qc改善工具(關(guān)聯(lián)圖、矩陣圖和pdpc法)(1)(ppt39頁)-wenkub
2023-03-07 14:18:08 本頁面
【正文】 點(diǎn) 三次原因 ※ 用 于 紛繁復(fù)雜 的因果 關(guān)系 分析 ※ 用 于 現(xiàn)場(chǎng)問題 的掌握 ※ 用 于 市 場(chǎng)調(diào)查 及 抱怨分析 ※ 用 于 方 針 管理 的展 開 ※ 用于 小團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 的推進(jìn)與展開 5. 適用范圍 關(guān)聯(lián)圖 ※ 適 合整理 原因非常 復(fù)雜 的 問題 ※ 容易取得成 員 的 一致意 見 ※ 可準(zhǔn)確掌握重點(diǎn)項(xiàng)目 ※ 從計(jì)劃階段 就可以 用 廣闊的視野 透視問題 ※ 其 形式自由 ， 不受圖形的限制，自由書寫 ※ 打破 先入 為 主 的 觀念 6. 特點(diǎn) 關(guān)聯(lián)圖 關(guān)聯(lián)圖做法： ① 決定題目 — 以標(biāo)記 寫出主題 ； ② 小組組成 — 集合 有關(guān)部門人員 組成小組 ； ③ 資料收集 — 運(yùn)用腦力激蕩， 尋找原因 ； ④ 用 簡(jiǎn)明 通俗的 語言作卡片 ； ⑤ 連接因果關(guān)系 制作關(guān)聯(lián)圖 ； ⑥ 修正圖形 — 討論不足 ，修改箭頭； ⑦ 找出 重要項(xiàng)目、原因 并以標(biāo)記區(qū)別； ⑧ 形成文章 — 整理成文章 使別人易懂； ⑨ 提出改善 對(duì)策 ； 關(guān)聯(lián)圖 繪制步驟： ① 確定要分析的“問題”。 ④ 用箭頭表示原因與結(jié)果（目的與手段）關(guān)系；原因 → 結(jié)果。 關(guān)聯(lián)圖 關(guān)聯(lián)圖 實(shí)例運(yùn)用 1（資料來源于互聯(lián)網(wǎng)） 某 車間 照明耗 電 量大 ,運(yùn) 用 關(guān)聯(lián)圖進(jìn) 行原因分析。 3. 使用關(guān)聯(lián)圖選擇要因時(shí)，應(yīng)清晰的展現(xiàn)評(píng)分過程。是由 A群要素與 B群要素對(duì)應(yīng)構(gòu)成的。 分類 26 矩陣圖 X型矩陣圖 由 A對(duì)應(yīng) B、 A對(duì)應(yīng) C、 C對(duì)應(yīng) D、 D對(duì)應(yīng) B四個(gè) L型矩陣圖組成。 29 矩陣圖 實(shí)例運(yùn)用 1（資料來源于互聯(lián)網(wǎng)） 30 矩陣圖 實(shí)例運(yùn)用 2 31 矩陣圖 注意事項(xiàng) 1. 最好配合系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖運(yùn)用。在制定計(jì)劃階段或進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，事先預(yù)測(cè)可能發(fā)生的障礙，從而設(shè)計(jì)出一系列對(duì)策措施以最大的可能引向最終目標(biāo)（達(dá)到理想結(jié)果）。 實(shí)施步驟 35 PDPC法 (1)明確最初狀態(tài)、最終預(yù)期結(jié)果； (2)考慮、預(yù)想欲達(dá)到最終結(jié)果可能發(fā)生的重大事故； (3)做圖標(biāo)識(shí)發(fā)生重大事故的經(jīng)過； (4)提出解決對(duì)策。 ? 強(qiáng)制連結(jié)型：即在進(jìn)行作業(yè)前，為達(dá)成目標(biāo)，在所有過程中被認(rèn)為有 阻礙的因素事先提出，并且制訂出對(duì)策或回避對(duì)策， 將它標(biāo)示于圖表上。 3. 統(tǒng)計(jì)關(guān)聯(lián)程度時(shí)，分別以有無關(guān)聯(lián)與關(guān)聯(lián)程度統(tǒng)計(jì)，可能得到的構(gòu)想點(diǎn)會(huì)不同。 分類 27 矩陣圖 應(yīng)用 矩陣圖應(yīng)用比較廣泛，一般應(yīng)用在以下幾種情況
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