qc新七手法培訓(xùn)課件-wenkub
2023-03-07 14:06:45 本頁面
【正文】 的行與列之間因素的相關(guān)程度予以定量表示的方法，是新七種工具唯一利用進行數(shù)據(jù)分析的方法，其結(jié)果仍用圖來表示，應(yīng)用多元統(tǒng)計原理，進行多變量解析，主要方法為主成分分析法。 ? 同樣的，展開到 3次、 4次手段，直到可實行具體的操作為止。 案例分析（續(xù)） 20 案例分析 8 5 6 3 13 1 2 12 7 4 11 10 9 21 繪制關(guān)聯(lián)圖注意事項 ? 要盡可能廣泛地收集情報，聽取各方面的意見，集思廣益 ? 問題和因素的名稱要準確，不要產(chǎn)生歧義 ? 對問題和因素之間的邏輯關(guān)系一定要準確 ? 要善于從諸因素中找出主要因素，并不厭其煩地對圖形進行修改，以使關(guān)聯(lián)圖客觀地反映事實原貌 22 案例討論 如何提高質(zhì)量人員解決問題的能力？ 23 新七種工具 ? 箭條圖 ? PDPC法 ? 矩陣數(shù)據(jù)分析 ? 矩陣圖 ? 系統(tǒng)圖 ? KJ法 ? 關(guān)聯(lián)圖 整理問題 24 KJ法（親和圖法）的概念 KJ法，又稱親和圖法，是針對某一具體問題，充分收集各種經(jīng)驗知識、想法和意見等語言、文字資料，按其相互親和關(guān)系進行匯總整理，使問題明確起來，求得統(tǒng)一認識和協(xié)調(diào)工作，以利于問題解決的一種方法。 ？ 3 ?特性要 因 圖 ?柏拉圖 ?直方圖 ?檢查表 ?分層法 ?散布圖 ?控制圖 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五設(shè)備操作者 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午○○ ○ ○○○ ○ ○○○ ○○○○ ○○○○ ○ ○○○○ ○○▲ ▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲A● ● ●●○ ○○○ ○○○○○○ ○○○ ○○○○○○ ○○○○○○ ○○○○○ ○○○ ○○ ○○○○○▲▲ ▲▲▲ ▲▲ ▲▲ ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲機器ⅠB● ● ● ● ●● ●○○ ○ ○○ ○○○○○ ○○○○○○ ○○ ○ ○○ ○○▲ ▲ ▲△● ●C□○○ ○ ○○ ○○○ ○○○ ○○○○○ ○○ ○○ ○○ ○▲ ▲ ▲△ △ △ △△● ● ● ●●機器ⅡD□○：表面擦傷；△：砂眼；：▲：尺寸不良；●：外形異常；□：其它4 新七種工具 ? 箭條圖 ? PDPC法 ? 矩陣數(shù)據(jù)分析 ? 矩陣圖 ? 系統(tǒng)圖 ? KJ法 ? 關(guān)聯(lián)圖 5 質(zhì)量管理工具 新七種工具 老七種工具 在應(yīng)用上有何差別 ？ 6 質(zhì)量管理工具 老七種工具 新七種工具 強調(diào)數(shù)據(jù)說話 整理分析語言文字資料 重視對制造過程控制 解決全面質(zhì)量管理中 P 階段的問題 7 QI級 QC級 QA級 QM級 老 7種工具 新 7種工具 質(zhì)量管理工具 8 ?因果圖 ?排列圖 ?直方圖 ?檢查表 ?分層法 ?散布圖 ?控制圖 追原因 抓重點 集數(shù)據(jù) 顯分布 作解析 看相關(guān) 找異常 9 QC新七種工具的背景 70年代以來，日本一些質(zhì)量學(xué)者提出“要轉(zhuǎn)向思考性的 TQC” 而思考性的 TQC要求在開展全面質(zhì)量管理時，注意： 、多元評價 “ 一開始就不應(yīng)該失敗 ” 的觀念，不允許 “防止再發(fā)生 ” ，逐步走向 “ 良好狀態(tài) ” …… . 10 QC新七種工具的背景
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