【總結(jié)】1客戶溝通技巧-處理客戶抱怨隨緣2客戶溝通技巧服務(wù)便是溝通3客戶溝通技巧了解人的本能:算計榮譽(yù)感(被尊重、重視)攀比恐懼(戒心、不安全感)好奇競爭(好勝)嫉妒4客戶溝通技巧察言觀色
2025-02-23 18:47
【總結(jié)】李大志海納百川,取則行遠(yuǎn)理論篇一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念廣義概念:大客戶與消費(fèi)品的客戶差異?個人與家庭客戶(消費(fèi)品客戶)商業(yè)客戶(學(xué)校,教委)采購對象不同一個人基本可以做主許多人與采購有關(guān)采購金額不同較小,大金額重復(fù)購買少較大,會重復(fù)購買
2025-01-05 09:26
【總結(jié)】AllRightsReservedbySinoTrac服務(wù)營銷技巧贏在終端AllRightsReservedbySinoTrac請進(jìn)來留下來$AllRightsReservedbySinoTrac專業(yè)服裝導(dǎo)購應(yīng)該具備的8大心態(tài)以人為本積極的觀點(diǎn)專業(yè)敏銳
2025-01-20 18:47
【總結(jié)】1銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)課程李大志海納百川,取則行遠(yuǎn)2銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)課程理論篇3銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)課程一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念4廣義概念:大客戶與消費(fèi)品的客戶差異個人與家庭客
2025-03-04 18:09
【總結(jié)】客戶導(dǎo)向經(jīng)營:EMBA項目武漢大學(xué)Dr.WilliamL.Cron營銷流程示意圖營銷分析(4C)客戶公司競爭者合作者市場細(xì)分目標(biāo)市場選擇產(chǎn)品和服務(wù)定位定價產(chǎn)品和
2025-01-07 20:31
【總結(jié)】1公叵客戶絆營介縐?年上卉年總保貺市場仹額,個險期交保貺市場仹額,市場仹額營銷持證人力仹額。支公司市場概況縣支公叵個險概況:?個險在冊代理人位,主管位,其中高級區(qū)絆理位、區(qū)絆理位、處絆理級位,個險營管人員人。?共設(shè)立個營業(yè)部,下轄個農(nóng)網(wǎng),個城網(wǎng),共計個業(yè)務(wù)部(含收展)??h支公叵個險年數(shù)捤指標(biāo)項目目標(biāo)
2025-01-10 03:55
【總結(jié)】客戶經(jīng)營是壽險行銷的真諦課程大綱?客戶經(jīng)營的重要性?客戶經(jīng)營的方法客戶經(jīng)營的概念?什么是客戶經(jīng)營?以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)來獲得客戶良好的評價,以良好的口碑吸引、維護(hù)、增進(jìn)客戶的關(guān)系,從而達(dá)到客戶永續(xù)經(jīng)營的目的??蛻艚?jīng)營的重要性公司永續(xù)經(jīng)營的命脈代理人生存的根本?為什么有的人總有
2025-01-10 03:56
【總結(jié)】合眾頂尖精英理財規(guī)劃師(UEFP)論壇客戶經(jīng)營的秘密合眾人壽西區(qū)培訓(xùn)部2023年5月21日星期四合眾頂尖精英理財規(guī)劃師(UEFP)論壇報告大綱?生意和銷售的基礎(chǔ)銷售的基礎(chǔ)1—事業(yè)邏輯基礎(chǔ)銷售的基礎(chǔ)2—做人事修煉出來的銷售的基礎(chǔ)3-建立自己的的魚塘?經(jīng)營客
2025-01-10 04:12
【總結(jié)】客戶經(jīng)營方法篇?圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?建立客戶與屬檔案?巧用客戶日志?保持通訊,聯(lián)系感情?善用各類信函?記得包裝保單?特別日子特別關(guān)愛?晉升榮譽(yù)匯報?資訊朋務(wù)?運(yùn)用各類反饋表?邀請客戶參加活勱?請客戶
2024-12-31 22:30
【總結(jié)】基盤客戶經(jīng)營課程目的了解什么是基盤客戶及如何建立基盤客戶數(shù)據(jù)庫通過對基盤客戶的經(jīng)營,爭取贏得更多、更穩(wěn)定、更忠誠的客戶,為經(jīng)銷商獲取長久穩(wěn)定的收益。1課程大綱引言基盤客戶的定義如何經(jīng)營基盤客戶基盤維護(hù)的展開基盤客戶經(jīng)營的小提示(TIPS)2客戶管理工作需要關(guān)注的問題引言
2025-04-06 12:44
【總結(jié)】年集團(tuán)客戶經(jīng)營計劃指引集團(tuán)客戶部年月2目錄一、市場環(huán)境分析二、主要發(fā)展策略三、資源需求3.面臨的機(jī)遇?國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢繼續(xù)好轉(zhuǎn),年增長的目標(biāo)有望實現(xiàn),預(yù)計年增幅將達(dá)到,良好的外部環(huán)境將為集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展和收入提升創(chuàng)造條件?國家繼續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè),行業(yè)客戶的管理信息化、生產(chǎn)信息化、用戶服務(wù)信息
2025-01-10 04:13
【總結(jié)】春曉行動區(qū)拓西湖倪慧芬前言?接下來我們將面對的是雙喜10年期,5年期銷售的巨大壓力,這不是一個月短/頻/快所能解決的快速戰(zhàn)役,而是一場幾個月,半年甚至更久的持久戰(zhàn),如何能順利的拿下這場戰(zhàn)役,其背后我們所面臨的挑戰(zhàn)則是客戶資源的殘酷問題,高績效從2023年3月以來,給我們帶來了巨大的成效,但同時也消耗了大批的客戶資源,而這期間大
2025-03-04 18:21
【總結(jié)】1、客戶第一,服務(wù)為先。2、重承諾,絕不出爾反爾。3、客戶服務(wù)從細(xì)節(jié)做起。4、細(xì)心、用心、熱心、愛心。5、絕不做詆毀競爭對手、污蔑同行的行為,不向客戶說對競爭對手不利的話。6、滿足客戶的要求、讓客戶滿意就是我們的工作。
2025-01-11 06:49
【總結(jié)】客戶導(dǎo)向經(jīng)營:EMBA項目武漢大學(xué)Dr.WilliamL.Cron1營銷流程示意圖營銷分析(4C)客戶公司競爭者合作者市場細(xì)分目標(biāo)市場選擇產(chǎn)品和服務(wù)定位定價
2025-01-16 08:02
【總結(jié)】客戶經(jīng)營什么是客戶經(jīng)營?客戶經(jīng)營就是經(jīng)營客戶,指在與客戶打交道的過程中,處理好與客戶的關(guān)系,建立信任,然后成功的推介我們的產(chǎn)品。?具體說就是通過電話約見,與公司存量的銀保客