【正文】 2023年底，海爾內(nèi)部正進(jìn)行著一場(chǎng)管理革新，在全球化背景下，海爾人開始逐漸熟悉了 “ 人單合一 ” 、“ T模式 ” 的嶄新管理模式。 海爾的核心技術(shù)機(jī)構(gòu)海爾中央研究院通過(guò)整合全球資源，實(shí)現(xiàn)第二次開發(fā)和技術(shù)重組的能力，是海爾成為高新技術(shù)的基點(diǎn)。 下面我們介紹一下海爾公司的新產(chǎn)品研發(fā)情況。 （ 4） 調(diào)研費(fèi) ，指研究開發(fā)的業(yè)務(wù)人員出差旅費(fèi)和其它費(fèi)用 （ 5） 燃料動(dòng)力費(fèi) ，指研究與開發(fā)活動(dòng)直接耗用的燃料、動(dòng)力費(fèi)用。 在全球競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品、技術(shù)更新?lián)Q代日新月異的形式下，企業(yè)要在研究開發(fā)的基礎(chǔ)上投入大量資金，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 經(jīng)過(guò)短短 15年的時(shí)間，海爾集團(tuán)從一個(gè)虧空 147萬(wàn)元的集體小廠迅速成長(zhǎng)為擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國(guó)家電第一品牌，到 1999年海爾產(chǎn)品包括 58大門類 9200多個(gè)品種，企業(yè)銷售收入以平均每年 ％的速度高速、持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)， 1999年，集團(tuán) 工業(yè)銷售收入實(shí)現(xiàn) 215億元。 ? 新的理念認(rèn)為：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標(biāo)，企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。 傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)，片面地從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生入手，強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省?，F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)作為競(jìng)爭(zhēng)主體，應(yīng)樹立怎樣的成本管理觀念來(lái)支配企業(yè)的成本管理工作，是一個(gè)既有一定理論意義，又有一定現(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題。案例分析 海爾集團(tuán)成本控制 當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)日益的激烈，迅速淘汰的社會(huì)需要企業(yè)更優(yōu)秀的企業(yè)才能站的住腳，優(yōu)秀的企業(yè)離不開好的管理，而成本控制則管理理念則是企業(yè)管理的重中之重。在此我們作一些簡(jiǎn)單的分析。傳統(tǒng)成本管理的目的可簡(jiǎn)單地歸納為減少支出、降低成本。特別是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善的今天，企業(yè)管理應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)向市場(chǎng)提供質(zhì)量盡可能高、功能盡可能完善的產(chǎn)品和服務(wù)，力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤(rùn)。 1997年 8月，海爾被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為中國(guó)六家首批技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)之一，重點(diǎn)扶持沖擊世界 500強(qiáng)。 企業(yè)在研究與開發(fā)活動(dòng)中，往往要進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、研制、試驗(yàn)、定型等一系列活動(dòng)，所發(fā)生的研究與開發(fā)成本的主要內(nèi)容有： 研發(fā) （ 1） 直接人工 ， 指直接參與研究與開發(fā)項(xiàng)目的科研人員和服務(wù)于項(xiàng)目人員（科技互助人員、科技管理人員和其他服務(wù)于課題項(xiàng)目人員）的工資費(fèi)用。 （ 6） 外協(xié)加工及現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)費(fèi) ，指研究開發(fā)過(guò)程中試制樣機(jī)、 加工零配件、外委化驗(yàn)分析、測(cè)試等費(fèi)用和支付的生產(chǎn)性試驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的費(fèi)用。 海爾集團(tuán)的優(yōu)勢(shì) ? 具有國(guó)家級(jí)的企業(yè)研發(fā)中心，研發(fā)實(shí)施和手段完善。 ? 具有較為通暢的成果孵化和產(chǎn)業(yè)化通道。海爾物流通過(guò)整合內(nèi)部資源優(yōu)化外部資源，先后引進(jìn)了 GE、愛默生、 BASF、DOW等世界 500強(qiáng)企業(yè)成為海爾的供應(yīng)商，實(shí)施并行工程，使一批國(guó)際化大公司以其高科技和新技術(shù)參與到海爾產(chǎn)品的前端設(shè)計(jì)中，保證了海爾產(chǎn)品 技術(shù)的領(lǐng)先性 ，加快開發(fā)速度。 海爾的 “ 國(guó)際化即本土化 ” 國(guó)際經(jīng)營(yíng)思路付出了高額的成本。其中買價(jià)的比重最大，是最關(guān)鍵的因素。 海爾的物流系統(tǒng)打破了封閉的采購(gòu)模式，吸收有參加整機(jī)產(chǎn)品前端設(shè)計(jì)能力的具有國(guó)際先進(jìn)水平的分供方，使采購(gòu)的目的是從為庫(kù)存采購(gòu)轉(zhuǎn)化為定單采購(gòu)。 在海爾，倉(cāng)庫(kù)不再是儲(chǔ)存物資的水庫(kù)，而是一條流動(dòng)的河，河中流動(dòng)的是按單采購(gòu)來(lái)生產(chǎn)必須的物資，從根本上消除了呆滯物資、消滅了庫(kù)存。具體包括以下內(nèi)容：供應(yīng)商的優(yōu)化，招標(biāo)，下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃，零部件的選購(gòu)以及全球網(wǎng)絡(luò)資源。海爾全年至少節(jié)約 580萬(wàn)元，海爾一年的采購(gòu)費(fèi)用是 100多億，大約 15000個(gè)品種，供應(yīng)商有 2023多家海爾通過(guò)整合采購(gòu)，加強(qiáng)采購(gòu)管理，使供應(yīng)商的數(shù)目減少到1000多家，集團(tuán)采購(gòu)人員減掉了 1/3，并且集中采購(gòu)，招標(biāo)競(jìng)價(jià)使成本每年降低 5﹪ 以上，一旦實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu)， 采購(gòu)價(jià)格更會(huì)大幅下降 。在引進(jìn)先進(jìn)的工裝設(shè)備同時(shí)，全面引進(jìn)先進(jìn)的管理手段和管理標(biāo)準(zhǔn)，積極推行質(zhì)量否決權(quán)制，把一切質(zhì)量過(guò)失否決在生產(chǎn)過(guò)程中。該生產(chǎn)線的引入不僅直接降低海爾每年的生產(chǎn)成本 2億多元，而且還為海爾提供了一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 質(zhì)量管理 ? 海爾質(zhì)量觀念 —— 高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷；優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的。 經(jīng)過(guò)十幾年的不斷探索和完善，海爾形成了一套符合企業(yè)特點(diǎn)的、科學(xué)合理的管理方法 —— 日清日高管理法，即 OEC管理，形成企業(yè)內(nèi)部的良性運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，并造就出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。根據(jù)“三 E卡”考核，工人自計(jì)日薪，每個(gè)人對(duì)自己每日的工作都有明確的了解。 6S大腳印旨在提醒上下員工，其責(zé)任區(qū)是否按照“ 6S”的要求做了，符不符合“ 6S” 標(biāo)準(zhǔn)。在海爾每個(gè)車間都設(shè)有“車間日清欄”，每天的質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、工藝、文明生產(chǎn)、設(shè)備物耗的情況在欄內(nèi)一覽無(wú)遺，一清二楚，質(zhì)量狀況在日清單上每?jī)尚r(shí)公布一次。到了用戶手里，如果發(fā)生了問(wèn)題，哪怕是一個(gè)封條，也可以憑著“出生記錄”找到責(zé)任人和原因。 全球化的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是保證產(chǎn)品大批量出口國(guó)際市場(chǎng)，參與全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。 ? ⒈ 對(duì)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷渠道的控制 海爾在國(guó)內(nèi)的銷售體系中應(yīng)用了科大訊飛語(yǔ)音合成技術(shù)。 海爾在國(guó)內(nèi)的銷售渠道主要是通過(guò)設(shè)立店中店和專賣店，這是海爾營(yíng)銷渠道中頗具特色的兩種形式。 ，實(shí)現(xiàn)雙贏。 海爾在選擇建立店中店的商家上采取的原則是擇優(yōu)而設(shè)，采用在當(dāng)?shù)卣衅竼T工派入店中店或電器園擔(dān)任直銷員的方法加強(qiáng)對(duì)店中店和電器園的控制。 為了加強(qiáng)對(duì)專賣店的監(jiān)督和管理，海爾集團(tuán)每年定期對(duì)專賣店進(jìn)行一次評(píng)價(jià)和調(diào)整，不符合要求的將被取消專賣店資格。海爾集團(tuán)還通過(guò)制定海爾專賣店激勵(lì)政策鼓勵(lì)所有的專賣店利用自身便利條件向下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村開拓新的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。目前，海爾在 31個(gè)國(guó)家建立了經(jīng)銷網(wǎng)，一共擁有近 10000個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)，這使得海爾的產(chǎn)品可以隨時(shí)進(jìn)入世界上很多具體的網(wǎng)絡(luò)。第三次到他家打洞，做準(zhǔn)備工作，然后才把空調(diào)拿去安上，所以服務(wù)費(fèi)非常貴。在美國(guó)銷售的 184升以下的冰箱中，有20％來(lái)自中國(guó)海爾；在菲律賓生產(chǎn)的海爾牌冰箱打破了菲律賓冰箱市場(chǎng)被日、美等產(chǎn)品壟斷的局面，在菲律賓大型的連鎖店超市 SM里，海爾冰箱隨到隨銷，受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的歡迎。 招聘 工作 帶有一定的冒險(xiǎn)性，有效的資金招聘到和企業(yè)相匹配的員工有以下幾個(gè)基本方法： 一、確定招聘需求 二、選用適當(dāng)?shù)恼衅?方式 三、規(guī)范招聘流程 ——保持薪酬激勵(lì)的同時(shí)又能降低企業(yè)的成本 要使企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略保持激勵(lì)的同時(shí)又能降低企業(yè)的成本，企業(yè)必須結(jié)合自己的商業(yè)模式和所處的發(fā)展階段來(lái)確定與自己相匹配的薪酬策略，也就是短期激勵(lì)、中期激勵(lì)、長(zhǎng)期激勵(lì)如何設(shè)定？這三種激勵(lì)方式包含什么？比例如何確定？分別將用在何種職位？而在考慮上述問(wèn)題時(shí)最關(guān)鍵的是企業(yè)的商業(yè)模式所配置的資金 狀況 ，也就是你的財(cái)務(wù)