【正文】 及由每一種產品或服務所帶來的相關收入嗎？（如果能則加 1 分） 〖 〗 （ 4）你能識別你們的主要競爭對手并陳述貴公司相對于他們的競爭地位嗎？（如果能則加 2 分） 〖 〗 （ 5）你直接向首席執(zhí)行官匯報工作嗎？（如果是則加 2 分） 〖 〗 （ 6）過去一年期間里，你發(fā)起召開過與本部門經理或其他處于管理層上的同事的會議，以便達到了解他們的經營業(yè)務需要或目標的特定目的嗎？（如果是則加 3 分） 〖 〗 （五）跨職能經驗 （ 10 分） （ 1）你曾經追蹤過另外一位管理者或接受了一項臨時任務以獲得對另一種經營業(yè)務職能更好的了解嗎？（如果是則加 2 分） 〖 〗 （ 2）你曾經擁有在當前所工作行業(yè)之外的另一個職位嗎？（如果是則加 4 分。如果你目前不在人力資源領域中，瀏覽測試中的問題以了解自己可以怎樣為從事人力資源領域的職業(yè)而 作 準備。你是否勝任人力資源管理工作？ 《 人力資源職業(yè)測評 》 《人力資源工作手冊》 《 人力資源職業(yè)測評 》 在人力資域中，一項成功的職業(yè)比以往任何時候都要求更廣泛的技能、知識和經驗。 你的姓名 工作單位與部門 現(xiàn)任職務 下列各題，如果是，則在題后的〖 〗內填上相應的分數；如果不是，則在〖 〗內填 0。） 〖 〗 （ 3）你曾經擔任過需要人力資源之外的知識（如營銷、溝通或財務）的職位嗎？（如果是則加 4 分） 〖 〗 （六）國際 /跨文化經驗 （ 10 分） （ 1）你曾經參與過跨文化培訓項目嗎？（如果是則加 1 分） 〖 〗 （ 2）你曾經作為著力解決一個全球性商業(yè)問題的特別工作組的一員嗎？（如果是則加 1 分） 〖 〗 （ 3）你曾經在國外旅行過嗎？（如果是則為每去過的一個國家或地區(qū)加 1 分，最多加 3 分。 分數解釋 （ 1） 85～ 100 分 你顯然是人力資源領域中的一個稱職的優(yōu)秀領導（管理）者?，F(xiàn)在就著手開始。 （三）市場人員素質測評評分表 測評要素 權重 單項評分 測評維度 測評內容 生理素質 體質 精力 外在形象 知識技能 生活、專業(yè)知識 專業(yè)知識 人際溝通能力 市場洞察力 方案創(chuàng)作能力 判斷推理能力 綜合分析能力 心理素質 個人能力傾向 性格特征 成就動機 職業(yè)興趣與價值觀 意志力 合 計 100% （四）銷售人員素質測評評分表 測評要素 權重 單項評分 測評維度 測評內容 生理素質 體能 儀表 知識與技能 銷售專業(yè)知識 產品知識 銷售技能 專業(yè)能力 人際交往能力 溝通能力 分析判斷能力 說服表達能力 心理素質 職業(yè)興趣與價值觀 自信心 意 志力 成就動機 人際敏感性 情緒穩(wěn)定性 誠信傾向 合 計 100% （五）生產人員素質測評評分表 測評要素 權重 單項評分 測評維度 測評內容 生理素質 體質 體力 專業(yè)知識與技能 生產專業(yè)知識 專業(yè)技能 操作技能 心理素質 智力水平 職業(yè)適應性 職業(yè)能力傾向 人格特質 合 計 100% （六）技術人員素質測評評分表 測評要素 權重 單項評分 測評維度 測評內容 生理素質 身體健康狀況 知識經驗 專業(yè)技術知識水平 工作經驗 外語水平 專業(yè)能力 理解能力 計劃能力 思維能力 科研創(chuàng)新能力 性格特性 人際交往傾向 信息敏感性 進取心 自信心 職業(yè)興趣與價值觀 合 計 100% （七）行政人員素質測評評分表 測評要素 權重 單項評分 測評維度 測評內容 生理素質 體質 身體條件（身高、聽力、視力） 知識技能 行政專業(yè)知識 相關專業(yè)技能 溝通 協(xié)調能力 自我管理技能 人格特質 智力水平 一般能力傾向 特殊能力傾向（文書能力傾向、創(chuàng)造力傾向、人際交往傾向） 職業(yè)興趣與價值觀 責任傾向 合 計 100% （八）財務人員素質測評評分表 測評要素 權重 單項評分 測評維度 測評內容 生理素質 體質 精力 知識技能 財務專業(yè)知識 會計實務操作技能 財務管理知識 專業(yè)能力 智力 數字敏感性 數字反應能力 財務專業(yè)能力 創(chuàng)造 力 人格特質 職業(yè)興趣 誠信傾向 責任心 情緒穩(wěn)定性 內外向性 壓力承受能力 合 計 100% （九）無領導小組討論評分表 測評要素 總分 勝任素質定義 被測人員 A 被測人員 B 觀察記錄 一次評分 二次評分 觀察記錄 一次評分 二次評分 分析能力 30 1．善于提出新見解和方案，能抓住問題實質，從不同立場和角度分析問題，提出有價值的解決辦法 2．發(fā)言次數、質量均高，善于引導討論并進行階段性總結 計劃決策能力 10 目標選擇適當，價值判斷準確，能分清主次，從已有信息中得出較好的、結論充分的判斷 責 1 勇于承擔責任，而不是逃避，對 任心 0 職位所承擔的責任有充分的思想準備 說服能力 20 傾聽各種不同的意見，用具有說服力的證據清晰闡述自己的觀點，力求讓別人接受，以便達成共識 協(xié)調組織能力 20 爭取他人合作，加強團結，尊重不同的意見和看法，以容忍的態(tài)度與人和睦相處，達成一致意見 風險精神 10 相信自己的能力，對問題采取樂觀態(tài)度，有勇氣面對各種風險 合計 100 （十）公文筐測驗評分表 被測人員 編號 姓 名 性別 現(xiàn)任或競聘崗位 文化程度 年齡 測評要素 勝任素質定義 滿分 一次評分 二次評分 得分 統(tǒng)籌計劃能力 1．能夠有條不紊地處理各種公文和信息材料，并根據信息的性質和輕重緩急，對信息進行分類處理 2．在處理問題時，能提出及時、可行的解決方案，能系統(tǒng)地安排和分配工作，注意到不同信息之間的關系，有效地利用人、財、物和信息資源 3．能確定正確的目標安排和實現(xiàn)目標的有效舉措和行動步驟，制定有效的行動時間表 15 洞察問題能力 能覺察問題的起因，把握相關問題的聯(lián)系，歸納綜合，形成正確判斷，預見問題的可能后果 10 解決問題能力 能提出解決問題的有效措施并付諸實施，即使在情況不明朗時也能及時果斷地做出決策 10 任用授權能力 1．給下屬分派與其職責、專長相適應的任務 2．給下屬提供完成任務所必需的人、財、物的支持 3．調動下屬的力量，發(fā)揮下屬的特長和潛能 20 指導控制能力 給下屬指明行動和努力的方向，適時地發(fā)起、促進或終止有關工作，維護組織機構的正常運轉，監(jiān)督、控制經費開支及其他資源 15 組織協(xié)調能力 協(xié)調各項工作和下屬的行動，使之成為有機的整體，按一定的原則要求，調節(jié)不同利益方向的矛盾沖突 15 團結合作能力 理解、尊重下屬，傾聽下屬意見，激發(fā)下屬的積極性，幫助下屬適應新的工作要求，重視并在可能條件下促進下屬的個人發(fā)展 15 合 計 100 測評人員評語 簽字： 日期： 年 月 日 （十一）人才測評工作流程 前期準備 實施測評 統(tǒng)計分析、出報告 測評結果檢驗反饋 （十二）測評指標體系建立流程 確定、分析、分解 測評要素 確定測評標準 確定指標權重 試用、反饋、調整 開始 人力資源部經理明確測評目標和被測 評人員 人力資源部及相關部門負責人組建測評小組 人力資源部經理、測評專家建立測評指標體系 人力資源部經理、測評專家擬訂測評實施方案 測評專家指導被測評人員 測評人員控制測評過程 測評人員收集測評數據 測評工作人員統(tǒng)計數據 測評人員進行素質分析 測評負責人出具測評報告、提出決策建議 結束 人力資源部調查測評結果應用情況，完善指標 人力資源部經理 動員被測評人員 第五章 招聘、面試與甄選管理 （一）招聘方式 特點 優(yōu) 點 缺 點 否 是 人力資源部經理 選擇試用對象 測評專家控制試用情景 測評專家根據試用結果修改不合格指標 結束 測評工作人員記錄 試用情況及其結果 合格 測評專家構建指標體系 人力資源部經理、測評專家進行工作分析 測評工作人員收集素質條件、績效指標要素 測評工作人員統(tǒng)計分析、初步確定測評要素 測評專家 確定并完善測評要素 開始 測評專家將測評要素分解成測評維度及內容 測評專家針對每項要素確定測評標志和標度 測評專家針對每項 要素確定指標權重 方式 廣告招聘 信息量大，影響廣；能吸引較多的應聘者；可以減少應聘的盲目性；優(yōu)秀的招聘廣告對企業(yè)形象宣傳有好處 廣告費昂貴；保留時間短；應聘者數量多造成招聘費用增加 人員招聘 雙方在招聘前就有所了解 ；簡化招聘程序，減少招聘費用；適合關鍵位的招聘 人情廣泛存在，會影響招聘的公正性；易在企業(yè)內部形成裙帶關系 內部 晉升選拔 招聘風險小；招聘成本低；有利于調動內部員工的積極性，有利于增加企業(yè)凝聚力 選擇范圍??；不利于吸引社會的優(yōu)秀人才 從應屆畢業(yè)生中招聘 給企業(yè)注入活力；他們猶如一張白紙，可塑性強，容易接受企業(yè)文化；可以培養(yǎng)成為忠誠度較高的員工 缺乏工作經驗，增加了培訓成本 人才 市場 使本企業(yè)員工增強了來自外部的競爭壓力 招聘工作量猛增，所招人員流動性強 網上招聘 人才儲備量大；招聘工作可以自行控 制；招聘費用較低 網上信息繁雜，人才辨別難度大 （二）人員需求申請表 填寫時間： 申請部門 部門經理 申請原因 □ 員工辭退 □ 員工離職 □ 新增業(yè)務 □ 新設部門 說明 需求計劃說明 職務名稱 工作描述 所需人數 最遲上崗日期 任職條件 職位1 專業(yè)知識 工作經驗 工作技能 其他 職位2 專業(yè)知識 工作經驗 工作技能 其他 合計 人 薪酬標準 職位1 基本工資 其他待遇 職位2 基本工資 其他待遇 部門經理意見 簽字： 日期： 人力資源部意見 簽字： 日期： 總經理意見 簽字： 日期： （三）招聘工作計劃表 單位名稱： 部門名稱： 填表日期： 年 月 日 招聘 計劃