中國 ERP系統(tǒng)實施過程中的普遍誤區(qū)169。 企業(yè)最高決策層 對 財務(wù)管理信息系統(tǒng) 要有深入的了解－對 企業(yè)存在的問題 有客觀的認(rèn)識－對 新系統(tǒng)的期望 有清晰的描述－對 管理的轉(zhuǎn)變 要有合理的預(yù)期 169。 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)對管理信息系統(tǒng)要有科學(xué)的預(yù)期，系統(tǒng)是體現(xiàn)現(xiàn)代管理思想的管理工具，系統(tǒng)對企業(yè)的作用受軟件、企業(yè)內(nèi)外部因素的影響， 不是萬能的169。在專家的指導(dǎo)下，全員參與，分步實施，在專家的指導(dǎo)下，全員參與，分步實施，并在有需要時優(yōu)化企業(yè)操作流程，發(fā)生障并在有需要時優(yōu)化企業(yè)操作流程，發(fā)生障礙時共同分析原因，排除障礙礙時共同分析原因，排除障礙由由 IT人員領(lǐng)導(dǎo)，限于少數(shù)技術(shù)人員人員領(lǐng)導(dǎo)，限于少數(shù)技術(shù)人員參加，全面鋪開，企業(yè)最高決策層參加，全面鋪開，企業(yè)最高決策層很少參與，實施過程中發(fā)生障礙時很少參與，實施過程中發(fā)生障礙時繞道而行甚至跳過障礙繞道而行甚至跳過障礙轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變 實施系統(tǒng)的同時推進(jìn)管理觀念的轉(zhuǎn)變實施系統(tǒng)的同時推進(jìn)管理觀念的轉(zhuǎn)變實施系統(tǒng)時要求系統(tǒng)模擬企業(yè)模擬實施系統(tǒng)時要求系統(tǒng)模擬企業(yè)模擬目前的進(jìn)行狀況，只是原管理方式目前的進(jìn)行狀況，只是原管理方式的計算機化的計算機化選型選型 從企業(yè)戰(zhàn)略的需求出發(fā)，以管理層為主，從企業(yè)戰(zhàn)略的需求出發(fā)，以管理層為主，輔以輔以 IT管理人員，選適合的軟件管理人員，選適合的軟件 由由 IT人員選型，主要考慮系統(tǒng)是否人員選型，主要考慮系統(tǒng)是否先進(jìn)先進(jìn)169。216。小組成員? 每周狀態(tài)更新? 完成的任務(wù)單? 每周時間報告小組領(lǐng)導(dǎo)? 考察每周狀態(tài)更新? 考察完成任務(wù)清單? 完成每周小組狀態(tài)報告? 處理 /解決問題項目經(jīng)理或指導(dǎo)委員會是否是每周狀態(tài)報告流程解決狀態(tài)報告的問題？ERP系統(tǒng)實施的項目管理－進(jìn)度管理q 實施商通過定期狀態(tài)報告的形式向客戶通報項目進(jìn)度，使雙方及時把實施商通過定期狀態(tài)報告的形式向客戶通報項目進(jìn)度，使雙方及時把握整個項目的現(xiàn)狀、主要問題、以及將來的任務(wù)握整個項目的現(xiàn)狀、主要問題、以及將來的任務(wù)示例169。 項目組織必須被賦予權(quán)力 ,以便推動工作的進(jìn)行167。 達(dá)到公司要求的目標(biāo)達(dá)到公司要求的目標(biāo)167。 有跨有跨 部門部門 組織的溝通協(xié)調(diào)能力組織的溝通協(xié)調(diào)能力q 成立項目組織的目的成立項目組織的目的 項目組成員項目組成員財務(wù)項目組長 技術(shù)項目組長項目組成員項目組成員功能項目組長項目組成員項目組成員項目高層管理委員會項目經(jīng)理項目質(zhì)量經(jīng)理ERP系統(tǒng)實施的項目管理－組織管理示例167。 充分利用信息系統(tǒng)對項目中的收支情況進(jìn)行記錄，降低直至杜絕人為因素的干擾充分利用信息系統(tǒng)對項目中的收支情況進(jìn)行記錄，降低直至杜絕人為因素的干擾樣張ERP系統(tǒng)實施的項目管理－成本管理169。167。 主要是通過自檢、預(yù)演和檢查來實現(xiàn)的。討論會流程設(shè)計衡量標(biāo)準(zhǔn)流程設(shè)計考察及決策配置向?qū)?測試腳本系統(tǒng)設(shè)置監(jiān)控進(jìn)度培訓(xùn)向?qū)M并驗證業(yè)務(wù)流程或系統(tǒng)變革措施Copyright