如何借助績效管理提高企業(yè)的執(zhí)行力-wenkub
2023-03-06 15:05:26 本頁面
【正文】 ？ ? 如何有效管理銷售渠道 ? 如何有效拓展并保留客戶資源？ ? 如何利用信息技術(shù)創(chuàng)建優(yōu)勢？ ? 如何使企業(yè)戰(zhàn)略適應(yīng)中國入世后的全 球化浪潮？ 精品 資 料網(wǎng) 兩個概念 績效考核 (點與面 ) 版權(quán)所有 翻錄必究 績效考核 績效考核出現(xiàn)于 20世紀 70年代，它被稱為結(jié)果趨向的評估?；ハ喾龀郑餐砷L，休戚與共，甘苦同享。若一個肢體受苦，所有的肢體就一同受苦；若一個肢體得榮耀，所有的肢體就一同歡樂。所以她認為，只有把好的想法實現(xiàn)了，才是成功了。 版權(quán)所有 翻錄必究 執(zhí)行的三大流程：戰(zhàn)略、人員、營運。 版權(quán)所有 翻錄必究 執(zhí)行能力的缺乏也是許許多多改革計劃失敗的重要原因。主要的前提條件就是你，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，必須深入而充滿激情地參與到自己的企業(yè)當中去，并對企業(yè)中的所有人坦誠以待，無論你是在經(jīng)營一家全球性的公司還是一家小企業(yè)，執(zhí)行者必須對自己的企業(yè)、人員和運營環(huán)境有著綜合全面地了 解。 版權(quán)所有 翻錄必究 執(zhí)行已經(jīng)成為今天的企業(yè)界所共同關(guān)心的一個問題。執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個關(guān)鍵因素，而缺乏執(zhí)行文化的企業(yè)將遭遇重重困難，而且它們很可能會把自己的挫折歸咎于其他原因 。 —— 《執(zhí)行》 版權(quán)所有 翻錄必究 有效的執(zhí)行是需要領(lǐng)導(dǎo)者親力親為的系統(tǒng)工程，而不是對企業(yè)具體運行的細枝末節(jié)的關(guān)心。 版權(quán)所有 翻錄必究 執(zhí)行是戰(zhàn)略，而非戰(zhàn)術(shù)。 版權(quán)所有 翻錄必究 制度執(zhí)行力 。像合并，她從來沒有為自己的信念打折扣，而是站出來跟股東、大眾不斷地宣傳合并的理念，現(xiàn)在證明她是對的。 一個團隊是由許多的個體組成的，每一個體在其中有不同的位置、特點與功能。 團隊 ——生命體 階層與執(zhí) 行力 愿 景 (Vision) 使命 (Mission) 目標 (Goal) 策略 (Stratagem) 計劃 (Plan) 領(lǐng)導(dǎo)層 高 .中 層 戰(zhàn) 略作 為 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí) 行 戰(zhàn)術(shù) 行 動 落 實執(zhí) 行 具 體執(zhí) 行 績 效控管 基層職 工 掌握 趨勢 制 造 變 革 跳出框框 精 確獲 利 企 業(yè) 文化 敏捷行 動 判 讀警訊 注意日常 聚焦客戶 堅決 果決 無 限 溝通 不只 盡 力 企 業(yè)執(zhí) 行力的 12個節(jié)氣 行 為 激勵 溝通 傾聽 組織 領(lǐng)導(dǎo) 心理 執(zhí) 行力訓(xùn)練的 7個基本能力點 紅 利 誘 因 績 效考 評 行 銷導(dǎo) 向 邊際 生 產(chǎn) 在 職 培 訓(xùn) 學(xué)習(xí)組織 責 任中心 結(jié)構(gòu) 分工 領(lǐng)導(dǎo)風 格 落實執(zhí)行力的九項指標 中國企業(yè)只有成功實施 績效管理 ,才有 執(zhí)行力 ,也從而才有 核心競爭力 企業(yè)的核心競爭力在哪里？ 企業(yè)家的洞察力 員工的執(zhí)行能力 企業(yè)成長的兩條腿走路 外在：資本運作、品牌、市場營銷 …… 內(nèi)在：企業(yè)管理、團隊建設(shè)、企業(yè)文化、 創(chuàng)新與變革管理 …… 版權(quán)所有 翻錄必究 什么是管理 管理就是有效地運用各項資源 ，以正確和適當?shù)?方法 來達到組織 目標 的各種活動。即績效考核最終是要考評員工為公司做了什么。 版權(quán)所有 翻錄必究 所以，績效考核是管理的一個點的問題，就是給員工打分。美國最近對 437家公司的研究表明使用績效管理方案的公司無論在財務(wù)績效還是生產(chǎn)力水平都比不使用績效管理方案的公司高。 版權(quán)所有 翻錄必究 組織目標與績效管理 資 金 、 人 員 、 技 術(shù) 、 信 息 支 持 組織的使命 組織發(fā)展戰(zhàn)略 組織的目標 業(yè)務(wù)單元的目標 每個職位的責任 組織的績效 團隊的績效 個人的績效 版權(quán)所有 翻錄必究 績效管理 是構(gòu)建和強化企業(yè)文化的工具 ? 去掉推諉扯皮踢皮球之不良風氣 ? 建立務(wù)實執(zhí)行各司其職之職業(yè)化意識（專業(yè)敬業(yè)） ? 改善上司與部屬的溝通 ? 建立學(xué)習(xí)型組織 版權(quán)所有 翻錄必究 績效管理有助于確定合適的工資和獎勵，是企業(yè)公平公正之價值分配的基礎(chǔ) 價值創(chuàng)造 價值評估 價值分配 版權(quán)所有 翻錄必究 績效管理是提升管理有效手段 ? 提高計劃管理有效性 ? 提高各級管理者的管理水平 ? 暴露企業(yè)管理問題 版權(quán)所有 翻錄必究 潛在績效因素圖 版權(quán)所有 翻錄必究 魚骨圖分析法 環(huán)境 測量 方法 機 問題 人 料 ※ 魚骨圖分析法是在不斷提出問題的過程中，使問題逐個解決 ※ 魚骨圖分析法是一種有效解決問題的方法 版權(quán)所有 翻錄必究 ?提高工作績效 ?作出正確的雇傭決策 ?降低員工流失率 ?發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題 ?做好人力資源規(guī)劃 ?改善上級和員工間的溝通 績效管理帶給企業(yè)的六大競爭優(yōu)勢 版權(quán)所有 翻錄必究 對個人的益處 ? 認同感，有價值感 ? 對其技能及行為給予反饋 ? 激勵性 ? 導(dǎo)向性 ? 參與目標設(shè)定的機會 ? 討論員工的觀點及抱怨的機會 ? 討論、計劃員工發(fā)展及職業(yè)生涯的機會 ? 理解員工工作的重要性，理解其表現(xiàn)怎樣被衡量 版權(quán)所有 翻錄必究 績效考核流程的四個步驟 ? 制定關(guān)鍵指標與考評標準
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