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店長八大管理勝任力模型-wenkub

2023-03-07 14:57:18 本頁面
 

【正文】 ? 營業(yè)中(員工情緒管理、賣場氛圍營造、處理突發(fā)事件) ? 營業(yè)結(jié)束 LOGO 運營流程 B LOGO B 運營流程 LOGO 運營流程 開會標(biāo)準(zhǔn)和流程 LOGO B 運營流程 過渡頁 TRANSITION PAGE 3 管理分析競爭對手 ? 對方的銷售習(xí)慣 ? 對方的暢銷藥品 ? 對方的顧客群體 LOGO 管理分析競爭對手 管理 / 分析 過渡頁 TRANSITION PAGE 4 店員管理 ? 情緒管理(提升工作意愿、必備心態(tài)) ? 能力提升(學(xué)歷不等于能力) ? 溝通與激勵 LOGO 店員管理 1. 店員管理 2. 細(xì)化管理 LOGO 店員管理 1. 店員管理 2. 細(xì)化管理 過渡頁 TRANSITION PAGE 5 產(chǎn)品細(xì)化管理 五元則 ? 適時(產(chǎn)品與季節(jié)的配合) ? 適品(地域差異,消費群體差異,消費水平差異,文化差異、習(xí)慣差異) ? 適當(dāng)(門店形象,顧客不進(jìn)門,門店形象有問題,進(jìn)門后不買,是陳列有問題,介紹后不買,是店員有問題) ? 適量(何時請貨,如何請貨) ? 適價(價格策略、價格帶控制) LOGO 產(chǎn)品細(xì)化管理
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