【正文】 而不能使用的浪費(fèi) 放置處變得窄小 連不要的東西也要管理的浪費(fèi) 庫存管理或盤點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi) （ 二）整頓的推行要領(lǐng) 前一步驟整理的工作要落實(shí) 需要的物品明確放置場(chǎng) 擺放整齊、有條不紊 地板劃線定位 場(chǎng)所、物品標(biāo)示 制訂廢棄物處理辦法 重點(diǎn)： ● 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài) ● 要站在新人、其他職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來看，使得什么東西該放在什么地方 更為明確 ● 要想辦法使物品能立即取出使用 ● 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位， 沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道 （三）清掃的推行要領(lǐng)： 建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外） 開始一次全公司的大清掃 每個(gè)地方清洗干凈 調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范 ● 清掃就是使職場(chǎng)成為沒有垃圾，沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù) 寬廣明亮，視野開闊的職場(chǎng)，流物一目了然 被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對(duì)這樣的工廠有信心，樂于下訂單于口碑相傳，會(huì)有很多人來工廠參觀學(xué)習(xí) ? 再如，好不容易導(dǎo)進(jìn)的最新式設(shè)備也未加維護(hù)，經(jīng)過數(shù)個(gè)月之后，也變成了不良的機(jī)械，要使用的工夾具、計(jì)測(cè)器也不知道放在何處等等，顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。 為配合工廠廣泛開展 5S運(yùn)動(dòng)，特編寫了《員工 5S活動(dòng)手冊(cè)》，手冊(cè)中較為詳實(shí)地介紹了 5S的定義、目的、效用，推行要領(lǐng)及其意義，具有一定指導(dǎo)性。通過 5S活動(dòng)，從現(xiàn)場(chǎng)管理著手改進(jìn)企業(yè)體質(zhì)，則能起到事半功倍的效果。 ? 實(shí)施 ISO、 TQM、 TPM等活動(dòng)的效果是隱蔽的、長(zhǎng)期性的，一時(shí)難以看到顯著的效果。 步驟 11:納入定期管理活動(dòng)中 ? 1． 標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善 ? 2． 實(shí)施各種 5S強(qiáng)化月活動(dòng) 需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同，推行時(shí)可能會(huì)有各種不同的問題出現(xiàn)，推行辦要根據(jù)實(shí)施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對(duì)策，才能取得滿意的效果。方法說明會(huì) 5S的實(shí)施方法 步驟 3:擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法 ? 1．?dāng)M定日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù) ? 2．收集資料及借鑒他廠做法 ? 3．制定 5S活動(dòng)實(shí)施辦法 ? 4．制定要與不要的物品區(qū)分方法 ? 5．制定 5S活動(dòng)評(píng)比的方法 ? 6．制定 5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法 ? 7．其他相關(guān)規(guī)定（ 5S時(shí)間等） 大的工作一定要有計(jì)劃，以便大家對(duì)整個(gè)過程有一個(gè)整體的了解。 步驟 2:擬定推行方針及目標(biāo) 方針制定： ? 推動(dòng) 5S管理時(shí) ,制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則 ? 例一：推行 5S管理、塑造尚德一流形象 ? 例二：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造尚德新形象 ? 例三：于細(xì)微之處著手，塑造公司新形象 ? 例四：規(guī)范現(xiàn)場(chǎng) 因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半，甚至中途夭折的事例并不鮮見。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。 目的： ●消除贓污，保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 ●穩(wěn)定品質(zhì) ●減少工業(yè)傷害 注意點(diǎn)： 責(zé)任化、制度化。 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 易取 實(shí)施要領(lǐng)： ? ⑴、前一步驟整理的工作要落實(shí) ? ⑵、流程布置 ,確定放置場(chǎng)所 ? ⑶、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量 ? ⑷、劃線定位 ? ⑸、場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí) 整頓的 3要素：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí) ? 放置場(chǎng)所 注意點(diǎn)： ? 要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。 ? 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi)： ? 5S管理全面內(nèi)容 □ 何為 5S □ 5S的推行步驟 □ 5S實(shí)施要點(diǎn) □ 5S與其他管理活動(dòng)的關(guān)系 □ 5S推行手冊(cè) □ 5S的 50個(gè)問與答 □ 推薦參考書目 何為 5S 5S就是整理（ SEIRI）、整頓（ SEITON）、清掃（ SEISO）、清潔（ SEIKETSU）、素養(yǎng)（ SHITSUKE）五個(gè)項(xiàng)目，因日語的拼音均以“ S”開頭，簡(jiǎn)稱 5S。即使寬敞的工作場(chǎng)所，將俞變窄小。增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時(shí)間。 實(shí)施要領(lǐng)： ? ⑴、自己的工作場(chǎng)所 (范圍 )全面檢查 ,包括看得到和看不到的 ? ⑵、制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn) ? ⑶、將不要物品清除出工作場(chǎng)所 ? ⑷、對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度 ,決定日常用量及放置位置 ? ⑸、制訂廢棄物處理方法 ? ⑹、每日自我檢查 ☆整頓： ? ◇對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類放置，排列整齊。 物品的放置場(chǎng)所原則上要 100%設(shè)定 不超出所規(guī)定的范圍 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 實(shí)施要領(lǐng)： ⑴、建立清掃責(zé)任區(qū) (室內(nèi)、外 ) ⑵、執(zhí)行例行掃除，清理臟污 ⑶、調(diào)查污染源 ,予以杜絕或隔離 ⑷、建立清掃基準(zhǔn) ,作為規(guī)范 ☆清潔： ? ◇將上面的 3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。開展5S容易，但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。因此，掌握正確的步驟、方法是非常重要的?，F(xiàn)物、提升人的品質(zhì) 方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號(hào)召力。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時(shí)要完成，相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。5S的評(píng)比方法 ? 2． 新進(jìn)員工的 5S訓(xùn)練 教育是非常重要，讓員工了解 5S活動(dòng)能給工作及自己帶來好處從而主動(dòng)地去做，與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。道具準(zhǔn)備 2．工廠洗澡運(yùn)動(dòng)（全體上下徹底大掃除） 3．建立地面劃線及物品標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn) 4． 3定、 3要素展開 5．定點(diǎn)攝影 6．做成 5S日常確認(rèn)表及實(shí)施 7．紅牌作戰(zhàn) 步驟 7:活動(dòng)評(píng)比辦法確定 1． 加權(quán)系數(shù) : 困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng) 系數(shù) 2． 考核評(píng)分法 步驟 8:查核 ? 1．現(xiàn)場(chǎng)查核 ? 2． 5S問題點(diǎn)質(zhì)疑、解答 ? 3． 舉辦各種活動(dòng)及比賽（如征文活動(dòng)等） 步驟 9:評(píng)比及獎(jiǎng)懲 ? 1． 依 5S活動(dòng)競(jìng)賽辦法進(jìn)行評(píng)比，公布成績(jī) )，實(shí)施獎(jiǎng)懲。 5S實(shí)施要點(diǎn) ? 整理 ：正確的價(jià)值意識(shí) 「使用價(jià)值」，而不是「原購買價(jià)值」 ? 整頓 ：正確的方法 「 3要素、 3定」 + 整頓的技術(shù) ? 清掃 ：責(zé)任化 明確崗位 5S責(zé)任 ? 清潔 ：制度化及考核 5S時(shí)間；稽查、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰 ? 素養(yǎng) ：長(zhǎng)期化 晨會(huì)、禮儀守則 5S與其他管理活動(dòng)的關(guān)系 ? 5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，是 TPM（全面生產(chǎn)管理）的前提，是 TQM（全面品質(zhì)管理）的第一步，也是 ISO9000有效推行的保證。而 5S活動(dòng)的效果是立竿見影。 5S推行手冊(cè) 序 言 人，都是有理想的。為此，熱忱希望廣大員工對(duì)該手冊(cè)要勤學(xué)習(xí)，要領(lǐng)會(huì)，常行為，并循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使 5S活動(dòng)向形式化 行事化 習(xí)慣化演變，為工廠的穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ? 員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項(xiàng)，也只有起初兩三天遵守而已。整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使大家希望到這樣的廠工作 ? 5S是節(jié)約家（ Saving ） 遵守堆積限制，危險(xiǎn)處一目了然 程序穩(wěn)定，帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定 ? 5S形成令人滿意的職場(chǎng)（ Satisfaction） 而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品的不良。 [我們公司做什么事都是半途而廢 ] [反正不會(huì)成功 ]、 [應(yīng)付應(yīng)付算了 ] ●要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間來改正。筆者輔導(dǎo)的企業(yè)中，有一家從搞好員工的飯?zhí)孟赐氤丶跋匆屡_(tái)環(huán)境開始，投入少量的資金整理好與員工利益切身相關(guān)的環(huán)境，拉近他們心理與 5S活動(dòng)的距離。反之，很可能因推行不當(dāng)，造成許多阻力，事倍功半，甚至中途而廢。出于資金方面的考慮，請(qǐng)顧問師入廠講課，自己推行，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候請(qǐng)顧問師入廠指導(dǎo)幾天，不失為一種可取的選擇。 ? 6問：有何快捷、行之有效的方法推行 5S活動(dòng)？ ? 答：請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的顧問師進(jìn)行輔導(dǎo)是最為快捷的方法，至于行之有效之說，要據(jù)企業(yè)具體情況選用合適的方法及步驟。 ? 8問：推行 5S活動(dòng)會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)？ ? 答：如果將問題改為有效地推進(jìn) 5S活動(dòng)會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)？的話，回答是毫無疑問。當(dāng)然，能否取得好成績(jī)是有許多因素的。 ? 13問：任何事物既有共性、又有個(gè)性。至于是否限制個(gè)